Aktif Kullanıma Rağmen Kart Aidatı İadesi Yapılmadı

Garanti Bankası kart aidat ücretiyle ilgili yaşadığım sorun: 12 Aralık 2025 günü hesap ekstresini kontrol ettiğimde, tarafıma yansıtılan 840 küsur liralık bir aidat ücreti gördüm. Bunun üzerine bankayı aradığımda, kartınızı aktif kullanıyorsanız bu ücreti kesmeyeceğiz şeklinde bilgi verdiler. Ancak 13 Aralık, yani bir gün sonra müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, şu an için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine şikayet bildirimi oluşturdum. Dikkat ederseniz, kullananların bilgisine sunuyorum.