Garanti BBVA Kredi KartıMüşteri

Garanti Bankası'nda kredi kartı borcumun üç ay önce ödemelerini yapmış olmama rağmen, kredi kartı borcum hâlâ Risk Merke...zinde aktif olarak görünmekte. Şubeye beş kez elden "borcu yoktur" yazısı götürmeme rağmen, borcum kaldırılmıyor. Risk Merkezinden on kez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aramı...

Garanti BBVA kredi kartı yapılandırmam ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 6–7 ay önce kredi kar...tı borcum için yapılandırma yaptırdım, borcumu da bugün tamamını ödeyerek erken kapama yapmak istedim. Buna rağmen yapılandırmanın erken kapaması bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu...

12.01.2026 Pazartesi günü saat 16.00 civarında Garanti BBVA tarafından arandım ve tarafıma Bonus kredi kartı teklif edil...di. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen yapılan bu aramada “Bonus kredi kartı almak ister misiniz?” sorusu üzerine olabilir diyerek onay verdim ve yaklaşık 15 dakika boyunca kim...

Garanti Bankası istemediğim halde bana 6 ay önce bir kredi kartı gönderdi. Kart gönderilirken ve sonrasında bana kesinli...kle kart aidatı olmayacağı söylendiği için kartı bu bilgiye güvenerek kullanmaya başladım. Ancak ocak ayı ekstreme 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın s...

13 Ocak 2026, saat yaklaşık 23.30 sularında Giresun Merkez’de bulunan Garanti BBVA ATM’si üzerinden kredi kartı borcumu ...ödemek için 1.800 TL yatırdım. İşlem sırasında ekranda “Paranıza el kondu” uyarısı çıktı ve para ATM tarafından alındı, ancak işlem tamamlanmadı. Yaşadığım bu durum üzerine Garant...

Yaklaşık iki aydır, Garanti BBVA ve Yapı Kredi başta olmak üzere hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen, yaptığım ihtiy...aç kredisi ve kredi kartı başvuruları, sistemde görünen “e‑haciz” uyarısı nedeniyle olumsuz sonuçlanmaktadır. Buna rağmen e‑Devlet ve e‑Adalet üzerinden defalarca sorgulama yaptığı...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında birden fazla harcama yapıldığını fark e...ttim. Hesap hareketlerimde 2.094,02 TL, 2.636,13 TL, 2.151,48 TL ve 6.828,18 TL tutarlarında Uber harcaması görünüyor ve bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, kartımı da bu şekilde...

Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Bonus Platinum kredi kartımdan 9 Ocak ekstre kesim tarihinde 1.100,00 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstre kesildiği gün fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 6020’dir. Bu ücretin iadesi için iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bi...

Garanti Bankası’na ait Bonus Fix kredi kartımın limitinin sadece 1.200 TL olarak tanımlanmış olmasını ve yaklaşık 20 gün...dür limit artışı talebime rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmamasını şikayet etmek istiyorum. 200.000 TL’lik kredi başvurumu onayladılar, buna güvenerek bu bankayla çalışmaya de...

Garanti Bankası’na yaptığım kredi kartı başvurusu sonucu kartım bir haftadır tarafıma ulaştırılamıyor. Kurye firması, ad...reste bulunamadığıma dair mesaj gönderdi. Sadece bir kez arama yapıldı, onda da karşı taraf sesimi alamadı ve ikinci kez arama bile gerçekleştirilmedi. Bu süreçte Garanti Bankası’...

Garanti BBVA nezdinde kayıtlı hesabıma ait telefon numarama yaklaşık 3–4 aydır düzenli aralıklarla “Ek kartınızdan harca...ma yapıldı” şeklinde SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda yer alan kart numarası ve ek kart bilgisi bana ait değildir ve tarafıma tanımlı herhangi bir ek kart bulunmamaktadır. Bu durum...

29 Aralık’ta kredi kartı başvurusu yaptım. 1 Ocak’tan beri kart basımını bekliyorum. Türkiye’nin en yavaş bankası. Müşte...ri temsilcileri de dünyadan bir haber zaten. Hepsi farklı farklı bilgi veriyor…. Bu hafta’da kartım teslim edilmezse bir daha Garanti BBVA ile bir işim olmaz.

Garanti BBVA kredi kartımla 07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 6 taksit seçeneğiyle bir ürün satın aldım. Satın alm...a işleminden kısa bir süre sonra, ürün tarafıma hiç gönderilmeden siparişi iptal ettim. Trendyol, ürün bedeline ilişkin iade işlemini bankaya gerçekleştirdiğini belirtmiştir. Buna...

Garanti BBVA kredi kartıma ait olmayan bir harcama yansıtılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün sa...bah saat 10:00 civarında bankadan “93,98 GBP pending.uber.co işlemi size ait değilse 4440333’ü arayın” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj gelir gelmez hemen verilen numarayı arayarak bu...

Garanti Bankası’na ait 5013 ile biten kredi kartım ve KMH hesabımda yaşadığım gecikme sürecinde, diğer bankalardan tamam...en farklı ve müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama ile karşılaştım. Diğer tüm bankalarda gecikmeye düşen borcumun bir dönemlik kısmını ödediğimde, kalan kısım 30 gün ertelener...

26.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Garanti BBVA Bonus kredi kartıma bağlı sanal kart ile 10.000 TL’lik bir alışv...eriş yaptım. 29.12.2025 tarihinde sipariş iptal edildiği için aynı tutar sanal kartıma iade edildi. İade göründüğü için ekstremi ayrıca detaylı kontrol etmedim. Ancak birkaç gün ön...

Garanti BBVA kredi kartımın ekstre hesap kesim tarihinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartı ekstrem ...normalde her ayın 19’unda kesiliyordu. Ben de bunu ileri bir tarihe ötelemek için, 10 Ocak’ta mobil uygulamada “yılda bir defaya mahsus” kullanılabilen hesap kesim tarihi değiştirm...

Garanti Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartı için, kart basım sürecinde diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşür...mem gerektiği söylendi. Bunun üzerine aktif olarak kullandığım Halkbank kredi kartımın limitini 100.000 TL düşürdüm. Tüm bu işlemleri yapmama rağmen Garanti kredi kartımın limiti ...

Garanti BBVA’ya ait kredi kartımın icra takibi sürecinde, banka adına çalışan Y*** Hukuk Bürosu tarafından yaklaşık bir ...aydır telefonla aranıyorum. Daha önce herhangi bir bankaya kredi kartı borcum olmamıştı; yurt dışında olduğum için ödeme süresine dikkat edemediğimden 90 günü aşkın ödeme yapamadığ...

Garanti BBVA’ya ait, Mardin şubesine bağlı ve sonu 4052 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 09.01.2026 tarihinde 841,50 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olarak müş...

Garanti BBVA kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 03 Ocak 2026 tarihinde kredi ka...rtımdan 841,5 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatı kesintisinin iptal edilmesini ve ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 10 Ocak tarihinde 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Hesap... açılış tarihim 29.12.2023 olup, kartı aldığım günden bu yana alınan kart aidatlarını her seferinde iptal ettirmek zorunda kalıyorum. Bu akşam müşteri hizmetlerini aradığımda, önc...