Yaklaşık iki aydır, Garanti BBVA ve Yapı Kredi başta olmak üzere hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen, yaptığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı başvuruları, sistemde görünen “e‑haciz” uyarısı nedeniyle olumsuz sonuçlanmaktadır. Buna rağmen e‑Devlet ve e‑Adalet üzerinden defalarca sorgulama yaptığımda adıma kayıtlı herhangi bir borç veya haciz görünmemektedir.
Her iki bankada da aktif hesaplarım bulunmasına rağmen, başvuru yaptığımda sistemlerinde e‑haciz kaydı göründüğü söylenmekte ve bu nedenle başvurularım reddedilmektedir. Bankaların müşteri hizmetleriyle birçok kez, en son da yakın zamanda tekrar görüştüm; ancak e‑haciz kaydının neden göründüğüne, hangi kurum tarafından konulduğuna veya detayına dair hiçbir bilgi alamadım. Bankalar, kaydı göremediklerini, sadece sistemde böyle bir uyarı olduğu ve kaldırılması gerektiği bilgisini vermekle yetinmektedir.
Diğer yandan vergi dairesi, icra müdürlüğü ve ilgili resmi kurumlarda yaptığım sorgulamalarda da herhangi bir borç, icra ya da haciz kaydı bulunmadığı ifade edilmektedir. Resmi kayıtlarda hiçbir borç veya haciz görünmezken, bankaların sisteminde e‑haciz uyarısı çıkması nedeniyle kredi ve kart başvurularımın reddedilmesi beni hem mağdur etmekte hem de ciddi şekilde belirsizlik içinde bırakmaktadır.
Garanti BBVA ve Yapı Kredi sistemlerinde görünen bu e‑haciz kaydının hangi kurum tarafından, hangi gerekçeyle ve ne zamandan beri göründüğünün detaylı şekilde araştırılmasını, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve haksız yere görünen bu e‑haciz kaydının ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.
Yorumlar