Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Trink Kredi Kartı Yıllık Aidatının Nakit İadesi Talebi

profile
13 Ocak 00:01
1.196

Garanti BBVA’ya ait, Mardin şubesine bağlı ve sonu 4052 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 09.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana yalnızca 250 TL Bonus puan teklif edilmiştir. Ancak ben aidat tutarının kartıma yansıtıldığı şekliyle nakit olarak iade edilmesini istiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı yasasının 31. Maddesi 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı yasa ile değiştirilen 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almış olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilmediğini ve bu nedenle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, 09.01.2026 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 841,50 TL kart aidatının tamamının nakit olarak tarafıma iade edilmesini, aksi halde kart iptali de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Ücretine İtiraz Ve Nakit İade Talebi

profile
12 Ocak 20:19
1.121
yillik-kart-aidati-ucretine-itiraz-ve-nakit-iade-talebi-1.jpg

Garanti BBVA Garanti Bankası Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Tam İadesi Talebi

profile
12 Ocak 16:53
922
garanti-bbva-garanti-bankasi-yillik-kart-aidati-ucretinin-tam-iadesi-talebi-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Üyelik Ücretinin Yetkisiz Kesilmesi Ve İadesi Talebi!

profile
05 Ocak 22:52
924

profile
09 Ekim 2025 14:13
1.227

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri