to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus Fix kredi kartımın limitinin sadece 1.200 TL olarak tanımlanmış olmasını ve yaklaşık 20 gündür limit artışı talebime rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmamasını şikayet etmek istiyorum.
200.000 TL’lik kredi başvurumu onayladılar, buna güvenerek bu bankayla çalışmaya devam etmek istedim. Daha sonra kredi kartı limitimi artırmak için başvurduğumda ise, adeta ciddiyetsiz bir şekilde şubeye gelin, oradan düzeltelim gibi oyalayıcı yaklaşımlarla karşılaştım. Bu süreçte sinirle defalarca başvuru yaptım ve kredi puanım da bu nedenle olumsuz etkilendi. Hatta başka bir bankadaki kredi kartımı da sırf Garanti limitimi yükseltir diye kapattım ve ondan da oldum.
Garanti’yi uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu şekilde düşük limitte bırakılmayı ve bekletilmeyi kabul etmiyorum. Günümüz koşullarında 1.200 TL gibi bir limitin mantıklı bir açıklaması olmadığını düşünüyorum. Kredi kartı limitimin, en azından bir asgari ücret tutarı seviyesine yükseltilmesini, limit belirleme kriterlerimin objektif ve adil şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu kartın da tarafımca kapatılması gündeme gelecektir.
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın limitinin baştan beri çok düşük olmasına rağmen, bankanın sunduğu 200.000 TL’lik hazır limit olduğu için diğer bankalardaki kart limitlerimi yaklaşık 70.000 TL kadar düşürdüm. Amacım Garanti’deki limitimin yükseltilmesini sağlamaktı.
Ancak 2 Ocak tarihi itibarıyla Garanti Mobil üzerinden yaptığım tüm limit artış başvurularım art arda otomatik olarak reddediliyor. Herhangi bir detaylı inceleme yapılmadan, sürekli otomatik red görmek beni oldukça mağdur etti. İlçemde Garanti şubesi de olmadığı için sadece mobil uygulama üzerinden işlem yapabiliyorum ve başka bir kanaldan destek alamıyorum.
Kış döneminde diğer bankalardaki kart limitlerimi de düşürdüğüm için şu an ciddi anlamda sıkışmış durumdayım. Garanti Bankası’nın, hazır limit sunup beni diğer bankalardaki limitlerimi azaltmaya yönlendirdikten sonra, hiçbir açıklama yapmadan sürekli otomatik red vermesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Bonus kartımın limit artış talebimin yeniden, bu kez detaylı şekilde değerlendirilmesini ve otomatik red sürecinin düzeltilmesini istiyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, “bir ay sonra tekrar deneyin” gibi genel bir yanıt yerine somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’nda kredi ve kredili mevduat hesabı gibi birçok ürün kullanmama ve düzenli müşteri olmama rağmen, Bonus Flexi kredi kartımın limiti iki yıldır 2.000 TL’de sabit tutuluyor. Bu limit artık günlük harcamalar için bile yetersiz ve açıkçası komik bir seviyeye geldi. Bu iki yıllık süre iç...
Garanti Bankası Bonus kredi kartı sahibiyim. Yaklaşık 2 haftadır kart limitimin 50.000 TL’ye yükseltilmesi için hem mobil uygulama hem de çağrı merkezi üzerinden toplamda 20 defa başvuru yaptım, ancak her seferinde talebim reddedildi. Diğer bankalardan çok daha yüksek limitli kredi kartları alabildi...
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum (kart son dört hanesi: 9011). Kredi notum yüksek, borcumu her zaman günü gününe ve eksiksiz olarak öderim. Bir kere bile asgari tutarı ödemedim, her zaman toplam borcumu yatırdım. Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır kredi kartı limitimin ar...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın limiti 3.000 TL ve uzun süredir bu limiti artırmak istiyorum. Son bir yıl içinde üç kez limit artışı talebinde bulundum; ancak her seferinde sadece “onaylanmadı” şeklinde kısa bir mesaj geliyor, herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmıyor. Daha önce kre...
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır defalarca hem online hem de şubeden limit artışı talebinde bulunmama rağmen, kart limitim 1000 TL olarak kalmaya devam ediyor. Talebim her defasında sistemsel gerekçelerle reddediliyor ve bana herhangi bir somut açıklama ya...
Yorumlar