to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası'ndan Yetkisiz Yıllık Kart Ücreti İptali Ve İadesi
12 Temmuz 22:5064
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Hafta sonu olduğu için henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme imkanım olmadı.
Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım özel bir üyelik olmamasına rağmen kartımdan bu şekilde yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Söz konusu 1.101 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek kredi kartı hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekmesi halinde, bu işleme ilişkin ekran görüntüsünü de şikayetime ekliyorum.
