"Çok hızlı ilgilenildi sorun çözüldü"
Garanti BBVA kart
22.524 şikayet
Garanti Bankası Kredi Kartıma İzinsiz 20 Bin TL İşlem, İptal Talebim Reddedildi
Garanti Bankası kredi kartımdan, 23.06.2026 tarihinde yaklaşık 20.000 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında harcama yap...ılmıştır. Kart ile hiçbir şekilde harcama yapmadığım halde, bankanın güvenlik açığı nedeniyle işlem sanki tarafımdan onaylanmış gibi görünmekte ve internet/mobil bankacılıkta onay
Garanti Bankası QR İşlem Hatası Ve Kart Blokajı
Garanti Bankası müşterisi olarak iki gündür mobil bankacılık üzerinden QR ile para çekme işlemi yapamıyorum. Her denemem...de “İşlem yapılamadı” hatası alıyorum ve kartıma bloke konuluyormuş gibi işlem gerçekleşmiyor, kasada ödeme yaparken çok zor durumda kalıyorum. Bu sorun için iki gün içinde toplam
Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık 1.101 TL Aidatının İadesi
Ben, Gürkan Ç******, Garanti BBVA’nın uzun süredir müşterisiyim. Sonu 4120 ile biten kredi kartımdan 14 Temmuz tarihinde... 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama, ödemelerimi de aksatmadan gerçekleştirmeme rağmen bu ücretin tahsil edilmesini haksız bu
Garanti BBVA Şubesinde Ücretsiz Söylenen Miles&Smiles Kartına 1.465 TL Aidat Yansıtıldı
Garanti BBVA müşterisiyim. Çalıştığım şubenin bireysel müşteri temsilcisiyle görüştüğümde Miles&Smiles kredi kartı başvu...rusu yaptık ve kendisi özellikle bu kartın yıllık kart aidatının olmayacağını, herhangi bir ücret yansımayacağını telefonda açıkça ifade etti. Ancak buna rağmen haziran dönemine a
Yeni Kredi Kartım 60 Günlük Otomatik Risk Değerlendirmesi Nedeniyle Kullanıma Kapalı
Garanti BBVA bünyesindeki yapılandırılmış kredi kartı borcumun tamamını yaklaşık iki hafta önce ödeyerek kapattım ve hes...abımı sıfırladım. Borcun kapanmasının ardından bankanız tarafından adıma tanımlanan limit dahilinde yeni bir Bonus Trink kredi kartı basılarak bugün tarafıma ulaştırıldı. Kartımın
Bilgi Ve Onay Dışı Yıllık Kart Ücretinin İadesi Ve Bonus Puanların Korunması
Garanti BBVA’ya ait sonu 1036 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri aktif olarak kullanıyorum.... 12 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldı. Bu tarihe kadar kartımdan hiç yıllık kart aidatı alınmamıştı. Ücre
Garanti BBVA Kapatılan Kartta Yanlış Bonus Kesintisi
Garanti Bankası’nda bulunan iki adet kredi kartımdan birine daha önce fatura ödeme talimatı tanımlamış ve bu talimat üze...rinden Bonus kazanmıştım. Ancak hangi kartta talimat olduğunu tam olarak bilmediğim için, kartlarımdan birini kapatmak istediğimde özellikle üzerinde herhangi bir taahhüt, kampanya
Garanti Bankası Emekli Maaşlı Müşteriden Haksız Yıllık Kart Ücreti Aldı
Garanti Bankası kredi kartımdan bugün yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan almama ...rağmen bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede emekli maaşımı bankadan almama rağmen aidat kesintisi konusunda y
Garanti BBVA Maaş Müşterisi Hesabım Kısıtlandı, Mobil Bankacılık Kullanılamıyor
Maaş müşterisi olduğum Garanti BBVA Mersin Merkez Şubesi’nde, hiçbir illegal işlemim veya olumsuz kaydım olmamasına rağm...en banka benimle çalışmak istemediğini söyleyerek hesabımı fiilen kısıtlıyor ve mobil bankacılık hizmeti sunmuyor. Bugün iş yerimin maaş hesabı olarak Garanti’ye geçmesiyle birlikt
Öne ÇıkanKonular
Garanti Bankası’na İzin Almadan Çekilen 483 TL Geri İadesi Talebi
Garanti Bankası Bonus Flexi kredi kartımın ekstresinde 9 Temmuz tarihinde “Kart Ödemesi” altında “ekstre borcu tahsilatı...” şeklinde 483 TL’lik bir işlem görünüyor. Bu işlemle ilgili ne bilgim var ne de herhangi bir onayım veya iznim bulunuyor, böyle bir borcu kabul etmiyorum. Kartımın hesap kesim ta
Garanti Bankası'ndan Verilen Sözün İhlali Ve Kart Aidatının İadesi Reddi
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullandığım kredi kartıma Temmuz 2026 döneminde 1.101 TL tutarın...da yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı ilk alırken şubedeki görevli personel, bu ücretin yansıtılsa bile iade edileceğini özellikle söylemişti. Bu beyana güvenerek kartı kullanmay
Kapattığım Bonus Kartı İçin Haksız Yıllık Ücret Kesildi
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kartımı artık kullanmak istemediğim için kapattırmak istedim. Kartı kapatma ta...lebimden sonra Temmuz 2026 döneminde, 14 Temmuz tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı kullanmama ve kapattırmak istememe rağmen böyl
Garanti BBVA Kartımda Yetkisiz 3.000 TL Zara Provizyonu Ve İptal Talebi
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 07:44’te Garanti BBVA Bonus kredi kartı ekstreme, “Mokaunited Zara” açıklamasıyla 3.000 TL... tutarında bir provizyon işlemi yansıdığını fark ettim. Zara ile herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da daha önce yapılmış bir alışverişim olmamasına rağmen böyle bir işlem görünmesi
M&S Kredi Kartı Kampanya Şartları E-Posta İle Bildirilmedi
Garanti Bankası’ndan M&S kredi kartı verildi; bu kartı da bana bir kampanya olduğu söylenerek teklif ettiler. Haziran ay...ı içinde bu kampanyanın detaylarını yazılı olarak öğrenmek için özellikle e-posta ile tarafıma gönderilmesini talep ettim, ancak hiçbir şekilde paylaşılmadı. Telefonla tekrar aray
Garanti BBVA ATM'sinde Kartsız Para Yatırma İşleminde 10.200 TL'lik Para Sıkışması Ve İade Talebi
11.07.2026 tarihinde saat 00:23 civarında Sakarya Toyota Fabrikası bölgesindeki Garanti BBVA ATM’sinden kartsız para yat...ırma işlemi yaparken toplam 10.200 TL param ATM içinde sıkıştı. İşlem sırasında ATM ekranında 9.700 TL’nin sıkıştığına dair bir uyarı çıktı ve bu tutarı onaylamam istendi. İçeride
Garanti BBVA Verdiği Bonus Puanını Geri Çekti, Müşteri Mağdur
Garanti BBVA bankasının maaş müşterisiyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana özel bir Bonus kredi kartı teklifi sunul...du ve bu kart için 4 fatura talimatı ve 1.000 TL harcamaya karşılık 5.000 TL Bonus verileceği bilgisi açıkça söylendi. Ben de bu şartları yerine getirdim. Görüşmelerimizden birind
Garanti BBVA Miles&Smiles Kart Aidatı İadesi Reddedildi
18.07.2026 tarihli ekstreme Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartım için 2.136 TL tutarında “mc yıllık kart ücreti” adı a...ltında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti fark eder etmez banka ile iletişime geçerek iadesini talep ettim. Yaptığım görüşme sonucunda, kart aidatının iadesinin kesinlikle yapı
Onaysız Sanal Kart Oluşturulması Ve Güvenlik Açığı İddiaları
Garanti BBVA mobil bankacılık hesabımla ilgili olarak dün 0541 *** ** ** numaralı hattan “düşük faizli kredi” vaadiyle a...randım. Arayan kişi kendisini banka adına arıyormuş gibi tanıttı, sadece kredi hakkında bilgi verip incelenip tarafıma dönüş yapılacağını söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı. Herhangi
Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Kaba Müşteri Temsilciliği
21 Temmuz 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles Platinum ve American Express kredi kartlarımdan toplam 2.13...6 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin usulsüz olduğunu düşündüğüm için aynı gün saat 02.30-02.40 arasında iki kez çağrı merkezini aradım. İlk görü
Beylikdüzü ATM’de 7.600 TL Para Sıkışması Ve İade Sorunu Çözülmedi
27 Haziran akşamı saat 21.15 sularında Garanti BBVA bankamatik kartımla Beylikdüzü Delta Plaza binasındaki Garanti BBVA ...ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 10.400 TL yatırmaya çalıştım, işlemin anında 1.800 TL’si tarafıma iade edildi, kalan tutar ATM içinde sıkıştı. Olaydan hemen
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Şubesinde Yanlış Bilgi Nedeniyle Kesilen 456 TL Komisyonun İadesi
20 Temmuz 2026 saat 17:36’da Tekstilkent Garanti BBVA Şubesi ATM’sinden para çekme işlemi gerçekleştirdim. Banka kapalı ...olmasına rağmen şube önünde bulunan bir personele günlük para çekme limitini sordum. Kendisi bana kartla 15.000 TL ve QR kod ile ayrıca 15.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL’yi üc
Vasiliği Olan Engelli Kardeşime Haksız Kredi Kartı Verilmesi Ve Borçların İptali Talebi
Erkek kardeşim M*** D****, Bipolar hastası olup yüzde 42 engelli raporu bulunan ve annem S***** D****’ın vasisi olduğu, ...hukuken tek başına işlem yapma ehliyeti kısıtlanmış bir bireydir. Yasal olarak vasisi olmadan bankalardan kredi kartı alamaması gerekirken, Konya ili Karatay bölgesinde Garanti BBV















