to read complaints and reviews, or file yours.11.07.2026 tarihinde saat 14:45 civarında İstanbul Ataşehir Mevlana Mahallesi Albayrak Caddesi’nde bulunan Garanti BBVA ...ATM’sine para kartımla 50.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı alıkoydu ve tutarın sadece 33.200 TL’si hesabıma geçti, kalan 16.800 TL hesabıma yansımadı.
16.07.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan Surkaya Enerji tarafından bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Sab...ah saat 09:38’de yaklaşık 270 TL, hemen ardından kısa süre içinde yaklaşık 4.800 TL civarında ikinci bir çekim gerçekleştirilmiş ve kartım iznim olmadan kullanılmıştır. Bu durum ka
Garanti BBVA’da toplam 1.000 TL limitli, birbirine bağlı 3 adet kredi kartım bulunuyor. Sene başından bu yana bu kartlar...ın her biri için ayrı ayrı, Mart, Nisan ve Haziran aylarında toplam 5.545 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmış, bu kesintiler tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamıştır. Kon
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ayı ekstresinde 979,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uz...un süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim. Bu kadar yüksek tutarda bir aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink Troy kredi kartlarım için daha önce yapılandırma yapılmıştı. Kartlarımın limiti 21.00...0 TL olup, 14.000 TL’sini parça parça ödedim, kalan 8.000 TL’lik borcu ise yaklaşık 3–4 gün önce tamamen kapattım. Buna rağmen kartlarım hâlâ kullanıma açılmadı. Borçlarımı tamame
İzmir Ödemiş’te Garanti Bankası adına saha satış uzmanı olarak gelen K**** B**** isimli görevli ve yanında bulunan bir b...aşka kişi, salı günü bize faizsiz kredi teklifinde bulundu ve cuma günü bu konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılacağını söyledi. Ancak belirtilen günde aramama rağmen kendisine
Garanti Bankası kredi kartıma bağlı sanal kartım üzerinden 30.06.2026 tarihinde online bir siteden 400 TL tutarında işle...m için gelen SMS, 412,98 USD (19.862,39 TL) tutarında imiş. İçeriğini net anlamadan işlem yaptım. Sanal kartımda tanımlı limit olmamasına rağmen bankanın bu tutarda bir harcamaya o
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı 2026 yılı Nisan ayında iptal ettirmiştim. Buna rağmen 2026 Mayıs ayında banka...nız müşteri hizmetleri tarafından aranarak, iptal edilen kredi kartımı yeniden kullanıma açmam ve 750 TL’lik alışveriş yapmam halinde 750 TL Bonus tanımlanacağı söylendi. Bunun üze
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım kredi kartımın limit artışıyla ilgili yaşadığım sorun...u paylaşmak istiyorum. Kartımda görünen onaylı limitim 1.000.000 TL olmasına rağmen limitimi bu tutara yükseltmiyorlar ve limit artış talebim sürekli reddediliyor. 13 Temmuz 2027
Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusunda bulundum ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş y...apılmadı ve kartım da gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece mobil uygulamadan süreci takip etmem gerektiği söylendi. Ancak ben mobil bankacılık kullanmak ist
Garanti Bankası’nda hem maaş hem emekli maaş müşterisi olmama, ayrıca onlarca otomatik ödeme talimatım bulunmasına ve kr...edi kartımı yoğun şekilde kullanmama rağmen Bonus Trink kredi kartımdan art arda kart aidatı kesintisi yapılmıştır. 2025 yılında 800 TL, 2026 yılında ise 1100 TL olmak üzere iki ay
Garanti BBVA Miles & Smiles Platinum mc kredi kartımdan 10 Temmuz 2026 tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart ücreti k...esilmiştir. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan ve bankanızdan memnun bir müşterinizim. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık kart ücretinin iadesi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan yıllık kart aidatı talep edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3 gündür... tarafıma SMS ile kart ücreti ödemem gerektiğine dair bildirim gönderiliyor. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tür bir yıllık kart aidatı ödemek istemiyorum. Ba
Garanti Bankası’na bağlı banka kartıma tanımlı sanal kartımla yaptığım bir alışverişin iptali sonrasında oluşan iade tut...arı uzun süredir provizyonda bekletilmektedir. 14 Temmuz 2026 tarihinde Yves Rocher üzerinden verilen ve daha sonra iptal edilen 5278248 numaralı sipariş için 1.380,10 TL tutarında
"Çözüldü"
Garanti Bankası kredi kartı istemediğimiz halde sürekli kredi kartı dayatması yapıyor, sürekli arayıp rahatsız ediyor, k...art onayı isteyip duruyor. Garanti Bankası Gebze Organize Sanayi Şubesi'nin bu tutumundan rahatsız olmaktayız. Şube çalışanlarının prim almak için müşterilere kredi kartı satmasını
Garanti Bankası kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Geçmiş yıllarda harcama sözüne istinaden kart ai...datı iadesi yapılmış ve ben de bu uygulamaya güvenerek kartımı kullanmaya devam etmiştim. Ancak bu yıl herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartıma yıllık kart aidatı yansı
Garanti BBVA’dan kullandığım 9013 ile biten Şeffaf Bonus Gold kredi kartım varken, 10.07.2026 tarihinde telefon bankacıl...ığı üzerinden özellikle Visa özellikli yeni bir kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmede özellikle kartı Japonya'da kullandığımı ve Visa altyapısı istediğimi belirttim ve karşı tara
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kaybettiğim için 16 Temmuz 2026 gecesi mobil bankacılık üzerinden “kartımı kaybettim” s...eçeneğini kullanarak işlemi gerçekleştirdim. Ekrana gelen kapatma ve yenileme seçeneğine bastığım anda kredi kartım tamamen kapatıldı ve bugün kartım internet/mobil bankacılık ekra
Garanti Bankası İzmir Girne Şubesi’nde maaş hesabım bulunuyor ve uzun süredir maaşımı yalnızca şubeye giderek gişeden çe...kebiliyorum. Vardiyalı çalıştığım için her seferinde şubeye gitmekte ciddi zorluk yaşıyorum ve bu nedenle maaş hesabım için banka kartı talebinde bulunmak istiyorum. Yaklaşık 2024
Uzun süredir, 5 yıldan fazla süredir Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 30 Haziran tarihinde kartıma 1....101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen alınan bu yıllık kart ücretinin tamamen
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 08.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan tofadotcom limited isimli işleme 75 USD tu...tarında harcama yansımış, bu işlem yaklaşık 6–7 ay sonra kart ekstreme düşmüştür. İşlemi fark eder etmez bankaya itiraz talebinde bulundum. İtiraz sürecine başvurduğumda müşteri t
Garanti Bankası’nda maaş hesabım bulunuyor ve maaşımı uzun süredir Buca şubesinden çekiyorum. Vardiyalı çalıştığım için ...her seferinde şubeye gitmekte zorlanıyorum ve bu nedenle banka kartı talebinde bulunmak istiyorum. Ancak yaklaşık 3 aydır kart talebinde bulunduğumda tasfiyeli müşteri olduğum söyl
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın son 4 hanesi 7773 olan hesabımdan 14 Temmuz 2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlem sonrası kart aidatının iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim; ancak talebim kabul edilmedi. Gar
