to read complaints and reviews, or file yours.Vasiliği Olan Engelli Kardeşime Haksız Kredi Kartı Verilmesi Ve Borçların İptali Talebi
Erkek kardeşim M*** D****, Bipolar hastası olup yüzde 42 engelli raporu bulunan ve annem S***** D****’ın vasisi olduğu, hukuken tek başına işlem yapma ehliyeti kısıtlanmış bir bireydir. Yasal olarak vasisi olmadan bankalardan kredi kartı alamaması gerekirken, Konya ili Karatay bölgesinde Garanti BBVA üzerinden M*** D**** adına kredi kartı verildiğini, kardeşim işten ayrıldıktan sonra ortaya çıkan borç sebebiyle tesadüfen öğrenmiş bulunuyoruz.
Kardeşimin vasiliği ve engelli raporu olmasına rağmen, kendisinden sağlık raporu ya da vasilik durumunu gösterir herhangi bir belge talep edilmeden, nasıl kredi kartı verildiğinin araştırılmasını istiyorum. Noter dahi vasisi olmadan işlem yapmazken, bankanın bu şekilde kredi kartı tanımlamış olması bizim açımızdan kabul edilebilir bir durum değildir.
Kardeşim işten ayrılması nedeniyle düzenli geliri olmayan, vasiliği bulunan ve tek başına hukuki işlem yapması kısıtlı bir kişidir. Aile olarak kirada oturan, zar zor geçinen insanlarız ve haberimiz olmadan, vasisi devre dışı bırakılarak yapılan bu borçların mesuliyetinin bize yüklenmesini kabul etmiyoruz.
Kardeşime verilen tüm kredi kartlarının acilen iptal edilmesini, engelli raporu ve vasilik kararı bulunan birine hangi prosedürlerle kart verildiğinin ayrıntılı şekilde incelenmesini ve bu kartlar üzerinden oluşmuş mevcut borçların iptal edilmesini talep ediyoruz. Ayrıca kardeşimin hukuki durumuna rağmen, bundan sonra da kendisine hiçbir şekilde kredi kartı ya da benzeri nitelikte kredi ürünleri tanımlanmamasını istiyoruz.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, hem kardeşimin hem de ailemin daha fazla mağdur edilmeden sürecin ivedilikle çözülmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini bekliyorum. Talebimizin karşılanmaması ve kartların iptal edilmemesi halinde hukuki yollara başvuracağımızı da açıkça belirtmek isterim.
Gelişme
Erkek kardeşim m*** d****, Bipolar hastası olup yüzde 42 engelli raporu bulunan ve annem s***** d****’ın vasisi olduğu, hukuken tek başına işlem yapma ehliyeti kısıtlanmış bir bireydir. Buna rağmen Konya ili Karatay bölgesinde Garanti BBVA tarafından kardeşim adına, vasisi devre dışı bırakılarak kredi kartı verildiğini, kardeşim işten ayrılıp borçlarını ödeyemediğinde ve banka borç için aramaya başladığında, yani yaklaşık bir ayı aşkın süredir süren bu süreçte tesadüfen öğrenmiş bulunuyoruz.
Vasi belgesi ve engelli raporu bulunan bir kişiye, kendisinden herhangi bir sağlık raporu ya da vasilik durumuna ilişkin belge talep edilmeden nasıl kredi kartı verildiğinin araştırılmasını istiyorum. Noter dahi vasisi olmadan işlem yapmazken, bankanın bu şekilde tek başına hukuki işlem yapması kısıtlı bir kişiye kredi kartı tanımlamış olmasını sorumsuzluk olarak görüyorum ve kabul etmiyorum.
Bu yaşananlarla ilgili olarak daha önce de Şikayetvar üzerinden belgelerimi ekleyerek Garanti BBVA’ya şikayet ilettim, ancak banka hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi, buna rağmen borç için kardeşimi aramaya ve rahatsız etmeye devam ediyorlar.
Kardeşim işten ayrılması nedeniyle düzenli geliri olmayan, vasiliği bulunan ve tek başına hukuki işlem yapması kısıtlı bir bireydir. Aile olarak kirada oturan, geçim sıkıntısı yaşayan insanlarız ve haberimiz olmadan, vasisi devre dışı bırakılarak verilen bir karttan doğan borçların sorumluluğunun bize yüklenmesini kesinlikle kabul etmiyoruz.
Kardeşime verilen tüm kredi kartlarının acilen iptal edilmesini, engelli raporu ve vasilik kararı bulunan birine hangi prosedürler izlenerek kart verildiğinin ayrıntılı şekilde incelenmesini ve bu kartlar üzerinden oluşmuş mevcut borçların iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kardeşimin hukuki durumuna rağmen, bundan sonra da kendisine hiçbir şekilde kredi kartı ya da benzeri nitelikte kredi ürünleri tanımlanmamasını istiyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, hem kardeşimin hem de ailemin daha fazla mağdur edilmeden sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini bekliyorum. Talebimizin karşılanmaması ve kartların iptal edilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti ve yasal merciler dahil olmak üzere hukuki yollara başvuracağımı açıkça belirtmek isterim.
