Dolap’ta Küçük Satışlara Yüklenen Aşırı Komisyon Şikayeti

Dolap uygulamasında yaptığım satışlarda kesilen yüksek komisyonlardan son derece rahatsızım. Örneğin 115 TL’ye bir ürün sattığımda elime geçen tutar sadece 72 TL oluyor. Üstelik alıcıdan da “alıcı koruma” adı altında ayrıca ücret alınıyor. Küçük tutarlı satışlar yapan bir kullanıcı olarak bu komisyon oranlarının vicdani ve adil olmadığını düşünüyorum.

Dolap’taki kullanıcı adım @arinnnaygn. Bu durum sadece tek bir siparişte değil, 500 TL ve altındaki tüm satışlarımda aynı şekilde yaşanıyor. Düşük meblağlı ürünler için bu kadar yüksek komisyon kesilmesi, küçük satıcıyı resmen cezalandırmak anlamına geliyor. Bu konu hakkında Dolap müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak standart ve tatmin edici olmayan cevaplar dışında hiçbir somut çözüm sunulmadı.

500 TL ve altındaki satışlarda komisyon alınmamasını, mutlaka alınacaksa da sembolik ve çok düşük oranlarda tutulmasını talep ediyorum. Ayrıca bugüne kadar 500 TL ve altındaki satışlarımdan kesilen komisyonların iadesini istiyorum. Küçük satıcıların emeğini ve kazancını bu denli azaltan fahiş komisyon uygulamasının gözden geçirilerek düzeltilmesini Dolap ve Trendyol’dan bekliyorum.