to read complaints and reviews, or file yours. 
06.01.2026 günü saat 15.28 civarında MHRS sistemine giriş yaptığımda tarafıma 154,76 TL idari para cezam olduğu bildirildi. Herhangi bir cezam olmamasına rağmen tutar düşük olduğu ve sorun yaşamamak için ödemek istedim. Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ödeme ekranına geçtiğimde 165,89 TL tutarı gör...
Garanti BBVA’dan Miles&Smiles Prime kredi kartı aldım. 2023 yılında hem Yurtiçi hem de yurt dışı seyahatlerimiz çok sık olduğu için bu karta başvurdum ancak kart bana ulaştığından beri herhangi bir harcama limiti tanımlanmıyor. Banka, aradan geçen zamana rağmen bu karta limit vermediği için kartı hi...
01.12.2026 gecesi Garanti BBVA bireysel kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Uber adına iki farklı tutarda yurt dışı harcama çekildi. Birincisi 01:19’da 125,96 GBP, ikincisi ise 03:09’da 59,99 GBP olarak gerçekleşmiş görünüyor. O saatlerde uyuyor olduğum için kartımı hiçbir şekilde kullanmadım, ...
"Garanti Bankası problemi çözmek için bir şey yaptı mı açıkçası bilmiyorum ancak sorun hafta sonu itibariyle çözüldü. Teşekkür ederim ilgilenen herkese."
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası sanal POS hizmetini kullanan bir üye iş yeri olarak, son 2 haftadır işleyişimizi ciddi şekilde etkileyen bir sorun ...
22.12.2025 tarihinde, tarafıma ait Garanti BBVA Visa kredi kartımdan helsinki kaynaklı ve GBP cinsinden, 3D Secure / onay kodu olmaksızın iki adet işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlemler tarafıma ait olmayıp, kartım fiziken hiçbir zaman kaybolmamış veya üçüncü kişilerin eline geçmemiştir. İş...
Garanti Bankası’nda eşime ait Bonus Gold ek kartı kaybetmemiz üzerine Ekim sonu gibi kart yenileme talebinde bulundum. Ancak hiçbir talebim olmamasına...
"Garanti Bankası'ndan çekilen bedel geri İade edildi teşekkürler."
Garanti Bankası kredi kartımdan, kartım internet ve mail order yurt içi ve yurt dışı kullanıma kapalı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında Apple.com/bill adına iki adet çekim yapılmıştır. 30.12.2025 tarihinde saat 23:39 ve 00:10’da sırasıyla 22.222,22 TL ve 26.999,99 TL tutarlarında işlem gerçe...
25 Aralık 2025 tarihinde saat 22.05 ve 22.08’de Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, Londra kaynaklı Uber pending şeklinde iki adet provizyon işlemi göründü. İşlemler 66,93 GBP ve 37,96 GBP tutarındaydı ve ben bu harcamaları kesinlikle yapmadım, Uber kullanımı ya da bu tutarlara...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımla ilgili yaşadığım güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. 17 Aralık tarihinde, kartım fiziksel olarak bende olmasına ve kartım yurt dışı kullanımına kapalı olmasına rağmen, de UNQ3D isimli bir yerden 10.988,50 TL tutarında bi...
Garanti BBVA kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde saat 23:44’te bilgim ve onayım dışında toplam 424.201,23 TL tutarında işlem yapılmıştır. Aynı dakikalarda tarafıma yalnızca 50.000 TL’lik bir işleme dair SMS gelmiş, bunun bana ait olmadığını fark eder etmez anında müşteri temsilcisini arayarak kartı...
13 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla yurt dışı alışverişi yapmak istedim. Garanti Bankası'na güvenerek kart numaramı girdim, kart kabul edildi ve 3D doğrulamaya yönlendirildim. Onayladıktan sonra Garanti BBVA güvenlik birimi aradı, işlemin bilgim dahilinde olduğunu belirttim. Anca...
Uzun süredir Garanti Bankası’nın kredi kartını kullanıyorum. 2025 yılında banka bana Shop&Fly Mastercard kartını önerdi. Özellikle yurt dışı harcamalarım yoğun olduğu için, bu kartın benim için avantajlı olacağı, yurt dışı harcamalarımın USD olarak yansıyacağı ve bu sayede ekstra komisyon ödemeyeceğ...
"Sorunumuz çözüldü"
Garanti Bankası’na ait, Selçuklu/Konya şubesine bağlı ve son 4 hanesi 7492 olan eşimin kredi kartında, bizim hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan 15–21...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda yurt dışı kullanımı ve ek bir kampanya kapsamında toplam 1250 TL Bonus puan kazanmıştım. Ancak Apple üzerinden şüpheli bir işlem nedeniyle kartım iptal edildi ve yeni kartım şehir dışında olmam sebebiyle geç elime ulaştı. 01.11.2025 tarihinde şifreli işlem yaparak k...
16.10.2025 tarihinde, bana ait Garanti Bankası Visa kredi kartım, bilgim ve iznim olmadan "şüpheli işlem" gerekçesiyle iptal edilmiş ve yerine Troy kart gönderilmiştir. Ancak gönderilen Troy kartın yurt dışı alışverişlerine kapalı olması nedeniyle hem mağduriyet yaşamış hem de günlük finansal işleml...
Garanti Bankası tarafından tarafıma gönderilen Troy logolu kredi kartı ile Instagram (Meta) reklam ödemeleri, Godaddy ve yurt dışındaki birçok şirkete ödeme yapamıyorum. Banka, Visa veya Mastercard yerine Troy kartı zorunlu olarak gönderdiği için, işim gereği ihtiyaç duyduğum ödemeleri gerçekleştire...
2024 Ekim ayında mastercard kredi kartımın çalınması nedeniyle Garanti Bankası’na başvurdum. Ancak bana hiçbir şekilde danışılmadan Troy kart gönderildi. Gerekçe olarak, son 2 yıl içinde yurt dışı alışverişi yapmamış olmam gösterildi. Kartımı defalarca mastercard olarak değiştirmek istediğimi belirt...
13 Haziran 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Platinum sanal kartımın (son dört hane: 4026) üzerinden, sp dekozem furnıture (Londra) isimli firmadan 14.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve bilgim dışında, izinsiz olarak yapılmıştır. İşlem gerçekleşi...
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartını, THY uçak biletlerinde taksit imkanı sunulduğu için çıkarttırdım. 25.10.2025 tarihinde THY’nin online hizmetleri üzerinden Vancouver-İstanbul arası gidiş-dönüş yurt dışı uçak bileti almak istedim. Kartımda yeterli limit bulunmasına ve aktif olmasına rağmen, öd...
Garanti BBVA kredi kartı ile ilgili yaşadığım süreçten son derece memnuniyetsizim. Eşimin kredi kartının vadesinin bitmesine az bir süre kala, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yeni kart gönderimi yapıldı. Kart teslim edilemeyince sadece bir SMS ile bilgilendirildik. Çağrı merkezini arayıp tekrar gönd...
Garanti Bankası Bonus Kart Flexi sahibiyim. 18.10.2025 tarihinde, yurt dışı alışverişine kapalı olan ve son dört hanesi 8018 olan kredi kartımdan, bilgim dışında 1.146,31 TL tutarında yurt dışından para çekildi. Bu tür bir işlem ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım. ...
Garanti Bankası kredi kartı aracılığıyla Turumbu tur şirketinden yurt dışı tatil paketi satın aldım. Kısa süre sonra haksız kazanç ve hizmet karşılığı olmayan haberler yayıldı, tur iptal edildi. Savcılığa şikayette bulundum, internet bankacılığından Kart İşlem İtirazı yaptım. Garanti Eskişehir-Vişne...
Garanti Bonus Trink Şeffaf kredi kartım (son dört hanesi: 3066) ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 25.09.2025 tarihinde, Teknosa Adana Real AVM mağazasından alıp iade ettiğim ürünün ücret iadesini beklerken, cep telefonumdan arayan bir kişi kendisini Teknosa'dan H**** olarak tanıttı. Şikayetva...
Garanti Bankası Bonus Flexi Paracard kredi kartı kullanıcısıyım. Her yıl aynı mağduriyeti yaşamaktan gerçekten yoruldum. Kartımdan bilgim dışında, internet üzerinden ve dolar bazında (son olarak 44,96 USD tutarında) işlem yapılmaktadır. Her defasında bankayı arayıp kartımı iptal ettirmek ve harcama ...
