Garanti BBVA Yüzünden Yurt Dışı Alışverişim Ve Tur Planım İptal Oldu!

13 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla yurt dışı alışverişi yapmak istedim. Garanti Bankası'na güvenerek kart numaramı girdim, kart kabul edildi ve 3D doğrulamaya yönlendirildim. Onayladıktan sonra Garanti BBVA güvenlik birimi aradı, işlemin bilgim dahilinde olduğunu belirttim. Ancak yine de işlemi onaylamamışlar, yüksek tutarlı olduğu için alışverişi tamamlayamadım. Üstelik Garanti BBVA'yı aradığımda güvenlik engeli henüz kaldırılmamıştı, oradan kaldırılmasını sağladım. Fakat ilgili site, kart onayı alamadığım için beni kara listeye aldı. Site, kart onayı alamayan müşterileri kırmızı bayrakla işaretliyor. Yeni hesap açsam da farklı bir kartla ödeme yapamadım ve tur planlarım Garanti BBVA yüzünden tamamen iptal oldu.

Bunun üzerine kayıt oluşturdum ve kartımı kapatmak istediğimi söyledim. Telefonda görüştüğüm hanımefendi, Haziran 2026'ya kadar bonusu kullanmam karşılığında 250 TL Bonus tanımladıklarını iletti. Ancak site müşterisi olarak kara listeye alındım ve hiçbir kartla ödeme yapamıyorum. Temsilci ise sadece 250 TL Bonus verdiklerini söylüyor. Daha önce de Temu veya Aliexpress alışverişlerimde benzer sorunlar yaşadım ve aynı sorunlar devam ediyor. İnsanları mağdur eden bir sistem var gibi görünüyor. Tur planlarım mahvoldu, hesabımın ve kartımın kapatılmasını istiyorum. Gerçek alışverişlerde müşterilerini mağdur ediyor ve kara listeye alınmalarına sebep oluyor Garanti BBVA.