Derimod Çantada Hızlı Sökülme: Tamir Ya Değişim Talebi

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce Derimod marka bir çanta satın aldım ve bu ürün için 2.000 TL ödedim. Ürünü özellikle kaliteli olduğu düşüncesiyle tercih etmiştim ancak kısa süre içinde çantanın farklı yerlerinde sökülmeler başladı.

Çantayı yoğun bir şekilde kullanmama rağmen, normal ve dikkatli kullanımda dahi dikişlerde ve modelinde sökülmeler yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kısa sürede bu hale gelmesi ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünün incelenerek ayıplı sayılmasını, mümkünse öncelikle tamir edilmesini, tamirin mümkün olmadığı durumda ise değişim yapılmasını, o da olmuyorsa ücret iadesi talep ediyorum. Çantanın mevcut durumunu gösteren fotoğrafları da başvuruya eklemek istiyorum.