to read complaints and reviews, or file yours.20.07 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında kadın müşteri temsilcisi Şafak’ın ...üslubu son derece kaba ve saygısızdı ve hiçbir gerekçe yokken, konuşma devam ederken telefonu bilerek yüzüme kapattı. Bu durum hem bir müşteri olarak beni incitti hem de bankaya ol
Garanti BBVA’dan emekli maaşımı alıyorum. Maaş müşterisi olduğum için benden kart aidatı alınmayacağı söylenerek Zonguld...ak Merkez şubesinden Garanti Bonus kart verildi. Bu kartı doğru düzgün kullanmadığım halde Mart ayında hesabımdan 1.150 TL kart aidatı kesildi. Ben emekli biriyim, evde yatalak ha
Garanti BBVA ile olan müşteri ilişkim sonlandırıldığı için bankanıza ait üye iş yeri POS hesabımda bulunan 59.300 TL tut...arındaki bakiyemin tarafıma ödemesi yapılmamaktadır. POS hesabım LKT Otomotiv adına kayıtlıdır ve 09.07.2026 tarihinden bu yana bu bakiyenin hâlâ banka havuzunda bekletildiğini öğr
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl alınan kart aidatı bugü...ne kadar müşteri hizmetleri tarafından iade ediliyordu. Ancak 11 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme “mc yıllık kart ücreti” adı altında 1.465 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu kez iade k
05 Temmuz 2026 Pazar günü saat 08.45 civarında İzmir ili Buca ilçesinde, eski mezarlık karşısında bulunan Garanti Bankas...ı ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken ATM, kartımı ve yaklaşık 19.000 TL tutarındaki paramı alıkoymuştur. İşlem sırasında başka bankaya ait banka kartımı kullanıyordum ve işlem
16.07.2026 tarihinde Garanti BBVA’da bulunan hesabımdan, bilgim ve iznim dışında mobil bankacılık üzerinden adıma 100.00...0 TL ihtiyaç kredisi çekilmiş ve 24.100 TL Nakit avans kullanılmış, toplamda 124.100 TL tutarında dolandırılmışım. Ben bu işlemleri kendim yapmadım, dolandırıldığımı ise işlemlerde
Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile BonusFlaş uygulaması üzerinden eğitim sektöründe 7 taksit kampanyasına katıldım. 14....07.2026 tarihinde 95.000,00 TL tutarında okul ödemesi yaptım. Ancak kampanyaya rağmen işlemim taksitlendirilmedi ve ödeme tek çekim olarak yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi 3013'tü
Garanti BBVA kredi kartı limitimi yaklaşık iki aydır düzenli olarak artırmak istiyorum; ancak tüm taleplerim olumsuz son...uçlanıyor. Uygulama üzerinden en son 01.06.2026, 03.06.2026 ve 15.06.2026 tarihlerinde olmak üzere defalarca limit artışı talebi oluşturdum fakat her seferinde “olumsuz” yanıtı alı
Garanti BBVA banka kartımdan 04.07.2026 tarihinde iznim ve bilgim olmadan online ödeme şeklinde tek seferlik 3.000 TL tu...tarında işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem hesap hareketlerimde Google *ads2452235035 açıklamasıyla görünmektedir. Bu harcamayı ben yapmadığım gibi kartımdan normal şartlarda yalnız
11 Temmuz saat 16:10 civarında Ankara Çankaya Yıldızevler Mahallesi kuzu kumru rezidans önündeki Halkbank’a ait tam ATM’...sine Garanti Bankası banka kartımla 9.000 TL Nakit para yatırdım. İşlem sırasında yaklaşık 1–2 dakika sonra ekranda “paranıza el konuldu, lütfen bankanızı arayın” şeklinde uyarı çı
Garanti Bankası kredi kartı borcumu 19 Haziran tarihinde tek seferde, tamamen kapattım. Buna rağmen ödeme yaptığım andan... itibaren yaklaşık bir aydır kartım kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu gibi durumlarda kartın a
17.07.2026 tarihinde Bağcılar bölgesindeki Garanti BBVA şubesine giderek resmi ve yasal “Sosyal İçerik Üreticiliği İstis...na Belgem” ile stopaj kesintili sosyal medya içerik üreticisi hesabı açtırmak istedim. Yaklaşık 1 saat boyunca şubede bekletildikten sonra, hem ilgili personel hem de şube müdürü t
16 Temmuz Cuma günü saat 19.59’da 0850 533 3869 numaralı telefondan otomatik bir ses kaydı ile arandım. Telesekreter, “E...ureko Sigorta’dan ödemeniz bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı yaptı. Ancak bugüne kadar hiçbir zaman Eureko Sigorta müşterisi olmadım ve bu kurumdan herhangi bir poliçem veya borcum
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink Troy kredi kartlarım için daha önce yapılandırma yapılmıştı. Kartlarımın limiti 21.00...0 TL olup, 14.000 TL’sini parça parça ödedim, kalan 8.000 TL’lik borcu ise yaklaşık 3–4 gün önce tamamen kapattım. Buna rağmen kartlarım hâlâ kullanıma açılmadı. Borçlarımı tamame
Bugün saat 12:29 civarında Garanti Bankası Sarıyer Merkez Şubesi’ne işlem yapmak için gittiğimde güvenlik görevlisinin s...on derece kaba davranışıyla karşılaştım. Saat henüz 12:30 olmadan şube giriş kapısı tamamen kapatılmıştı ve içeri müşteri alınmıyordu. Kapının kapanmaması için elimi kapıya koyduğu
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı kaybettiğim için 16 Temmuz 2026 gecesi mobil bankacılık üzerinden “kartımı kaybettim” s...eçeneğini kullanarak işlemi gerçekleştirdim. Ekrana gelen kapatma ve yenileme seçeneğine bastığım anda kredi kartım tamamen kapatıldı ve bugün kartım internet/mobil bankacılık ekra
Yaklaşık 3 yıl önce Garanti BBVA’dan pos cihazı aldım ve yaklaşık 1 yıl aktif olarak kullandıktan sonra cihazı iade eder...ek pos hizmetini sonlandırdım. O dönemde işlemlerin kapatıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu süreçten sonra bankanız tarafından defalarca aranarak pos kullanıp kullanmadığım soru
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası ile çalışıyorum ve 18 yıl boyunca da maaş müşterisi olarak bankanızı kullandım. Bunda...n 2 gün önce kendi adıma bir Fast/EFT ödemesi gerçekleştirdim. Kendi hesabıma Garanti Bankası’na para gönderirken yaklaşık 4 TL civarında, başka birinin hesabına gönderirken ise 8,
Garanti Bankası’na ait 3.000 TL limitli kredi kartımın 2.800 TL civarındaki borcunu 2024 yılında tamamen kapatmama rağme...n, Findeks raporumda bu kapalı karta ait borç görünmeye devam ediyor. Bu nedenle yaklaşık 2 yıldır hiçbir bankadan kredi kullanamıyor, kredi kartı alamıyor ve tüm finansal başvurul
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait kredi kartım ve kredili ek hesabım için açılan 2024/46109 sayılı icra dosyasında tek dosya içinde... iki farklı borç bulunuyor. 29.04.2025 tarihli karar tespit tutanağında dosyanın kapatıldığı açıkça görülmesine rağmen, kredi kartı borcum hâlâ sistemde açık ve yasal takipte görün
12 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden arandığını söyleyen kişiler, sigortadan alacağım olduğunu ...belirterek beni aradılar. Görüşme sırasında bir şekilde mobil bankacılığıma erişim sağladılar ve bu esnada telefonuma 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredimin onaylandığına dair SMS ge
Garanti Bankası mobil bankacılık hesabım 14.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan... bloke edildi. Yaklaşık 48 saattir hesabıma mobil kanallardan erişemiyorum ve bu durumun nedenine ilişkin net bir açıklama alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hesab
16.07.2026 tarihinde saat 11.15 civarında Garanti BBVA Sigorta ile ilgili olduğunu düşündüğüm 0 850 533 38 69 numaralı h...attan bir arama aldım. Arama sırasında iade işlemi için tuşa basmam gerektiği söylendi ve bu nedenle bunun olası bir hile girişimi olabileceğinden şüphelendim. Konuşma sırasında h
