to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın 2015 ile biten numaralı kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 151....038,42 TL tutarında harcama yapıldığını 2.10.2026 tarihinde ekstrede görünce fark ettim. İşlemler ekstrede “Turkcell Satış ve Dağıtım İstanbul” ve “Talvok London” unvanlarıyla yer
Garanti BBVA kredi kartım için yaklaşık 78 gün gecikmeye düşen borcum, yapılandırma kapsamında iken 14.10.2026 tarihinde... hesabıma 20.000 TL yatırdım. Sistem bu tutarı “Kredi Kartı Tahsilatı” olarak çekti, borcum 57.900 TL’den 37.900 TL’ye düştü ve mobil uygulamada “1 taksit ödenmiş” olarak onaylandı
Garanti BBVA kredi kartımla ilgili olarak bugün sabah saat 09.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Kartımın durumun...u sorduğumda tarafıma herhangi bir sorun olmadığı, ödeme yapmam halinde kartı kullanabileceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine kartıma 12.000 TL ödeme yaptım, zaten toplam limitim d
Garanti Bankası’na tanımlı Vodafone hattım için Bonus Classic Troy kartımdan (son 4 hane 3297) otomatik ödeme talimatım ...bulunmasına rağmen son faturam ödenmediği için bugün hattım kapandı. Faturanın son ödeme tarihi 5 Ekim’di ve o tarihte kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme gerçekleştirilm
Garanti Bankası’nda kendi adıma kayıtlı kredi kartım ve banka kartım bulunuyor. Herhangi bir talepte ya da onayda bulunm...adığım halde, kart limitim yaklaşık 10.000 TL iken otomatik olarak 70.000 TL’ye yükseltilmiş. Bu limit artışıyla ilgili ne SMS, ne arama ne de açık bir bilgilendirme almadım, tamam
Maaş müşterisi olduğum Garanti BBVA nezdindeki 111.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum için tam 77 gündür, “Borcumdan ...kaçmıyorum, borç namustur bilinciyle hareket ediyorum, peşin ödeme gücüm kısıtlı ama bütçeme uygun bir taksit planıyla düzenli ödemek istiyorum” diyerek başvurmadığım kanal, çalmad
Garanti BBVA’dan 14.10.2026 tarihinde saat 09.30 civarında “Bilgim dışında... No’lu başvurusu 189.500 TL tutarında onayl...anmıştır, detaylara şubenizden veya cep şubenizden ulaşabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ben aktif olarak Garanti BBVA kullanmıyorum ve bu tutarda herhangi bir kredi ya da başvu
Garanti BBVA mobil uygulamasında son 15 gün içinde dijital bankacılık şifreme üç kez kısıtlama getirildi. Uygulama üzeri...nden dijital blokeyi kaldırmak için her seferinde şifremi değiştirmeme rağmen sorun çözülmedi ve tekrar aynı uyarı ile karşılaştım. Para gönderme ve kredi kartı borcu ödeme gibi te
Garanti Bankası kredi kartımdan yaklaşık 1.100 TL civarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu işlem 13.10.2026 ta...rihinde, akşam saat 17.00 civarlarında gerçekleşti. Daha önce kartı alırken, kart kullanımında aidat kesilirse müşteri temsilcisiyle görüşmem halinde bu ücretin en geç 3 iş günü iç
Garanti Bankası kredi kartımdan 14.10.2026 tarihinde saat 04:07’de “Moka/Anadolu Hayat e İstanbul” açıklamasıyla 396.360...,00 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildiğini gördüm. Bu işlemi o an gelen bildirim ile fark ettim. Söz konusu işlem bilgim, onayım ve talimatım dışında yapılmıştır. Bu tutarda
Garanti BBVA kredi kartım için 12.10.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını görd...üm. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve onu da oldukça seyrek kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Ücret yansıtıldıktan sonra Garan
Garanti BBVA çağrı merkezine ulaşmak için 444 0 333 numarasını aradığımda, yaklaşık 1 aydır “fazla sayıda hata yaptığını...z için parolanız kullanıma kapatılmıştır” şeklinde bir sesli uyarı alıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Buna rağmen ATM’leri kullanırken herhangi bir sorun yaşamıyorum.
Turkcell abonesi olduğum hattıma bugün saat 11.49’da 0312 524 22 94 numaralı telefondan bir arama geldi. Telefonda konuş...an kadın şahıs, “Garanti Bankası adına arıyorum, adınızı ve soyadınızı teyit etmek istedik.” şeklinde bir ifade kullandı. Bu aramanın içeriğiyle veya bu arama üzerinden yapılmış ol
13.10.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Niğde’de cep telefonuma 0 216 244 45 51 numaralı hattan bir arama geldi. Teles...ekreter, Garanti Bankası hesabımdan M***** Y***** adına işlem yapıldığını söyleyip işlem bana aitse 1’i, değilse 2’yi tuşlamamı istedi. Aramanın dolandırıcılık amaçlı olduğunu düş
Garanti BBVA Sirkeci şubenizde 01.10.2026 tarihinde nakit çekim işlemi için gişeye başvurduğumda, benimle ilgilenen göre...vli, sistemde açık görünen bir kredi kartı talebim olduğunu, kartı kullanmak istemiyorsam bu talebi iptal edebileceğimizi söyledi. Kendisine kredi kartı istemediğimi açık ve net şe
Garanti Bankası Nevşehir şubesinde maaş müşterisi olarak çalıştığım halde, yaklaşık bir yıl önce kapattırdığım pos cihaz...ına rağmen hesabımdan hâlâ pos komisyon ücreti kesilmektedir. Pos cihazı kapatıldıktan bir yıl sonra hesabıma yatan maaşımdan tekrar komisyon alındığını hesap hareketlerimde gördüm
Garanti BBVA Bonus kartıma ait bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen harcamayla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak is...tiyorum. 12.09.2026 tarihinde moka united/EYMES tekstil ünvanlı firmadan kartımdan 2.300,00 TL tutarında ve 5 taksitli bir işlem yapılmış, bu işlem toplamda 11.500,00 TL’ye karşılı
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum 112.000 TL tutarındaki 3 ay vadeli ihtiyaç kredimin yapılandırılması için yaklaşık 20... gündür internet bankacılığı ve telefon bankacılığı üzerinden defalarca kez talepte bulunuyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Şu anda kredim 62 günü aşan gecikmede ve ay
Bugün saat 14.00 sıralarında Garanti BBVA Bonus biriminden aradığını söyleyen, 0 54*********13 numaralı hattan telefon a...ldım. Kendilerini Garanti Bankası çalışanı gibi tanıtıp, Bonus yükleme bahanesiyle benden SMS ile gelen doğrulama kodunu paylaşmamı istediler. Ben bonuslarımı kendim kullanabilece
Garanti BBVA’da bulunan ikinci dönem gecikmedeki üç adet bireysel kredim ve kapatılan ek hesabım için, BDDK düzenlemeler...i çerçevesindeki yasal borç yapılandırma hakkımdan yararlanmak istedim. Az önce (0216) 560 44 44 numaralı hattınız üzerinden yaptığım görüşmede, borçlarımın tamamı için yapılandırm
Atlasdrill Makine İmalat San. Ve tic. Ltd. Şti. Olarak Garanti BBVA’nın ticari müşterisiyiz. Yurt dışındaki müşterimiz k...redi kartı ile mail order yöntemi üzerinden ödeme yapmak istediği için Garanti BBVA İvedik OSB Şubesi ile iletişime geçtik. Şube tarafından bizden e-posta göndermemiz istendi ve gö
Yıllardır müşterisi olduğum Garanti BBVA’daki bireysel hesabım, yurt dışında bulunduğum süre içinde tarafıma hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan tasfiye edildiğini İstanbul Maltepe şubesine gittiğimde öğrendim. Yaklaşık üç yıldır yurt dışında yaşıyordum ve hesabımı en son 2025 Nisan ayında kullanıp para
11.10.2026 tarihinden beri Garanti BBVA dijital bankacılık kanalları üzerinden para transferi yapmak istiyorum ancak uyg...ulamada “dijital bankacılık parolanız güvenlik nedeni ile kapatılmıştır” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Günlük işlerimi ve ödemelerimi bu kanal üzer
"Teşekkürler"
