to read complaints and reviews, or file yours.10.09.2026 tarihinde Garanti BBVA telefon bankacılığından, borç kapatma kredime ilişkin olarak müşteri temsilcisi A**** ...isimli kişi tarafından arandım. Yaklaşık üç gün önce gecikmeye düşmüş taksit ödememi yapmış olmama rağmen, bu kez borcumun 65 gün gecikmede olduğu ve mutlaka bugün ödeme yapmam ger
Evlendikten sonra tüm bankalarda soyadı değişikliğim sistem üzerinden otomatik olarak güncellenirken, Garanti BBVA taraf...ında yaklaşık bir aydır bu işlemi yaptıramıyorum. Soyadımı düzeltmek için özellikle şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Günümüzde pek çok banka bu işlemi dijital kanallardan ya da
10.09.2026 tarihinde saat 11.40 civarında 0 216 908 00 05 numaralı hattan arandım. Aramada Garanti BBVA’den aradıklarını... söyleyerek, sigortamın 4.000 TL iadesi ya da 29.000 TL’ye devamı için bir ya da ikiye basmam gerektiği yönünde yönlendirme yapıldı. Ancak benim Garanti BBVA üzerinden herhangi bir
Garanti BBVA İzmit e5 şubesinden kullandığım taşıt kredimi erken kapatmama rağmen, 09.09.2026 tarihinde saat 22.17’de he...sabımdan 403,55 TL “Taşıt Kaldırma Ücreti Komisyon Tahsilatı” adı altında, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan para çekilmiştir. Borç bittikten sonra araç üzerindeki rehini k
09.09.2026 tarihinde Ankara Keçiören Gazino şubenize, reşit olmayan kızıma vadesiz hesap açtırmak için önce eşimle berab...er gittiler. Yaklaşık 1 saat sıra bekledikten sonra görevli, çocuğum reşit olmadığı için aylık 1.500 TL olacak şekilde 3 ay boyunca BES ödemesi yapmadan hesap açamayacaklarını, 3 a
Garanti BBVA özel sağlık sigortamı iptal ettirmek için 09.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.39 civarında çağrı merkezin...i aradım. Telefona çıkan Akın isimli çalışan sadece ismimi sordu, ismimi söylememin hemen ardından ise hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Müşteri temsilcisinin bu t
Garanti Bankası kredi kartımdan 02.09.2026 tarihinde yaklaşık 45 bin tl tutarında, benim onayladığım ekrandaki tutardan ...tamamen farklı bir harcama çekildi. Ekranda gördüğüm tutara onay vermeme rağmen, kartımdan çok daha yüksek ve bambaşka bir işlem geçmiş, ayrıca bu durum bankadan gelen SMS’lerde de
06.09.2026 tarihinde saat 12:52’de 0216 205 05 19 numaralı hattan cep telefonum arandı. Arayan kişi adıma ve soyadıma hi...tap ederek kendisini Garanti BBVA görevlisi olarak tanıttı ve kredi talebim olduğunu, bunu şüpheli bir işlem olma ihtimaline karşı kontrol etmek için aradığını söyledi. Garanti BBV
Yaklaşık 5 yıl önce Garanti BBVA müşterisiydim ve sadece vadesiz hesabım bulunuyordu. 2021 yılının Haziran ayı civarında... hesabım hiçbir açıklama yapılmadan bir anda kapatıldı, tasfiye edildi. O dönem üzerinde durmadım, bana yazılı ya da sözlü herhangi bir gerekçe sunulmadı. Aradan yıllar geçtikten
9 Eylül 2026 tarihinde saat 11.04’te +90 (216) 908 03 95 numaralı hattan arandım. Telefonda telesekreter, Garanti BBVA t...arafından aranmakta olduğumu söyleyerek bankanın bana tanımladığı sigorta poliçesinde iadem olduğunu iletti. Sigorta poliçemi 14.000 TL karşılığında yeniletmek için 1’e, 4.000 TL i
Garanti Bankası üzerinden şirketim adına çıkarılan Bonus Business Troy kartım 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâl...â elime ulaşmadı. Garanti Mobil uygulamasına girdiğimde kartınız şubeye teslim edilmiştir şeklinde bir ifade görünüyor, ancak Ankara Oran Şubesi’ne gittiğimde bu mesajı dikkate alm
09.09.2026 tarihinde saat 11:33’te 0312 711 05 95 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Garanti Bankası adına aradığını s...öyleyerek tarafıma sigorta iadesi olacağını, iade isteyip istemediğimi sordu. Ben böyle bir sigorta veya iade hakkında hiçbir bilgim olmadığını söylediğimde, karşı taraftaki kişi
7 Ağustos tarihinde yurt dışındayken, Viyana hükümetine ait resmi ve güvenli internet sitesi üzerinden otoban bileti sat...ın almaya çalıştığım sırada Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartım “şüpheli kullanım” gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Yurt dışında olduğumu ve şubeye gitme imkanım bulunmadığını ö
Garanti Bankası ile eşimin cezaevinde olması nedeniyle tüm bankacılık işlemlerinde yasal vasisiyim. Vasilik kararına ili...şkin tüm gerekli belgeleri çıkartıp bankaya ilettim ve sistemlerine işlendi. Buna rağmen eşimle ilgili iletilebilecek tüm bilgi ve işlemlerin, yetkim olmasına karşın benimle paylaş
21.08.2026 tarihinde Garanti BBVA ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında yaklaşık 26.000 TL tutarındaki nakdim ATM’ye s...ıkıştı ve işlem gerçekleştirilemedi. Para hesabıma geçmedi, fakat ATM parayı aldı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturuldu ve tarafıma 70846027 referans num
Garanti Bankası’na ait sonu 2019 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartımı Mart 2026 tarihinde kapatmama rağmen, Ağus...tos 2026 döneminde “Bonus geri alım” adı altında ekstre borcu yansıtıldığını gördüm. Kartım kapalı olmasına rağmen tarafıma 900 TL tutarında borç çıkarılması haksız ve hukuka aykır
Garanti BBVA’ya ait ticari Bonus kartımı yalnızca bireysel harcamalarım için kullanıyorum, ticari faaliyetim ise sona er...miş durumda. 28 Ağustos tarihinde ekstreme 2.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Şu ana kadar kartımdan hiçbir şekilde kart aidatı alınmamıştı, ilk kez böyle bir ke
Garanti Bankası’na ait ihtiyaç kredisi ve ek hesap borcum icraya devredildi ve dosyam Hamzaoğlu Hukuk Bürosu’na geçti. T...oplam borcum yaklaşık 280.000 TL, kapama rakamım ise 255.000 TL olarak tarafıma bildirildi. Ben iyi niyetle bu borcu ödemek istediğimi, 80.000 TL’yi peşin ödeyip kalan tutarı 20.00
08.09.2026 tarihinde öğleden sonra Garanti Bankası Niğde şubesine 17 yaşındaki kızıma vadesiz hesap açtırmak için gittik.... Şubede görevli hanımefendi, yasal bir zorunluluk olmamasına rağmen zorunluymuş gibi 1500 TL’lik BES ödemesi yapmamız gerektiğini, bu ödemeyi yapmadığımız takdirde hesabı açmayaca
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımı kullanıyorum. Kredi kartı harcama kampanyaları olduğunda çağrı merkezin...den aranarak kampanya detayları anlatılıyor ve katılmak isteyip istemediğim soruluyor. Her seferinde kampanyaya katılmadan önce, kampanya kapsamında harcama yapmamam durumunda herh
08.09.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımda bana ait olmayan ve bilgim dışında gerçekleştirilen 8.734,14 TL tuta...rında, Apple.com/Bill üzerinden yapılmış 4 farklı işlem olduğu gerekçesiyle banka tarafından telefonla arandım. Bu harcamaların hiçbiri tarafımdan yapılmamış olup kartımı hiçbir şe
Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden bugün iki adet kredimin erken kapatma işlemini gerçekleştirdim. Kredi kapatm...a sayfasında, kalan kredi toplam tutarlarının üzerinde, her iki kredi için toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında daha fazla bir tutar ödeyerek kapatma yapabildim. Yaklaşık 17 yıldı
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve maaş ödemem de Garanti üzerinden yatıyor. Yaklaşık 113 gündür her ay yatan maa...şım hesabıma geçer geçmez kredi kartı ve kredi borçlarıma istisnasız şekilde tamamı blokelenerek kesiliyor. Bugün, 08.09.2026 tarihinde yatan yaklaşık 30.075 TL tutarındaki maaşım
04.09.2026 tarihinde saat 16:08’de 0212 908 08 90 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Eureko Sigorta i...le ilişkili gibi tanıtarak konut kredime bağlı tamamlayıcı hayat sigortamdan iade olduğunu söylediler. Poliçemde yazan yaklaşık 5.000 TL’lik tutarı net olarak söyleyip bu tutarın i
