Garanti BBVA Tarafından Sahte Telefon Araması Ve Hesap Güvenliği İçin Önlem Talebi

13.10.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Niğde’de cep telefonuma 0 216 244 45 51 numaralı hattan bir arama geldi. Telesekreter, Garanti Bankası hesabımdan M***** Y***** adına işlem yapıldığını söyleyip işlem bana aitse 1’i, değilse 2’yi tuşlamamı istedi.

Aramanın dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşünerek hiçbir tuşlama yapmadan telefonu kapattım ve hesaplarıma tedbiren bloke koydurdum. Garanti BBVA’nın adı kullanılarak bu şekilde aramalar yapılmasından ve bu sorunların hâlâ tam olarak önlenememesinden son derece rahatsızım.

Bu numarayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer aramaların engellenmesi için daha etkin güvenlik önlemleri alınmasını ve müşterilerin bu tür dolandırıcılıklara karşı açıkça bilgilendirilmesini istiyorum.