Garanti BBVA Bonus Biriminden Sahte Telefon Araması Ve Küfürlü Davranış

Bugün saat 14.00 sıralarında Garanti BBVA Bonus biriminden aradığını söyleyen, 0 54*********13 numaralı hattan telefon aldım. Kendilerini Garanti Bankası çalışanı gibi tanıtıp, Bonus yükleme bahanesiyle benden SMS ile gelen doğrulama kodunu paylaşmamı istediler.

Ben bonuslarımı kendim kullanabileceğimi, bu bilgiyi veremeyeceğimi söylediğimde karşı taraf son derece saygısız bir şekilde küfrederek telefonu kapattı. Bu durum hem rahatsız edici hem de açıkça dolandırıcılık girişimi niteliğindedir.

Garanti BBVA’dan, bu numara ve benzeri hatlar konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, gerekiyorsa hukuki süreçlerin başlatılmasını ve müşterilerin bu tip sahte aramalara karşı daha görünür şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu numaranın gerekli yerlere şikayet edilmesi ve böyle aramaların engellenmesi için de gereğinin yapılmasını istiyorum.