to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Dijital Bankacılık Parolası Kilitli, Transferler Aksamış
11.10.2026 tarihinden beri Garanti BBVA dijital bankacılık kanalları üzerinden para transferi yapmak istiyorum ancak uygulamada “dijital bankacılık parolanız güvenlik nedeni ile kapatılmıştır” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Günlük işlerimi ve ödemelerimi bu kanal üzerinden yaptığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradık. Her seferinde sorunun giderildiği, tekrar deneyebileceğimiz söylendi ancak buna rağmen uyarı devam ediyor ve dünden beri hâlâ para transferi gerçekleştiremiyoruz. Hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de ödemelerimizi yapamadığımız için zor durumda kalıyoruz.
Sorunun acilen incelenmesini, dijital bankacılık parolamın güvenlik engelinin kaldırılmasını ve para transferi işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli tüm teknik düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. İletişim için 0536*****68 numaralı telefonumdan bana ulaşabilirsiniz.
2 gündür Garanti Bankası geri dönüş yapmadı paramıza resmen el koydu. Çözümde bulamıyorlar. Garanti Bankası'ndan uzak durun kredi falan çekmeyin para yatırmayın paranız içeride kalır. Aynı şikayetten çok fazla var.
