Garanti BBVA Kuşadası Şubesinde Hesap Kapatma İşlemi Yapılamıyor

Garanti BBVA Kuşadası şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Hesabımı kapatmak için hem telefon bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım.

Telefon bankacılığında yönlendirmeleri takip etmeme rağmen sistem tuşlamalarımı kabul etmiyor ve bu nedenle hesap kapatma adımına ilerleyemiyorum. Mobil uygulamada ise hesap kapatma ile ilgili gerekli menüyü ve ayarları bulamıyorum. Yaklaşık bir saattir farklı denemeler yapmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım.

Artık kullanmadığım bu hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımın tarafınızca en kısa sürede kapatılmasını ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.