Kampanya Şartlarına Uyan Alışverişte Bonusum Geri Alındı

Mehmet

22 Eylül 2025 08:31

567

09 Eylül 2025 tarihinden itibaren Garanti Bankası Bonus kredi kartımla, Sina Pırlanta’dan 21.999 TL tutarında 3 taksitli alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına uygun şekilde katılım sağladım ve Bonus barı dolmuştu. Ancak hak ettiğim 425 TL bonusum geri alındı.

Bu süreçte herhangi bir müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamadım; konuyla ilgilendikleri için buradan yazmak istedim. Alışverişim kampanya kapsamında gerçekleşti ve kartımın son 4 hanesi 7019’dur, bağlı olan ve kampanyaya katılım sağlanılan sanal kart 0025 tir.

Kampanya koşullarını tekrar kontrol ettim, herhangi bir istisna veya ek şart göremedim. Sorunun sadece bu kampanyaya özel olduğunu belirtmek isterim; daha önce benzer bir sorun yaşamadım.

Hak ettiğim bonusun tekrar tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.

kampanya-sartlarina-uyan-alisveriste-bonusum-geri-alindi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyaya Katılmadan Yüklenen Bonusun Harcama Sonrası Geri Çekilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

Aylin

Garanti BBVA

28 Ekim 2025 16:48

1.180

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, herhangi bir kampanyaya katılmamış olmama rağmen kendi kendine Bonus yüklemesi yapıldı. Ben de bu bonusu kullanarak harcama yaptım. Ancak yaklaşık birkaç hafta sonra, 25 Ekim tarihinde, kartımdan bu Bonus tutarı nakit olarak geri çekildi. Kartımın son dört hanesi...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Katılımı Görülmedi, Bonusum Yüklenmedi!

Mustafa

Garanti BBVA

26 Ağustos 2025 12:01

666

Eskiden Garanti Bankası müşteri memnuniyetine çok değer verir, harcamayı ya da kampanya katılımını unuttuğun durumlarda dahi bonusları yüklerdi. Ancak artık hiçbir şekilde bu konuda yardımcı olunmuyor. 25 Temmuz 2025 tarihinde A101 marketten 10.699 TL tutarında alışveriş yaptım ve Garanti BBVA kred...

kampanya-katilimi-gorulmedi-bonusum-yuklenmedi-3.jpg

kampanya-katilimi-gorulmedi-bonusum-yuklenmedi-2.jpg

kampanya-katilimi-gorulmedi-bonusum-yuklenmedi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Kampanya Bonusum Haksız Şekilde Silindi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yiğit

Garanti BBVA

01 Ekim 2025 23:17

1.463

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 100 bin tl’nin üzerinde bir harcama yaptım ve bu işlem sonucunda 4000 TL değerinde Bonus kazandım. Kampanya kapsamında, kazanılan bonusların eylül ayı içerisinde kullanılabileceği belirtiliyordu. 30 Eylül’de bonusumu kullandım fakat 2 dakika sonra siparişim iptal...

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Puanlarının Eksik Yüklenmesi Ve Çözüm Taleplerimin Karşılanmaması

Oğuz

Garanti BBVA

27 Ekim 2025 11:13

929

Garanti Bonus Classic kartımla 23.09.2025 tarihinde n11.com üzerinden 31.349,05 TL tutarında alışveriş yaptım. BonusFlaş uygulamasından üç farklı kampanyaya katıldım. Ancak, bu alışverişim yalnızca düşük tutarlı bir kampanyaya dahil edildi ve diğer iki kampanyaya dahil edilmedi. Buna bağlı olarak da...