Garanti BBVA işleminizi gerçekleştiremiyoruz

26.12.2026 tarihinde Garanti Bankası Torbalı Ayrancılar şubesine bağlı hesa...bımdan, internet bankacılığı üzerinden QNB Finansbank’taki hesabıma havale ...

11.12.2025 tarihinde internette karşıma çıkan ozgecmis. App üzerinden bir özgeçmiş hazırlayarak Garanti Bankası kredi ka...rtımla 0,99 USD tutarında bir ödeme yaptım. Bu ödemenin tek seferlik olduğunu düşünürken, kart ekstremde ozgecmis. App adına düzenli olarak 8,99 USD çekildiğini fark ettim. 22.01.2...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamama yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde g...irmeme rağmen ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, özür dileriz” uyarısını alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorun 22–23’ünden beri her denememde aynı ...

27.01.2025 tarihinde saat 02:43’te Garanti Bankası Bonus kredi kartımla Apple Online Store üzerinden 107.999 TL tutarınd...a bir harcama yapılmış görünüyor. Bu işlem gece yapılmasına rağmen bana öncesinde herhangi bir onay SMS’i ya da bildirim gelmedi, sadece işlem gerçekleştikten sonra “7015 ile biten...

Garanti Bankası’ndan yaklaşık 7 ay önce Pendik Esenyalı şubesinden %3,10 faiz oranıyla konut kredisi kullandım. Kredi ba...şvurusu sırasında faiz oranları düşerse yapılandırma yapıp yapamayacağımı özellikle sordum ve görevli bana “evet, yapılabilir” diyerek teyit verdi. Faiz oranları düştüğü için bugü...

Garanti Bankası’nda yaklaşık bir haftadır 70 bin dolarlık yurt dışı ödeme işlemimi gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak bi...r türlü sonuç alamıyorum. Mobil şube üzerinden şifreli ödeme ile işlemi yapmaya çalıştığımda sistem önce ödemeyi kabul ediyor gibi görünüyor, ardından “eksik evrak” uyarısı çıkıyor...

Garanti BBVA’da bulunan internet bankacılığı hesabım geçen hafta Cuma günü hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. O ...günden bu yana, yaklaşık üç iş günüdür bu bloğu kaldırmak için uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Şubeye bizzat giderek kimliğimi beyan ettim ve güvenlik birimine mai...

Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımın sonu 8016 ile biten kartımdan Apple.com/bill açıklaması ile 39.254 TL tutarında ...işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafımca yapılmamış olup, işlem anında herhangi bir 3D Secure doğrulama kodu da tarafıma iletilmemiştir. İşlem tarihi olan 06.01.2026 tarihin...

Garanti BBVA Mobile Uygulamasına 8 Ocak'tan beri giremiyorum. Hiçbir şekilde 4440333'ten ya da WhatsApp yardım hattından... bir fayda göremiyorum. O kadar çok arayıp zaman kaybettim ki. Hiçbir çözüm yok. "Hata! Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." ...

Garanti BBVA’da bulunan ticari hesabımdan iki gündür hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde... sistem sürekli “Bu işlemi gerçekleştirebilmeniz için uygun hesabınız bulunmamaktadır” uyarısını veriyor. Ticari olarak aktif kullandığım bir hesap olmasına rağmen hiçbir kanaldan ...

Garanti Bankası’ndaki hesabımda bu sabah giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma bloke konulduğunu gördüm. Herhangi bir uyar...ı, bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadan, sebebi açıklanmadan hesabım tamamen kısıtlandı. Şu an hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum, para çekemiyorum ve EFT/havale dahil hi...

Garanti Bankası telefon bankacılığı üzerinden bugün saat 09.00’dan beri platin yatırımı yapmak için defalarca kez arama ...gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık bir saattir doğru birime bağlanamıyor, her bağlandığım müşteri temsilcisi tarafından farklı bir birime aktarılıyorum ve platin yatırımıyla ilgili hi...

Garanti Bankası’ndan kredi kullandığım sırada zorunlu gibi gösterilerek hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortası poliçem... 27.09.2025 tarihinde düzenlendi. Kısa süre önce, yaklaşık bir hafta önce bankayı arayarak bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve poliçe ücretimin tarafıma iadesini talep ettim. T...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen, sistem çok fazla hatalı deneme o...lmuş gibi algıladığı için hesabım 22.01.2026 tarihinden beri bloke oldu. Şu an Rusya’nın Çita şehrinde bulunuyorum ve yurt dışında olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım ke...

Yurtdışındaki banka hesabımdan Garanti Bankası Bursa Demirtaş Organize Sanayi Şubesi’ndeki döviz hesabıma 16.01.2025 tar...ihinde 2.500 Euro tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirildi. Yurtdışındaki banka, işlemin en geç 3 gün içinde tamamlanacağını belirtti ve daha sonra talebim üzerine transferin tüm aş...

Garanti BBVA Kripto hesabıma 20 Ocak tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde kripto alım... satım işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, son olarak da bu sabah görüştüm. Her seferinde sistemde günce...

Garanti BBVA banka kartımda ve telefon numaramda, nedenini anlayamadığım bir kart ve SMS bloğu bulunuyor. Bu nedenle ne ...hesabıma giriş yapabiliyorum ne de şifre alabiliyorum. Herhangi bir değişiklik yapmadım, şifremi de yanlış girmedim; buna rağmen hem kartım hem de SMS tarafında blokeye düşmüş duru...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kripto hesabıma iPhone 14 Pro Max cihazımla iki gündür erişemiyorum. Uygulama... içinde kripto bölümünü açmaya çalıştığımda ekran bir anda açılıp hemen kapanıyor ve “sistemde hata var” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kripto işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve hesab...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girdiğimde “Şu anda işle...minizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde uyarı alıyorum ve bu yüzden acil olarak yapmam gereken ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini ara...

Garanti Bankası nezdindeki hesabıma yansıması gereken bir iade ödemesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. İptal edilen bir on...line alışverişe ait 178 USD tutarındaki refund işlemi, karşı taraf tarafından 5 Aralık 2025 tarihinde yapılmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait ARN numarası 823050953405...

Garanti Bankası bünyesindeki müşteri temsilcileriyle yaptığım telefon görüşmelerinde genel olarak ego odaklı, üstten bak...an ve çözüm üretmekten uzak bir tutumla karşılaştığımı belirtmek isterim. Müşteri memnuniyetini esas alması gereken bir bankada bu yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyoru...