Garanti Bankası Hayat Sigortası İadesi 4 Gün İçinde Gerçekleşmedi

Garanti Bankası’ndan 17.06.2026 tarihinde 125.000 TL tutarında, 33 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma yaklaşık 11–12 bin tl civarında hayat sigortası kesintisi yapıldı.

17.06.2026 tarihinde Garanti Bankası çağrı merkezini arayarak hayat sigortamın iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini talep ettim. Görüşmede kayıt oluşturulduğu ve iadenin 4 gün içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak bugün 22.06.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve hesabıma yansıyan bir tutar olmadı.

Diğer bankalar hayat sigortası iptal ve iade işlemlerini aynı gün hallederken Garanti Bankası’nın hem 4 gün sonrasına tarih verip hem de bu süre sonunda dahi taahhüt ettiği iade işlemini gerçekleştirmemesi beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.

Hayat sigortamın bir an önce iptal edilmesini ve kesilen sigorta tutarının tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.