Garanti Kartımdan Onaysız 3633,30 TL Çekim İçin Hızlı İade Talebi

19.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, bana hiçbir onay SMS’i gelmeden ve tarafımdan yapılmayan bir internet alışverişi işlemi gerçekleşmiş ve 3.633,30 TL tutarında çekim yapılmıştır. İşlem ekstremde Karaca internet alışverişi olarak görünmesine rağmen, Karaca ile görüştüğümde bu işlemin onlara ait olmadığı söylenmiştir. Ayrıca bankamda kayıtlı olan mail adresime Karaca adına spam bir mail gelmiş, ancak Karaca bu işlemin ve mailin kendilerine ait olmadığını belirtmiştir.

Bu durum üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturuldu, bana şikayet dilekçesi göndermem gerektiği, incelemenin ise 20 ile 60 gün arasında çözümlenebileceği bilgisi verildi. Ancak çekilen tutar benim sınav ücretim olup, bu ücreti ay sonuna kadar yatırmam gerekiyor, dolayısıyla bu kadar uzun bir süre bekleme imkanım bulunmuyor.

Tarafımdan onay verilmeyen ve sorumlusu olmadığım bu işlemin 3.633,30 TL tutarının, mağduriyetimin büyümemesi için Garanti Bankası tarafından hesabıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.