Garanti BBVA işleminize

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Çatalca’daki Ziraat ATM’sinden Garanti banka kartımla para yatırma işlemi yaparken 5.400 T...L tutarındaki param ATM tarafından yutuldu ve bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası elime herhangi bir fiş de verilmedi. Durumu hemen bankaya ilettim, müşteri hizmetleri ve şub...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasını açmak ve içinde işlem yapmak istediğimde uygulama son iki gündür çok yavaş ça...lışıyor. Uygulama geç açılıyor, menüler ve işlem ekranları geç yükleniyor, bu da bankacılık işlemlerimi yaparken gereksiz zaman kaybına neden oluyor. Uzun süredir kullandığım uygu...

Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulamasındaki restoran kampanyalarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu... ay içinde İzmir’de bir restoranda 2.000 TL harcama yaptım. BonusFlaş’ta yer alan iki ayrı kampanyadan yararlanarak toplamda 250 TL Bonus kazanmayı bekliyordum. Kampanya kodları 85...

Bugün Garanti Bankası hesabımdan para gönderdiğim sırada 25.02.2025 tarihine ait “üye iş yeri pos ücreti” adı altında 53...9 TL ve 519 TL olmak üzere iki ayrı kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve o tarihte böyle bir pos kullanımım ya da bu ücretlere...

Garanti BBVA’dan 15.07.2026 tarihinde kredi kullandım. Krediyle birlikte tanımlanan yaklaşık 800–900 TL tutarındaki haya...t/gırta sigorta poliçesini krediyi çektikten 1–2 gün sonra Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. İptal işleminden sonra poliçe ekranda görünmediği için net tutarı da...

Garanti BBVA’nın Shop&Miles Prive kredi kartını kullanan ve prive segmentinde, bankada mevduat, fon ve döviz bakiyesi bu...lunduran bir müşteriyim. Buna rağmen başka hiçbir bankada görmediğim şekilde, kredi kartı üzerinden verilen otomatik fatura ödeme talimatlarından ek ücret kesildiğini uzun zamandır...

Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 15 yıla yakındır düzenli olarak kullanmaktayım. 27 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme... 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Herha...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda, daha önce icra borcumdan dolayı ko...nulan bloke, icra borcumu ödeyip dosyayı kapatmama ve diğer tüm bankalar bl...

Yaklaşık 2008 yılından beri Garanti BBVA müşterisiyim. 7 Haziran tarihinde kredi kartımdan sistemsel bir hata nedeniyle ...6.800 TL tutarında yanlış para çekimi yapıldı ve bu işlem sonucunda mağdur oldum. Bu para bilgim ve isteğim dışında alınmasına rağmen tarafıma iade edilmedi. Sorunun çözülmesi içi...

Garanti BBVA Cizre şubesinden kullanmış olduğum konut kredime bağlı zorunlu konut sigortasını, yasal hakkımı kullanarak ...bu dönem Eureko Sigorta yerine farklı bir sigorta şirketinden yaptırdım. 05.08.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan konut sigortası poliçemi düzenlettim ve 06.08.2026 tarihinde de yen...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı geçmişte şüpheli işlem nedeniyle güvenlik amacıyla kullanıma kapattırmış ve ayrıca kart...ımı yurt dışı harcamalarına da kapattırmış olmama rağmen, tarafıma ait olmayan 49,49 EUR tutarındaki bir işlem banka tarafından herhangi bir bilgilendirme, doğrulama ya da onayım a...

Garanti Bankası’ndaki hesabımdan verilen otomatik ödeme talimatları için 05.08.2026 tarihinde bir kez işlem ücreti kesil...diğini fark ettim. Kesilen bu ücretin oranı veya hesaplamasının neye göre yapıldığı hesap hareketlerinde belirtilmiyor. Otomatik fatura ödeme talimatı vermem için banka tarafından...

03.08.2026 tarihinde Enpara hesabımdan yanlışlıkla Garanti BBVA’da hesabı bulunan S**** A*** isimli kişiye 4.500 TL FAST.../EFT işlemi yaptım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez Enpara üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma 4717071346 sorgu numarası verildi. Para gönderdiğim kişiyle iletiş...

Garanti BBVA vadesiz hesabımdan kendi hesabımdan başka bir IBAN’a para tran...sferi gerçekleştirmek istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapar...

8 Ağustos tarihinde Garanti Bankası ATM’sinden halam adına para çekme işlemi yapılırken okuma yazma bilmemesinden dolayı... 4.000 TL çekmek isterken yanlışlıkla 40.000 TL çekilmiştir. Bu işlemin ardından hesabımızdan 760 TL komisyon kesintisi gerçekleşmiştir. İşlemi fark ettikten hemen sonra çekilen t...

Garanti BBVA mobil uygulamasında yer alan Jolly Club kampanyasına Trink kredi kartımla katıldım. Ardından 8 Ağustos tari...hinde Jolly Tur acentesinden kartımdan biri 68.000 TL, diğeri 4.000 TL olmak üzere iki adet işlem gerçekleştirdim. İşlemlerim 13:00 ve 14:59 saatlerinde yapıldı. Kampanya şartları...

8 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:34 civarında Garanti Bankası sigorta biriminden arandım. Hesaplarım iptal olduğu için g...erekli bilgileri veremediğimi belirttim. Görüştüğüm kişiyle konuşma sırasında, hiçbir şekilde kabul edilemeyecek şekilde “oğlu'nda senide...” şeklinde ağır bir küfür ederek telefon...

Garanti BBVA kredi kartımda 9 Temmuz tarihinde Pegasus Havayolları adına 2.378,60 TL tutarında, bana ait olmayan bir işl...em fark ettim. Pegasus ile yaptığım görüşmede, kendi adımda yalnızca iki bilet alındığı, bu biletlerin de iptal edildiği ve ücret iadelerinin gerçekleştirildiği söylendi. Ancak kre...

Garanti Bankası’nın Jolly Tur kampanyasına katılarak 2.500 TL Bonus kazandım. Bonusum sanal kartıma tanımlandı ancak bu ...kartla alışveriş yapmak istediğimde işlem sürekli hata verdi ve bonusumu kullanamadım. Bunun üzerine telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisini arayarak bonusu kullanamadı...

Garanti Bankası’na ait kredi kartıma 3–4 Temmuz 2026 tarihlerinde toplam 4.000 TL tutarında Bonus puan yüklendi. Ben de ...bu puanları, son kullanım tarihinden önce Temmuz ayı içinde çeşitli alışverişlerimde kullandım. Daha sonra Trendyol’dan aldığım bir ürünü iade etmek zorunda kaldım ve bu iade tutar...

8027 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı a...ltında üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uy...

Garanti Bankası’na ait Money Visa kartımdan 08/01/2026 tarihinde gece saat 05:00 civarında bilgim ve onayım olmadan 8.90...0 TL tutarında sigorta ücreti çekilmiştir. Bu işlem için ne bir onay kodu ne de herhangi bir doğrulama tarafıma iletilmemiştir. Hafta sonu olduğu için kartımı kullanıma kapattım. ...

07.08.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabıma 1.000 TL yatırıldı, ancak bu tutar herhangi bir onayım veya bilgim olmadan... aynı anda “Kanuni Hesap Virman” açıklamasıyla kesildi. Mobil internet bankacılığı üzerinden işlem detayına baktığımda da yalnızca bu ibareyi görüyorum, kesintinin sebebini göremiy...