to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Samsun Cumhuriyet Meydanı Şubesi’nde kullanmak üzere konut kredisi başvurusu yaptım. Kredi işlemlerim kapsa...mında, Axa Sigorta acentesi aracılığıyla elektronik ortamda 19 Haziran tarihinde düzenlenmiş olan Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) ve Konut Sigortası poliçelerimin çıktısını şubeye
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum, düzenli harcamalarım, taksitli işlemlerim ve... ödemelerim bulunuyor, zaman zaman da yüksek tutarlı harcamalar yapıyorum. 20 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.101,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutar sonrası müşteri hi
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir yaptığım her para transferinde ücret kesintisi yapılıyor. Prof...ilimde “Maaş müşterisi ayrıcalıkları” ve “maaşım Garanti’de ayrıcalıkları” başlığı altında para transferlerinin ücretsiz olduğu açıkça yazmasına rağmen, fast, EFT ve havale işlemle
21.06.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki banka hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan mhscsnow.com adlı site tarafından ...1.912 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir üyelik, alışveriş ya da ödeme onayım bulunmamaktadır. Durumu fark e
Garanti Bankası kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde saat 00.06 civarında bilgim ve onayım dışında yaklaşık 11.900 TL tu...tarında alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankayı telefonla arayarak hem itiraz kaydı
Garanti BBVA Ankara Yıldız Şubesi’ndeki ticari portföyümüz kapsamında şirketimize ait bir ipoteğin fek edilmesi için 15....12.2025 tarihinde talepte bulundum. O tarihten bu yana yaklaşık bir aydır, bankanızda muhatabımız olan müşteri temsilcimiz G**** Hanım’dan net bir geri dönüş alamıyorum. G**** Han
Garanti BBVA’ya ait Flexi Garanti Bonus kartımla 11 Haziran’da yaklaşık 25.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamayı... slip ve ekstrede “Özüm Klima Doğalgaz Isıtma Soğutma Sistemleri” olarak görünen iş yerinden gerçekleştirdim. İşlem, kendi ekranımda yapı market harcaması olarak görünmesine rağmen
Garanti Bankası kredi kartı hesabımdan bilgim ve onayım dışında sanal kart oluşturularak 10.06.2026 tarihinde 428 USD tu...tarında izinsiz işlem yapılmıştır. İşlemle ilgili bildirim mesajı gelir gelmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin tarafımca yapılmadığını ve onayımın olmadığını belirtt
Garanti Bankası a. Ş. Hesabımdan yaklaşık 1 yıldır iznim ve onayım olmadan otomatik fatura ödeme talimatları açılıyor. E...lektrik, su, internet gibi tüm faturalar için sistem her seferinde kendiliğinden otomatik ödeme talimatı tanımlıyor ve ben her ay bunları iptal etmek zorunda kalıyorum. Bu durum de
22.06.2026 tarihinde saat 12:25’te 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini Garanti BBVA Bankası a...dına anket yapan bir görevli olarak tanıtmış ve görüşme boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici nitelikte sorular sormuştur. Bu tutum, aramanın gerçek am
22.06.2026 tarihinde öğleden önce Garanti BBVA Antalya Konyaaltı Uncalı şubesinde Ali A****** adına hesap açtırmak isted...im; ancak mavi kimlik kartım olduğu halde haksız yere işlem yapılmadı. Alman vatandaşı ve mavi kimlik kartı sahibi olmama rağmen, öncelikle ikametimin sorun olduğu söylendi. Oysa e
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 19.06.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kar...t ücreti çekilmiştir. Kart limitim 3.000 TL olup, bu tutarın yıllık kart ücreti adı altında kesilmesini kabul etmiyorum. Mobil uygulama üzerinden itiraz etmek istediğimde, ilgili
04 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL marka, 24.170 TL tutarında klima satın almak için Garanti BBVA kredi... kartımla işlem yaptım. Ancak sipariş sistemde hiç oluşmadığı halde ilgili tutar kartımdan çekildi ve kredi kartı ekstremde “04.06 Hepsiburada 24.170 TL” olarak görünmeye devam edi
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 10 gün önce çektiğim bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma 20.000 TL tutarında sigo...rta ücreti yansıtıldı. Bu sigorta bedelinin iadesi için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir somut sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerindeki her yetkili fa
Garanti BBVA’da eşimin soyadı değişikliğiyle ilgili yaşadığımız bir problemi belirtmek istiyorum. Şubeye gidip evrakları...mızla birlikte soyadı değişikliğini yaptırdık ve sistemlerinde güncellendiğini söylediler. Şubede işlem yaparken ekranda yeni soyadı görünmesine rağmen, hesabına para gönderirken a
09 Haziran saat 18:58’de Isparta’daki KİP mağazasından 11.766 TL tutarında alışveriş yaptım. Garanti BBVA’nın “6.500 TL ...ve üzeri harcamaya 650 TL Bonus” kampanyasından yararlanmayı bekliyordum, tutar şartı sağlandığı halde hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Ödemeyi Bonus kartımdan BonusFlaş ü
"Tarafıma telefon açıldı bilgilendirildi."
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 10 Haziran’da İngiltere’de, Fosse Park Leicester Sports Direct mağazasında yaptığım bi...r alışverişte, aynı işlem için kartımdan iki kez çekim yapıldı. İşlem önce saat 21.50’de temassız olarak, hemen ardından 21.54’te bu kez şifreli işlem olarak tekrar çekildi. Üsteli
Ortak ATM üzerinden Garanti BBVA hesabıma para yatırma işlemi yaparken 22.000 TL param ATM içerisinde sıkıştı ve hesabım...a geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kayıt oluşturduklarını ve inceleme başlatıldığını öğrendim. Yaklaşık 1 ay süren inceleme sonucunda talebi
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için çocuğuma ek kart tanımlamak istiyorum ancak hem mobil uygulamadan hem de internet ş...ubeden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli şubeye yönlendiriyor. Çocuk tanımlaması yapmak istediğim ekranda, tüm bilgileri doğru girmeme rağmen “bulunamadı / eşleşmedi” şekli
Garanti BBVA kredi kartımın sonu 6322 ile biten kartımla 23.03.2026 tarihinde internet üzerinden modda adlı firmadan 75....000 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışveriş kapsamında sipariş verdiğim ürün tarafıma teslim edilmedi, firmanın yükümlülüğünü yerine getirmemesine rağmen kartımdan
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 20 Haziran tarihinde ekstr...eme 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, hem önceki yıllara göre hem de diğer bankalardaki kredi kartlarıma yansıtılan ücretlere göre oldukça yüks
20 Haziran tarihinde Garanti Bonus kredi kartımla ilgili bir konuda Garanti BBVA müşteri hizmetlerini telefon üzerinden ...aradım ve kayıp çalıntı hattında İ***** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. Görüşme sebebim, fiziki kredi kartımın ev içinde kaybolmasıyla ilgili birkaç soru sormak ve bilgi almaktı
Garanti Bankası kredi kartımdan 20 Haziran tarihinde bilgim ve onayım olmadan “kart ödeme güvencesi” adı altında 500 TL ...tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sigorta başvurusu, sözleşme imzası ya da açık onay vermediğim bu poliçe için hesabımdan ücret alınmasını kabul etmiyorum.
