Garanti BBVA işleminize

Garanti Bankası’nın Özkanlar şubesinde, adıma ihtiyaç kredisi denemeleri yapıldığını SMS bildirimleriyle fark ettim. Şu ana kadar bilgim ve onayım dışında üç kez ihtiyaç kredisi denemesi yapılmış görünüyor ve bu başvuruların hiçbirini ben talep etmedim. Daha önce de yine bilgim dışında adıma sigort...

Garanti BBVA Bankası'ndan dört ay önce bir kredi çektim ve 13 taksitli kredime 10.000 TL'ye yakın bir hayat sigortası yaptılar. Şu an bu sigortamı iptal ettirmek istiyorum fakat işlemi çağrı merkezinden yapmıyorlar. Hayat sigortasını iptal edebileceğimi biliyorum, bu yüzden BDDK'ye başvuru yapacağım...

5 Ocak 2026 günü saat 21:00–21:05 arasında Karşıyaka Bostanlı’da bulunan, ekran görüntüsünde numarasını paylaştığım Garanti Bankası ATM’sinde Ziraat Bankası QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM 2.000 TL’yi almasına rağmen tutar hesaba geçmemiştir. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadan para A...

Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve kartımı internet alışverişlerinde her zaman 3D Secure, yani şifreli onay yöntemi ile kullanmaktayım. Buna rağmen 29.01 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, Apple.com ibaresiyle kartımdan ayrı ayrı birden fazla yetkisiz çekim yapıldığını fark ettim. Toplamd...

Garanti BBVA’ya ait Flexi kredi kartımla BonusFlaş uygulaması üzerinden beyaz eşya kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında belirtildiği şekilde Bonus üye iş yeri olan Epttavm’den beyaz eşya alışverişimi, belirtilen tutara uygun olacak şekilde yaptım. Ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken...

28.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Garanti BBVA Tümsan İkitelli Şubesi’ne giderek kendi adıma, Garanti’deki yatırım hesabımdan başka bir kurumda bulunan yatırım hesabıma hisse virmanı talebinde bulundum. İşlemi şubede gerçekleştirdiklerini, öğleden önce yapılan işlem olduğu için öğleden sonra...

28.01.2026 tarihinde saat 10.35–10.36 civarında Garanti BBVA telefon bankacılığından müşteri temsilcisi tarafından arandım. Temsilci konuşurken oldukça yavaş ve ağır bir üslupla ilerlediği için kendisine nazikçe biraz daha hızlı anlatmasını rica ettim. Bunun üzerine bana sert bir şekilde “Müsait değ...

Garanti BBVA şube üzerinden açtırdığım ve mobil bankacılık üzerinden de kullandığım hisse senedi yatırım hesabımda, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden “hisse senedi alış satış takas tutarı” adı altında yaklaşık 1.390 TL kesinti yapılarak hesabım eksi bakiyeye düşürülmüştür. 29.01.2026 tarihi itibarıy...

KİP mağazasının online kanalı üzerinden Garanti Bankası’na ait Garanti Flexi kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Kart bilgilerimi beş kez eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “CVC2 / 4csc” hatası vererek işlemi reddetti. Bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım ve ciddi şekilde m...

Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan, 28.01.2026 tarihinde Google *efoo-satış açıklamasıyla 1.470 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 0976’dır. Bu işlemle ilgili herhangi bir abonelik, satın alma veya talimat vermiş değilim. Benzer şekilde daha önc...

Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve maaş hesabımı, ek gelirlerimin giriş‑çıkışlarını ve günlük tüm bankacılık işlemlerimi büyük oranda Garanti üzerinden yürütüyorum. Buna rağmen en düşük limitli kredi kartım, Garanti Bankası Bonus kartım, hâlâ ilk verildiği gündeki limit olan 2.500 TL’de sabit...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın 5549 ile başlayıp 0167 ile biten numaralı kartımdan, 27.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kart aidatı kesilmesini kabul etmi...

Garanti Bankası kredi kartı ekstremde “Söz İhlali Ödül Geri Alım – 150.000 mil” şeklinde bir işlem bulunmaktadır. Ancak bu işlemin hangi sözleşmeye, hangi ihlale ve hangi gerekçeye dayandığına dair hiçbir açıklama yer almamaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi veremeyeceklerini, bunun için...

Garanti BBVA Mecidiyeköy şubesine bağlı hesabımdan, herhangi bir kredim olmadığı ve hiçbir onayım bulunmadığı halde Ferdi Kaza Sigortası primi adı altında 28.01.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Durumu far...

Garanti Bankası’ndan American Express kredi kartı almıştım. Bu süreçte hayatımda ilk defa işten ayrıldığım ve çalışmadığım bir dönem yaşadım. Kredi kartı için alınan ödeme güvencesi sigortasının, işsiz kaldığım bu dönemde devreye girerek kredi kartı borcumu karşılaması gerekirken, Garanti Bankası ek...

Garanti BBVA kredi kartımdan 16 Ocak tarihinde yaptığım YouTube.com abonelik ödemesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün gelen mesaj üzerine kart hareketlerimi ve ekstrelerimi detaylı olarak kontrol etmeme rağmen bu ödeme hiçbir şekilde görünmüyor, provizyon ya da bekleyen işlem olarak dahi ...

28.01 tarihinde saat 15.00 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, kendilerini banka görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından “krediden kaynaklanan sigorta bedeli iadesi yapılacağı” söylenerek telefonla arandım. Bu görüşme sırasında mobil uygulama üzerinden onay gönderdiklerini belirtere...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlı kart güvence sigortasını iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında ilgili birime bağlanmak üzere hatta aktarıldım ancak uzun süre beklememe rağmen telefona cevap verilmedi ve herhangi bir temsilciye ulaşamadım. Aynı işlemi m...

28 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan İstanbul Üsküdar Bahçelievler’de bulunan ATM’den 40.000 TL çekmek istedim. ATM ekranında günlük limitimin 33.700 TL olduğu, bu tutarı çekebileceğim ve onaylayıp onaylamadığım soruldu. İşlemi onayladım ancak hesabımdan 429 TL komisyon kesildi. Bu kes...

+90 ***********26 numaralı hattan bugün saat 15.30 civarında arandım. Arayan kişiler kendilerini sigorta şirketi yetkilisi gibi tanıtıp sağlık sigortası primlerimin tarafıma geri ödeneceğini, bunun için işlem yapmaları gerektiğini söyleyerek beni yönlendirmeye çalıştılar. Görüşme sırasında Garanti ...

Garanti BBVA Best çağrı merkezini arayarak 1.600 TL tutarındaki iade için başvuruda bulundum ve görüşme sırasında iadenin 20 iş günü içinde IBAN tanımlı hesabıma yatırılacağının bilgisi verildi. Bu süreyi bekledikten sonra bugün tekrar çağrı merkezini aradığımda, iadenin 23 Ocak tarihinde hesabıma y...

Garanti BBVA üzerinden bugün saat 16.00 civarında Tami kart başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde her şey sorunsuz ilerlerken kimlik doğrulama aşamasında, özellikle NFC ile kimlik okuma işleminde sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Telefonu ve uygulamayı kapatıp açmayı, güncellemeleri kontr...

Şirketimize Garanti BBVA Kredi kartı aldık. Sim kartım bloke olduğu için şifre belirleyemiyorum, şifre belirleyemediğim için de sim kart blokesini kaldıramıyorum ve tamamen kilitlenmiş durumdayım. Mobil uygulama yardım merkezinde sim kart değişikliği bölümü var fakat orası da çalışmıyor eke koyduğum...

Garanti Bankası’nda bulunan hesap ve kredi kartımı kapattırdım, ancak mobil bankacılık uygulamam hâlâ açık görünüyor. Sadece mobil bankacılığımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Yaklaşık bir haftadır sadece mobil bankacılığın ka...