to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonusunun Haksız Şekilde Geri Alınması
Garanti Bankası’na ait sonu 8018 ile biten kredi kartımda, Şubat ayında 4 adet otomatik ödeme talimatı kampanyasına katılarak 4.000 TL Bonus kazandım. Kampanya kapsamında faturalarım 6 ay boyunca ödendi ve sürenin dolduğunu bildiğim için talimatları iptal ettim.
Aradan birkaç ay geçtikten sonra, 6 Kasım tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde 4.000 TL’lik Bonus tutarının hiçbir gerekçe sunulmadan geri alındığını fark ettim. Kampanya şartlarını yerine getirdiğime ve taahhüt süresi dolduktan sonra iptal işlemini yaptığımı bildiğim için bu işlemi haksız buluyorum.
Müşteri numaram/şikayet kaydım 7270230’dur. Haksız yere geri alınan 4.000 TL bonusun tarafıma yeniden yüklenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
