to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Paracard Bonus kartım üzerinden katıldığım davet kampanyasında dört kişiyi kampanyaya dahil ettim. Kampa...nya şartlarında, dört kişi davet ettiğim takdirde 4.000 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtiliyordu ve uygulama içinde de ilerleme kısmında 4.000 Bonus hak ettiğim görünüyor. Son ka
Garanti Bankası’na ait sanal kartımla yapmaya çalıştığım yüksek meblağlı bir alışveriş ve transfer sonrasında güvenlik g...erekçesiyle kartım bloke edildi ve yaklaşık üç saat boyunca hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İşlemin iptal edilmesi veya düzeltilmesi konusunda bana net bir çözüm sunulmadı. Bu s
Garanti BBVA cep şube üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapatmak istedim. Mobil bankacılık ekranında erken kapatma tutarı ...55.000 TL olarak görünmesine rağmen hesabımdan 64.000 TL çekilerek tahsilat yapıldı. Yani cep şubedeki bilgilendirme ile hesap işlemim arasında 9.000 TL’lik bir fark oluştu. Cep ş
Dünya varlık, 21 yıldan uzun süredir hiçbir çalışmam ve ilişkim olmayan Garanti Bankası’ndan devraldığını iddia ettiği y...aklaşık 3.500 TL civarında bir borcu risk merkezi raporumda alacak olarak göstermektedir. 2005 yılından sonra Garanti Bankası ile hiçbir ürün veya hizmet ilişkim olmamasına rağmen,
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım için 16.12.2025 tarihinde şubeden kart kapatma talimatı verdiğim halde, aynı g...ün kartımdan 841,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Kapatma talimatı vermeme rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Kesilen 841,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden “Garanti POS’u olan okullarda eğitim harcamalarına 5 taksit” kampanyasına ka...tıldım ve kampanya koşullarına uygun olarak ABC Okulları’nda 500.000 TL tutarında tek çekim eğitim harcaması gerçekleştirdim. İşlem sonrasında BonusFlaş uygulamasında, ilgili harca
Garanti BBVA’ya ait fiziki pos cihazıma Garanti POS uygulaması yüklendikten sonra, daha önce sorunsuz şekilde çalışmakta... olan diğer anlaşmalı bankalara ait tahsilat işlemlerini yapamaz oldum. Özellikle farklı bankalara ait kartlarla tahsilat alamadığım için iş yerimde ciddi anlamda müşteri ve ciro k
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabilmek için sözleşme onaylama aşamasında SMS ile onay kodu almam ge...rekiyor ancak sistem sürekli SMS gönderileceğini söylemesine rağmen telefonuma herhangi bir mesaj gelmiyor. Bu sorun bu sabahtan beri devam ediyor ve 5–6 kez denememe rağmen hiçbir
Garanti BBVA banka kartımla Gratis’ten yaptığım bir alışveriş, işlemden iki gün sonra iş yeri tarafından iptal edildi. İ...ptal üzerinden iki gün geçmesine rağmen 880,50 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte Garanti BBVA müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde bağ
Garanti Bankası Yozgat Merkez şubesinde bilgim ve onayım dışında adıma kredi kartı başvurusu yapıldı ve bu nedenle mağdu...r oldum. Bankaya farklı bir işlem için gitmeme rağmen, oradaki görevliye özellikle kredi kartı istemediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen sonradan mobil bankacılığa girdiğimde adıma
"Sorunum çözüldü"
Garanti BBVA Bankası’ndan 30.01.2026 tarihinde saat 16:10 civarında ATM üzerinden 30.000 TL nakit çekim işlemi gerçekleş...tirdim. İşlem esnasında ATM ekranında hiçbir şekilde masraf, komisyon ya da faiz bilgisi gösterilmedi, bu yönde bir uyarı yapılmadı ve benden hiçbir onay alınmadı. Buna rağmen işle
30.01.2026 tarihinde saat 18:10’da Garanti BBVA’ya ait 1025 ile biten kredi kartıma, Mokaunited üzerinden Zara adına 11....129 TL tutarında harcama yapıldığına dair SMS aldım. Ben bu işlemi kesinlikle yapmadım, İstanbul lokasyonlu görünen bu harcama sırasında Ankara’daydım. Mesajı yaklaşık 10 dakika s
Garanti BBVA Bonus Trink kartım ile BonusFlaş üzerinden Garanti POS kullanılarak 26.01.2026 tarihinde 187.972,00 TL tuta...rında, eğitim kampanyası kapsamında 5 taksitli bir işlem yaptım. Kampanyaya eksiksiz katılmama ve tüm şartları sağlamama rağmen, ödemenin ekstre kesim tarihine denk geldiği gerekçe
"Sorunum çözüldü hızlıca çözüldüğü için memnunum"
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 30 Ocak Cuma akşamı hiçbir bilgilend...irme yapılmadan bloke kondu. Hesabımda 200.000 TL bulunmasına rağmen bu par
21 Ocak’ta Garanti BBVA adına arandığımı söyleyen bir firmadan telefon aldım. Avans hesabım 50.000 TL eksideydi ve ben b...u hesabı sürekli yatırıp kullanıyordum. Arayan kişi, avans hesabımı taksitlendirmek istediklerini söyledi. İlk başta onay verdim ancak daha sonra Garanti BBVA adına aradıklarını sö
30/01/2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan pos cihazı üzerinden 484 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem detay...larında pos işlemine ait bir ifade görülmekte, ancak bu harcama tarafımdan yapılmamıştır ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili olarak bankayı arayarak durumu bildird
30 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden internetten taşıt kredisi başvurusu yaptım. Başvurum sonrası müşteri hi...zmetleri tarafından arandım ve ön onaylı kredimin onaylandığı, işlemlere şubeden devam edebileceğim söylendi. Bunun üzerine Kayseri Çarşı şubesi ile görüşmem gerektiği belirtildi;
29.01.2026 tarihinde saat 17:30–18:00 arasında VakıfBank ATM’sinden Garanti Bankası’ndaki maaş/vadeli hesabıma 1.100 TL ...para yatırdım. İşlem sırasında ATM’de herhangi bir hata veya uyarı görmedim, para gönderildi olarak göründü ancak Garanti hesabıma para geçmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini
Garanti Bankası kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Chamet isimli bir uygulama üzerinden yaklaşık 2–3 gün önce 1.200...–1.300 TL civarında işlem yapılmış. Bu uygulamayı hiçbir zaman kullanmadım, kart bilgilerimi de bu uygulamayla paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Garanti mobil uygulaması üzerind
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden geçmişte vermiş olduğum telefon faturası otomatik ödeme talimatını iptal etmek i...stiyorum ancak uygulamada bu talimat hiç görünmüyor. Talimat listede görünmediği için de kendi tarafımdan iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Başka bir bankadan aynı telefon fatu
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir telefon numaramı güncelleme konusunda ciddi bir sorun yaşıy...orum. Mobil uygulama üzerinden kayıtlı telefon numaramı silmek ve yeni numaramı tanımlamak istiyorum ancak sistem hiçbir şekilde işlem yapmıyor, numara silinmiyor ve yeni numara ek
Garanti Bankası’ndaki hesabım üzerinden, iznim ve bilgim olmadan sanal kredi kartı tanımlanarak 26.01.2026 tarihinde saa...t 20.00 civarında Trendyol üzerinden 7.590 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Fiziksel kartımın son dört hanesi 2042 olup, bu sanal kartı ben oluşturmadım ve hiçbir şekilde bu işl
Uzun zamandır Garanti BBVA müşterisiyim. 23.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında beni arayan kişilerin Garanti Bankası... müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek yönlendirmelerine inandım. Bana hesabımda sigorta ödemesi olduğu ve işlem için para transferi yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine mobil
