Garanti BBVA işleminize

Garanti Bankası İstanbul Sancaktepe Samandıra şubesindeki maaş hesabımı aynı zamanda ek hesap olarak da kullanıyorum. 01.10.2025 tarihinde hesabımdan 1907,10 TL tutarında “kredili hesap faizi” adı altında otomatik bir kesinti yapıldı. Bu kesintinin gereksiz olduğunu düşünüyorum ve yapılan işlemin ip...

27 Eylül'de BonusFlaş uygulaması üzerinden sağlık harcamalarına ek taksit kampanyasına katıldım ve 35.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Kullanmış olduğum kartın son 4 hanesi 6019’dur. Kampanya koşullarını uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, kampanyanın gerçekleştiği yazıyordu. Ancak ek tak...

01.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden isteğim dışında hesabımdan 10.000 TL tutarında para transferi gerçekleşti. Bu transferi ben başlatmadım ve işlemle ilgili sadece bir bildirim aldım. Olayın hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kad...

30 Eylül tarihinde Garanti Bonus kredi kartımda, mobil bankacılık üzerinden "ödül düzeltme" adı altında 1.492,80 TL tutarında bir işlem gerçekleşti ve bu tutar kartıma eksi bakiye olarak yansıtıldı. Bu işlemin hangi harcama veya kampanyaya bağlı olarak yapıldığını bilmiyorum ve tarafıma herhangi bir...

Annem S**** Hanım'a ait, sonu 2033 ile biten Garanti Bankası kredi kartı üzerinden 13 Temmuz, 14 Temmuz, 15 Ekim ve 16 Ekim tarihlerinde toplamda yaklaşık 4.750 TL tutarında, TikTok uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye ilçesinde 20 TL’lik hediye alımları şeklinde alışverişler yapılmıştır. Bu işlem...

25.09.2025 tarihinde e-devlet üzerinden emekli maaşımı Garanti Bankası Erdemli/Mersin Şubesi’ne taşıdım. Ancak tarafıma herhangi bir maaş, kredi, avans veya promosyon ödemesi yapılmadığı halde maaşıma bloke kondu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, SGK’dan maaş bilgilerimin beklenildiği...

26.09.2025 günü saat 14:56 sıralarında Afyonkarahisar Merkez Garanti BBVA Şubesi'nin CRS 1508022 kon numaralı ATM'sinden para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma işlemi esnasında ATM, 10.000 TL'mi yuttu. Konu ile ilgili defalarca bankaya gitmeme rağmen muhatap bulamadım. Bu paranın tarafıma iadesini...

31.08.2025 tarihinde Iyzico üzerinden kayıtlı olan iki farklı kredi kartımdan, bilgim dışında toplam altı adet işlem yapılmış. Birinci kartımın (son 4 hane: 3481) üzerinden 1.000 TL, 98 TL, 139 TL ve 176 TL olmak üzere toplam dört işlem; ikinci kartımın (son 4 hane: 1045) üzerinden ise 1.036 TL ve 5...

Garanti Bankası'nda maaş müşterisiyim ve hem banka hesabı hem de kredi kartı kullanıyorum. 01.10.2025 tarihinde, mobil uygulama üzerinden hazırda bulunan avans hesap limitimi yükselttim. Bu işlem sonrasında, “kredili hesap faiz tahsilatı” adı altında hesabımdan 5,74 TL tutarında bir ücret çekildi. ...

27.08.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan, Bonus Trink kredi kartıma yönelik olarak uygulama üzerinden “otomatik fatura ödeme talimatı” kampanya mesajı aldım. Mesajda, su, elektrik, doğalgaz ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdiğim takdirde, her bir fatura başına 750 TL Bonus yük...

Garanti Bankası Adana Kenan Evren Şubesi'nde bu sabah tam 55 dakika sıra bekledim. Neden bana sıra gelmiyor diye sorduğumda, 'Siz maaş müşterisi değilsiniz.' dediler. Bayan memurlardan biri de, 'Lütfen gürültü yapmayın, işlem yapamıyorum.' diyerek beni insanların içinde küçük düşürdü. Yine vatandaş ...

28 Eylül 2025 tarihinde Bodrum Avenue Madame Coco mağazasından Bonus Gold kartımın (son dört hanesi: 0035) ile 4.880 TL tutarında alışveriş yaptım. BonusFlaş uygulamasında yer alan “Madame Coco’da tek seferde yapılacak peşin veya taksitli 4.500 TL ve üzeri alışverişlerde 400 TL, 10.000 TL ve üzeri a...

29 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartıma, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Free Kart başvurusu yerine Bonus Trink kart başvurusu yaptım. Temsilci, 3.000 TL Bonus kazanımı için avans hesap açılışı ve bir fatura için otomatik ödeme talimatı vermemi önerdi. Ayrıca, Bonu...

01.10.2025 tarihinde Garanti BBVA internet şubesi üzerinden 2019 model Renault Clio aracım için kasko poliçesi oluşturdum. İşlem sırasında ekranda 6.088 TL ödeme gösterilmesine rağmen, kredi kartımdan kasko brüt tutarı olan 7.191 TL çekildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

2012 yılında kardeşimin aldığı dairenin vekili olarak, Garanti Bankası Eski Hoşdere (yeni Çankaya) Şubesi’nden kullandığımız konut kredisine ait tüm borçları eksiksiz şekilde ödedik ve kredi kapanmıştır. Ancak, 22/09/2025 tarihinden bu yana şubeye hem şahsen hem de vekil olarak defalarca başvurmamız...

Garanti BBVA Mobil üzerinden hisse senedi hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak hesabımda küçük miktarda hisse bulunduğu için hesabımı kapatamıyorum ve bu küçük hisseleri de miktarı yetersiz olduğu için satamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak telefonla müşteri ...

Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 4 Eylül’de davet kodum (Z7J265E6) ile bir arkadaşımı davet ettim. Davet ettiğim kişi, kendi cihazı üzerinden aynı internet bağlantısını kullanarak tüm gerekli işlemleri eksiksiz tamamladı ve onun uygulamasında da 1500 TL bonusun göründüğünü tey...

Garanti e-Trader mobil uygulamasında DUNYH kodlu hisse değişikliğinden sonra ilgili hisse uygulamada görünmüyor ve bu nedenle bir gündür alım-satım işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamanın hem güncel hem de farklı versiyonlarında aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

01.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Halkalı Şubesi’nde “diğer işlemler” için 529 numaralı sıra aldım, eşim N** A***** adına işlem yapmak üzere yaklaşık 1 saattir beklemekteyiz. Sıra numaramız yandığı halde herhangi bir işlem yapılmadı ve personelden yardım istediğimizde, sistemin her 30 dakikada bi...

Garanti BBVA’nın “QR veya Mobil Temassız Ödeme ile 1.250 TL ve üzeri her işleminize 25 TL, toplamda 400 TL Bonus” kampanyasına katıldım. 29.09.2025 tarihinde Arya Teknik’te, 3037 ile biten kartımla QR kod ile 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 29.09.2025 tarihinde yapmış olduğum bu alışverişe rağm...

Garanti BBVA’nın Ağustos ayındaki 'Yakını Davet Et' kampanyasına Bonus banka kartı üzerinden katıldım. 1-30 Ağustos 2025 tarihleri arasında, davet kodum SCX1VMYJ ile toplam 20 kişiyi kampanyaya dahil ettim. Kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hesabıma 20.000 TL yerine yal...