Garanti BBVA işleminize

Garanti Bankası’nda aynı müşteri numarası altında hem kredi kartı hem de kredili avans ürününü kullanıyorum. Bugün, kredili avansımın son ödeme günü olmasına rağmen, yanlışlıkla ödemeyi kredili avans yerine kredi kartıma yaptım. Ödemeyi az önce gerçekleştirdim ve şu anda mobil şubeden baktığımda kre...

Garanti BBVA üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi’ni bugün telefon bankacılığı aracılığıyla iptal ettirmek istedim, ancak son derece mantıksız ve müşteri mağduriyetine yol açan bir güvenlik uygulamasıyla karşılaştım. Görüşme sırasında benden doğum yeri bilgisi istendi. Kimliğimde ...

Garanti Bankası Aydın şubesi müşterisiyim. Vadesiz tl hesabımdan 28 Kasım 2025 tarihinde “faiz/komisyon” açıklamasıyla 120,47 TL tutarında işlem yapılarak hesabım eksi bakiyeye düşürülmüştür. Bankaya herhangi bir faiz, KMH veya benzeri bir borcum bulunmamaktadır. Hesap hareketlerimde dekont veya det...

Garanti Bankası müşterisiyim. Yaklaşık 10 yıl önce kullanmış olduğum iş yeri kredisini tamamen kapattım ve o dönem fek işlemini de yaptırdığımı hatırlıyorum. Ancak bugün geldiğim noktada, söz konusu krediye ait ipotek halen tapu kaydımda görünüyor. Gayrimenkulümü satma aşamasına geldiğimde, alıcı t...

Garanti kredi kartımla yaptığım alışverişlerde iade edilen ürünlerimin tutarları ekstreme hatalı yansıtıldığı için fazladan borç çıkmaktadır. Ekstre elime geçtiğinde pek çok iade hareketim olmasına rağmen borcun düşmediğini fark ettim ve bunun üzerine işlem itirazında bulundum. 23.11.2025 tarihinde...

Garanti Bonus kartıma bağlı 'Bol Bonuslu Online' işlemlerle ilgili olarak, 18 Kasım tarihinde kartım eksi bonusa düşürülmüş ve kartıma 50 TL borç yansıtılmıştır. Herhangi bir alışveriş iptali olmamasına rağmen, kullanmadığım bonus için neden eksiye düşürüldüğümü anlayamıyorum. Bonusların süreli olm...

Garanti Bankası’nda maaş hesabım bulunmakta ve her ay maaşımın dörtte biri icra nedeniyle yasal olarak kesilmektedir. Yaklaşık 1 hafta önce Garanti Bankası hesaplarıma bloke koydu ve 5 Aralık’ta yatacak olan maaşımın, bu yasal kesintiler yapıldıktan sonra kalan kısmını kullanamayacağım bir durumla k...

Garanti Bankası’ndaki kredi ödememi 27.11.2025 tarihinde saat 23:00 civarında internet bankacılığı üzerinden yapmak istedim. Ancak sisteme girdiğimde 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısı ile karşılaştım ve ödememi zamanında yapamadım. Bu teknik sorun nedeniyle ödeme geç alındığı için kr...

Garanti BBVA nezdindeki vadesiz hesabımdan 24 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve iznim dışında 1.902 TL tutarında faiz/komisyon adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben talep etmedim ve herhangi bir onay vermedim. Konu hakkında destek almak için müşteri hizmetlerine ulaştığımda bu ...

Garanti Bankası üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik ile ilgili olarak büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme yapılırken en yüksek tutar üzerinden işlem gerçekleştirildi; iade talebinde bulunduğumda ise bu tutarın içinden, neye göre belirlendiğini dahi açıkça anlayamadığım kesintilerden ...

Garanti BBVA ile çalıştığım iş yerime kapanış verdikten sonra, bankadan pos cihazını teslim etmem gerektiğine, aksi halde kayıp pos ücreti uygulanacağına dair SMS aldım. Bunun üzerine pos cihazını, bana tanınan sürenin son günü Bursa Buttim şubesine teslim ettim. Asıl şubem Garajlar Şubesi olmasına ...

27 Kasım günü saat 10.20–10.30 civarında, İstanbul Zeytinburnu Mevlana Caddesi üzerindeki yürüyüş yoluna konulan Garanti BBVA ATM’lerinden birine QR ile kartsız para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 1250 TL yatırdım, ATM 200 TL’yi kabul etmeyip geri verdi, kalan 1050 TL’yi ise aldı. Ardından ar...

Garanti BBVA’ya ait 8017 ile biten Paracard kartımın hesap kesim tarihi 29.10.2025, son ödeme tarihi ise 09.11.2025 olmasına rağmen, ben 05.11.2025 tarihinde kartımın 1.563,77 TL olan tüm borcunu eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen Garanti BBVA, 16.11.2025 tarihinde borcumu ödemediğime dair hatalı b...

06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 2.073,62 TL tutarındaki ücretin iadesi, firma tarafından gerçekleştirilmesine rağmen Garanti Bankası kredi kartıma yansıtılmamıştır. Hepsiburada, ödemenin bankaya iade edildiğine dair işlem makbuzunu tarafıma ilettiği için iadeni...

27.11.2025 tarihinde saat 16:13’te Türkiye Garanti Bankası a. Ş. Nezdindeki mck Organizasyon Reklam Sanayi ve Ticaret Limited şirket hesabına, kısa sürede yüksek kazanç vaadiyle 1.500 TL gönderdim. Ödemenin dekontu elimde mevcuttur. Bu işlem kapsamında tarafıma vaat edilen kazanç sağlanmadığı gibi,...

Garanti Bankası’na ait, sonu 7035 ile biten bireysel kredi kartıma 25.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüke...

Garanti BBVA Kripto uygulamasında katıldığım kampanya kapsamında hesabıma yüklenen 10 USDT bakiyem bulunuyor. Ancak bu bakiyeyi Türk Lirasına çevirmek istediğimde sistem “Girilen tutar minimum emir tutarının altındadır” şeklinde uyarı veriyor. İşlem limitleri ekranında ise minimum emir tutarının 600...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 ile 19:10 arasında Balıkesir Bandırma Liman AVM içindeki Garanti BBVA ATM’sine para yatırma işlemi sırasında 17.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem anında ekranda hata aldım ve ATM parayı da geri vermedi. Olayın hemen ardından Garan...

Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartımla Türk Hava Yolları üzerinden 25–26 Kasım 2025 tarihlerinde toplam 2 defa 166 bin tl tutarında uçak bileti satın aldım. Bu kadar yüksek tutarda harcama yapmama rağmen, bu işlemlerden kazanmam gereken miller kartıma yansımadı. Ayrıca aldığım biletlerde...

19 Kasım’da Garanti BBVA’ya yeni müşteri oldum ve aynı gün faizsiz 50.000 TL kredi için başvuru yaptım. İlk başvuruda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi, ardından Alibeyköy şubesine gittim ve işlemin yapıldığı, kredinin onaylandığı ifade edildi. Aradan günler geçmesine rağmen krediyi kullanamayı...

Garanti BBVA Platinum ve American Express kredi kartlarımdan 24 Kasım 2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında yüksek tutarlarda kesinti yapılmıştır. Platinum kartımdan 1.632 TL, American Express kartımdan ise 866 TL aidat ücreti alınmıştır. Bu işlemlere itiraz etmek için bankaya ulaştım, anc...