Garanti BBVA işlem iptali

21.08.2025 Perşembe günü Garanti Bankası İzmir Urla Şubesi’ne taşıt kredisi başvurusu yapmak için gittim. Aracımı Samsun’dan alacağımı belirttim. Ancak işlemlerim yarıda bırakıldı ve “Biz bütün her şeyi hazırladık, Samsun şubemizden geri kalan işleri halledebilirsiniz, buradan kullandıramayız, yolda...

22.08.2023 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önce de benzer bir ücret alınmış ve iadesi sağlanmıştı. Ancak bu yıl aynı talebim için müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen iade veya iptal işlemi yapılmadı. Kartımı uzun süredir kullan...

Garanti Bankası Konya Ereğli şubesinde maaş müşterisiyim. 23.09.2023 tarihinde promosyon anlaşması yaptım ve 20.08.2025 yılında, sözleşmemin bitmesine 1 yıl kala mobil bankacılık üzerinden promosyon yenileme başvurusu yaptım. Yenileme işlemi sırasında 7.500 TL iade edilmesi gerektiği, ancak 1 seneli...

Garanti Bankası Trabzon Değirmendere Şubesi üzerinden emekli promosyonu iptali için bir hafta önce başvuruda bulundum. Banka görevlisinin yönlendirmesiyle cayma bedeli olan 160 TL’yi hesabıma yatırdım ve müşteri temsilcisini arayarak işlemi başlattım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen ne yatırdığım ...

Garanti BBVA Bolu Şubesi üzerinden, bilgimiz dışında adımıza BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) girişi yapılmış ve bu nedenle borçlandırılmış bulunmaktayız. Bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde onayımız alınmadı, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme veya evrak iletilmedi. Durumu fark ettiğimizde halen...

19.08.2025 tarihinde saat 17.00 civarında telefonla aranarak Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan iznim dışında 500.000 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Olayın hemen ardından kartımı kapattırdım ve bankaya harcama itiraz dilekçesi verdim. 20.08.2025 sabahı savcılıktan soruşturma kararı çıkartar...

Garanti BBVA Bonus kartımı yalnızca bir kez yanlışlıkla kullandım ve 19 Ağustos günü 841,50 TL aidat kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 4277'dir. Kesilen ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıka...

Garanti Bankası’ndan yaklaşık 1 yıl önce internet bankacılığı üzerinden iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Her iki kredi için de toplamda 2000 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı. Sigorta poliçesinin iptalini talep etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak 3 ayı geçtiği için iptal işlemi ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 20 Ağustos 2024 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 2037’dir ve kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Kesilen ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502...

19.08.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 180.000 TL tutarında bir fast işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tamamen iznim dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankaya bildirimde bulundum; ancak şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmam...

15.08.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden online olarak 420.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, talebim dışında 5719**24 numaralı poliçeyle 9.315,96 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekildi. Sigorta işleminin iptali ve ücretin iadesi için Garanti BBVA ...

Yaklaşık bir yıl önce Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında üç farklı sigorta poliçesi düzenlendi. Bu yıl yalnızca DASK poliçesinin yenilenmesini talep ettim; diğer sigortaların yenilenmesini istemediğimi banka yetkililerine açıkça bildirdim. Buna rağmen, DASK hari...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 19 Ağustos 2024 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 6011’dir ve kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Kesilen ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 650...

Garanti Bankası’ndaki bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal etmek için son 3 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü çözüme ulaşamıyorum. Sürekli olarak sesli yanıt sistemiyle işlem yapmak zorunda kalıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Nadir de olsa temsilciye bağ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 16 Ağustos 2025 tarihinde Bilgi Üniversitesi’ne Garanti Sanal pos üzerinden 311.905 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. İşlem sonrasında BonusFlaş uygulamasında kampanyalar kısmında 'işleminiz taksitlendirilmiştir' ibaresini ve ilgili ödeme detaylarını gördüğüm i...

18 Ağustos tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan, B*** Z**** S**** isimli kişiye toplamda 1000 TL, 2500 TL ve 3000 TL olmak üzere toplam 6500 TL gönderdim. Tüm transferler ING Banka aş hesabına ve aynı gün içinde, farklı saatlerde gerçekleşti. Her işlemde hesabımda ye...

18 Ağustos gecesi saat 12’den sonra, Garanti Borusan kartıma bilgim ve onayım dışında 500.000 TL’ye kadar limit artırımı yapıldı, adıma kredi ve esnek hesap açıldı. Olayın ardından öğrendim ki, çocuğumun hesabı hacklenmiş ve tehdit edilerek kart bilgileri alınmış. Bu işlemler sonucunda hesabımdan to...

13 Ağustos tarihinde, Garanti BBVA Bonus kartımdan iznim ve bilgim dışında “Facebook” adına yaklaşık 22.500 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Kartım fiziki olarak sürekli yanımdaydı ve bu harcama kesinlikle bana ait değildir. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak kartım...

Garanti BBVA’dan kredi ile araç alırken, hayat sigortası poliçesi otomatik olarak başlatıldı. Kredi kapsamında yapılan bu hayat sigortasından cayma hakkımı kullanmak istedim. Ancak, Garanti BBVA Sigorta ile görüştüğümde, iptal işlemini şubenin yapması gerektiği söylendi. Şubeye bu durumu ilettiğimde...

14 Ağustos 2024 tarihinde, saat 17:20 civarında Garanti BBVA kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Orange Travelers” (mesajlarda “Orange Traves” olarak geçti) adına toplamda 6.000 TL tutarında para çekilmiştir. Ben bu firmayla hiçbir şekilde iletişime geçmedim, herhangi bir üyelik, rezer...

12 Ağustos tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden taksitli ek hesap başvurusu yaptım. Sonrasında cayma hakkımı kullanmak için uygulamadaki “cayma” butonuna bastım ve ekranda “Cayma hakkı başvurunuz alınmıştır” mesajını gördüm. Ancak, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin gerçekleş...