Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart İşlemi Sonrası Yetersiz Banka Desteği

profile
21 Ağustos 2025 23:26
1.107

19.08.2025 tarihinde saat 17.00 civarında telefonla aranarak Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan iznim dışında 500.000 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Olayın hemen ardından kartımı kapattırdım ve bankaya harcama itiraz dilekçesi verdim.

20.08.2025 sabahı savcılıktan soruşturma kararı çıkartarak, bu kararı saat 12.00 civarında hem elden hem de elektronik olarak Garanti Bankası’na ilettim.

Tüm bu işlemleri zamanında yapmama rağmen, Garanti Bankası Fethiye Şubesi (Tuzla Mahallesi M****** K**** P*** Bulvarı No:28 Fethiye/Muğla) personeli ve müdürü, provizyondaki işleme bloke koymadı ve karşı tarafın parayı çekmesine engel olmadı. Şubeyle iletişime geçtiğimde ise sağlıklı bir çözüm önerisi alamadım. Kart numaramın ilk dört ve son dört hanesi: 5549——9019’dur.

Bu süreçte mağduriyetim katlanarak arttı. Tüm yasal ve şahsi sorumluluklarımı yerine getirdim. Yapılan bu harcamanın tarafıma yansıtılmamasını, işlemin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca gerek banka personeli ve müdürü gerekse de işlemi yapanların bulunarak cezalandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Mart 2025 18:07
2.724
Garanti BBVA Kredi Kartı İşlemlerinde Yetkisiz Para Çekimi!
Garanti BBVA Kredi Kartı İşlemlerinde Yetkisiz Para Çekimi!

İzinsiz Hesap Hareketleri Ve Yetersiz Banka Desteği

profile
11 Ağustos 2025 14:59
719
izinsiz-hesap-hareketleri-ve-yetersiz-banka-destegi-6.pdf
izinsiz-hesap-hareketleri-ve-yetersiz-banka-destegi-5.pdf
izinsiz-hesap-hareketleri-ve-yetersiz-banka-destegi-4.pdf
izinsiz-hesap-hareketleri-ve-yetersiz-banka-destegi-3.pdf
izinsiz-hesap-hareketleri-ve-yetersiz-banka-destegi-2.pdf
izinsiz-hesap-hareketleri-ve-yetersiz-banka-destegi-1.pdf

Garanti BBVA Yetkisiz Döviz İşlemi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
18 Eylül 2025 16:45
727
1
Lady sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılmış Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Ve Haksız Borç Talebi

profile
02 Eylül 2025 14:34
1.253
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri