to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan, B*** Z**** S**** isimli kişiye toplamda 1000 TL, 2500 TL ve 3000 TL olmak üzere toplam 6500 TL gönderdim. Tüm transferler ING Banka aş hesabına ve aynı gün içinde, farklı saatlerde gerçekleşti. Her işlemde hesabımda yeterli bakiye vardı ve transferler sorunsuz şekilde tamamlandı. İşlem dekont numaram: 246000262.
Parayı gönderdiğim kişiden iade talep ettim ancak herhangi bir geri ödeme yapılmadı, hatta daha sonra iletişimimi engelledi. Konuyla ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şikayet oluşturmam gerektiği söylendi. Ayrıca işlemlerle ilgili sadece transferin gerçekleştiğine dair uygulama bildirimi aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Transfer sırasında herhangi bir güvence veya ek hizmet de kullanmadım.
Bu işlemlerin iptal edilerek gönderdiğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
28 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA Galatasaray Şubesi’indeki vadesiz tl hesabımdan (Müşteri No: 0603), Çekmeköy Şubesi’ne ait bir firmaya 5.276,96 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İşlemi Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaptım ve dekont numaram: 2025-08-28-17.35.35.105798’di...
2 Kasım 2025 tarihinde saat 10:30 civarında Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yatırım işlemi yapmak istedim. İlk olarak 500 TL yatırdım, ardından parça parça olduğu için benden 1000 TL, sonra 1500 TL daha yatırmam istendi. Her seferinde tüm tutarın hesabıma geçeceği söylendi. Ancak işlemler...
İki saat önce Garanti Bankası üzerinden o** d** adlı kişiye IBAN’ının sonu 5003 olan hesaba iki ayrı transfer yaptım. Garanti Bankası’ndan ise 4.000 TL gönderdim. Ancak işlem üzerinden iki saat geçmesine rağmen paranın karşı tarafa ulaşmadığını görüyorum. Bankadan para çıktığına dair bildirimi aldım...
01.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden isteğim dışında hesabımdan 10.000 TL tutarında para transferi gerçekleşti. Bu transferi ben başlatmadım ve işlemle ilgili sadece bir bildirim aldım. Olayın hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kad...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 03:10 ve 03:50’de Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba iki kez toplamda 4.000 TL (her biri 2.000 TL) havale işlemi gerçekleştirdim. İşlemler başarılı görünüyor, dekontlarım mevcut ve bakiyemden de düşüş oldu. Ancak hem b...
Yorumlar