Garanti BBVA işlem iptali

20/09/2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında BBVA kredi kartımın (son dört hanesi: 3076) üzerinden Apple.com/Bill aracılığıyla saat 04:42'de 7.989,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama tarafıma ait değildir ve herhangi bir onayım olmamıştır. İşlemi fark eder etmez bankanızın müşteri hi...

20.08.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylanarak tarafıma ulaştırıldı. Kartı mobil bankacılık üzerinden kullanıma açtım ancak limitin 0 TL olduğunu gördüm. Bir süre bekledikten sonra herhangi bir değişiklik olmayınca müşteri hizmetleriyle toplam 6 kez gör...

19.09.2025 tarihinde saat 12:48’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, Denizbank’ta bulunan 'M******* Ş*****' adına ait TR38**************************01 IBAN numarasına yanlışlıkla 3.990 TL havale ettim. İşlemi fark eder etmez hem Garanti Bankası hem de Denizbank müşteri hizmetleriyle iletiş...

Emekli maaş promosyonumun iptali ve blokenin kaldırılmasıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Emekli maaş taahhüdüm 30.09.2025 tarihinde sona eriyor. 16.09.2025 tarihinde promosyon iadesi için gerekli tutarı f*** üzerinden Garanti Bankası hesabıma EFT ile yatırdım. 16.09.2025 tarihinden itibare...

25 Ağustos’tan beri Garanti BBVA müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak bağlantı sağlanamıyor. Sistem, mutlaka mobil şubeden onay istiyor fakat eski telefonuma erişimim yok ve sim kartım da bloke durumda. Bu nedenle ne SMS alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. ...

18 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartım (son dört hanesi: 4011) üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla 25.000 TL tutarında nakit avans çektim. Amacım sadece faiz oranlarını incelemekti, ancak işlem istemeden gerçekleşti. Hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak ...

Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla Çiftlik şubesinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi onaylandıktan sonra, müşteri temsilcisi tarafından sigorta primi yanlış hesaplandı ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Üç gündür bu durum devam ediyor ve hiçbir birimden dönüş alamadım. Müşt...

Garanti Bankası vadesiz hesabıma Western Union aracılığıyla 2.975 dolar transfer edildi. Ancak mobil uygulama üzerinden tl hesabımı seçtiğim için, herhangi bir uyarı veya onay ekranı olmadan para otomatik olarak düşük kurdan tl'ye çevrilip hesabıma yatırıldı. Bu işlem sırasında hiçbir şekilde bilgil...

14 Eylül tarihinde, Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan e Dreams Prime üyeliği adı altında bilgim ve onayım dışında 89 USD tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak çekim öncesi Garanti Bankası’ndan herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi almadım. 1yıl önce e dreams site...

Garanti Bankası Bonus Card’ım ile ilgili olarak 3 gün önce hesabımdan herhangi bir neden belirtilmeden verilen bonusun geri alındığını ve kart bakiyemin ekşi 1.250 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için önce Zonguldak Merkez şubesine gittim, şubede müşteri hizmetle...

BonusFlaş uygulamasında “Mobilya alışverişinde 1200 TL” kampanyasını tanımlamak istedim ancak uygulamada mobilya seçeneği yer almıyor, yalnızca genel bir “ev dekorasyon” başlığı bulunuyor. Bu nedenle mobilya alışverişim kampanya kapsamına alınmıyor ve kampanyadan yararlanamıyorum. 1 Eylül tarihind...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım kredim kapsamında, 17 Eylül saat 01:10’da hesabımdan 8.400,18 TL tutarında Kredili Hayat Sigortası poliçesi için bilgim ve onayım dışında para çekilmiştir. İşlemin ardından tarafıma yalnızca SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle il...

Garanti Bankası’ndan Kayseri şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi başvurusu sırasında bana 7.000 TL tutarında bir poliçe zorunlu olarak sunuldu. Dün mobil bankacılık üzerinden poliçenin iptali için başvuru yaptım, ancak iptal işlemi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşt...

Garanti Bankası kredi kartımla 10 Eylül tarihinde Trendyol’dan 10.276 TL tutarında bir harcama yaptım. Ancak taksit yapmayı unuttuğum için işlemi iptal ettim ve Trendyol tarafından iade gerçekleştirildi. Buna rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iade tutarı kredi kartı ekstreme yansıtılmadı ...

Garanti Bankası'ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi, şubedeki anlaşmaya göre 1 ay ertelemeli olarak düzenlenmişti. Üç gün başvuru sürecini bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da bana sistemde bir hata oluşmuş olabileceğini, işlemi yeniden aynı şekilde oluşturacaklarını söylediler. Ş...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden çektiğim kredi kapsamında, ilk yıl kredi tutarımdan 2 yıllık sigorta bedeli zaten kesilmişti. Ancak bugün, hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden hesabımdan 2.800 TL tutarında sigorta bedeli tekrar çekildi. Bu işlemi fark ettiğimde hemen Alsancak şubesine gid...

25 Temmuz tarihinde Garanti BBVA üzerinden iş yerim aracılığıyla başlatılan BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal işleminin tamamlandığı ve 25.000 TL tutarındaki paramın hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi, ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi b...

05.09.2025 tarihinde Garanti Bankası Gümüşhane şubesinden 1200 Euro tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: 531217601***. İşlem için ayrıca 1800 TL işlem ücreti ödedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen SWİFT işlemi tamamlanmadı ve sonunda işlem iptal edildi. Bildirimi ald...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden yaklaşık 6 ay önce cep telefonu ve su faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Cep telefonu faturam sorunsuz şekilde otomatik olarak ödenmeye devam ediyor. Ancak su faturası için verdiğim otomatik ödeme talimatı hiçbir ayda gerçekleşmedi. İlk ay ödeme ...

Türkiye Hayat Emeklilik şirketinin otomatik BES hesabımı 28/06/2025 tarihinde, Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüşerek iptal ettim. 16931585 numaralı sözleşmemin iptal edilmesine rağmen, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında maaş bordromda hâlâ BES kesintisi yapılmaya devam edild...

13.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 2052 ile biten kredi kartımdan, internet bankacılığı üzerinden paybox adlı platformda yaptığım 25,00 TL’lik alışveriş sırasında, 8.224,00 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti ve hesabımdan bu tutar kesildi. Alışverişim sırasında bu yüksek meblağ...