Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Poliçede Tanımlı Çilingir Asistans Hakkının Ücretsiz Verilmemesi

Zeynel
18 Şubat 11:35518

Doğa Sigorta’da bulunan 179 457 401 numaralı poliçemde, asistans teminatı kapsamında yılda bir defa, 1.500 TL’ye kadar çilingir hizmeti hakkım bulunmasına rağmen, bugün bu haktan yararlanmak istediğimde tarafıma yardımcı olunmadı.

0 (850) 811 51 00 numaralı hattı aradığımda, poliçemde açıkça yer alan çilingir hizmeti asistans hakkım olmasına rağmen bunun sağlanamayacağı, sadece ücretli hizmet verilebileceği söylendi. Yıllık haklarımın poliçede yazılı olmasına rağmen yok sayılması ve ücretli hizmet dayatılması nedeniyle mağdur edildim.

Poliçemde tanımlı olan çilingir asistans hakkımın eksiksiz şekilde sağlanmasını ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan bu hizmetin verilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 11:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

Zeynel
Zeynel
18 Şubat 14:33

Yalan hala dönüş yapılmadı Doğa Sigorta pişmanlıktır

Zeynel
Zeynel
18 Şubat 14:36

Çözüm alınamadı

Zeynel
Zeynel
18 Şubat 15:50

Çözüm sıfır

Zeynel
Zeynel
18 Şubat 16:02

Halen kimsenin umurumda değil sigortayı yapana kadar

19 Şubat 11:17

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğa Sigorta'dan İzinsiz Poliçe Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Habib
17 Nisan 2025 12:32994

Aracım için Doğa Sigorta'dan yaptırdığım zorunlu trafik sigorta poliçesinde sıkıntı yaşadım. 152121491 numaralı poliçeyi...

Doğa Sigorta'dan İzinsiz Poliçe Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Doğa Sigorta İptal Edilen Poliçe Ve Koruma Paketi İçin İade Yapılmıyor, Müşteri Oyalanıyor!

Hüseyin
24 Kasım 2025 19:39593

Doğa Sigorta’da yaptırdığım trafik poliçemi 11 Kasım 2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçem 4.800 TL, koruma paketi ise ...

Doğa Sigorta Kasko Birimi Zararımı Ödemiyor

Oğulcan
5 Haziran 2024 22:411.045

35 BST 426 plakalı aracımın kasko poliçesi kapsamında olan çilingir hizmeti limitleri içerisinde gerçekleşen (KDV dahil ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğa Sigorta Hasarlı Aracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Doğa Sigorta HasarlıAracın Kaskodan Yapılan Ödemesi

Profil fotoğrafı
Buşra
Doğa Sigorta İle Yolda Kaldım

Doğa Sigorta İleYolda Kaldım

Profil fotoğrafı
Ramazan
Doğa Sigorta 5 Aydır Ödememi Yapmıyor

Doğa Sigorta 5 AydırÖdememi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Bahar
Doğa Sigorta Sürekli Oyalıyor!

Doğa Sigorta SürekliOyalıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Doğa Sigorta İlgisizliği!

Doğa Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Doğa Sigorta Oyalama, Taraflı Ekspertiz, Yanlış Yönlendirme, İlgisizlik!

Doğa Sigorta Oyalama,Taraflı Ekspertiz, Yanlış Yönlendirme, İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Fadime