Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Bireysel Emeklilik
Onayımız Olmadan Açılan BES Nedeniyle Haksız Borçlandırma Ve Mağduriyet

ID:33453077

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Onayımız Olmadan Açılan BES Nedeniyle Haksız Borçlandırma Ve Mağduriyet

İsmail

Garanti BBVA

22 Ağustos 2025 23:20

723

Garanti BBVA Bolu Şubesi üzerinden, bilgimiz dışında adımıza BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) girişi yapılmış ve bu nedenle borçlandırılmış bulunmaktayız. Bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde onayımız alınmadı, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme veya evrak iletilmedi. Durumu fark ettiğimizde halen devam etmekte olan bu BES işlemi nedeniyle kredi kartımızdan otomatik olarak toplamda 3.046 TL çekilmiştir.

Yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştük ancak net ve çözüm odaklı bir yanıt alamadık. Bilgimiz dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve tarafımıza yansıtılan borcun tamamen silinmesini talep ediyoruz.

İlgili işlemin ivedilikle incelenerek mağduriyetimizin giderilmesini rica ederiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Diyar sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan BES Ve Birikimimin İade Edilmemesi

Diyar

Garanti BBVA

23 Ekim 2025 01:20

1.217

Garanti BBVA şubesinde, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan adıma BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) başlatılmış. BES yapıldığından tamamen habersizdim ve herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Durumu ilk ayın sonunda fark ettim ve hemen şubeye başvurarak BES’in iptal edilmesini,...

onayim-olmadan-baslatilan-bes-ve-birikimimin-iade-edilmemesi-1.jpg

Garanti BBVA Bilgim Dışında BES Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Cem

Garanti BBVA

29 Temmuz 2025 11:18

1.628

Garanti BBVA tarafından bilgim dışında BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) tutarı çekildi, mağdur edildim. 28 Temmuz 2025 tarihinde saat 11:22’de Garanti Bankası tarafından BES adı altında hesabımdan bir tutar çekilmiştir. Bu çekim, alt hesabımda bulunan ve herhangi bir otomatik talimat ya da sözleşme ...

garanti-bbva-bilgim-disinda-bes-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

garanti-bbva-bilgim-disinda-bes-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Fatma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İzinsiz Başlatılan BES Ve Hesaptan Yapılan Kesinti Mağduriyeti

Fatma

Garanti BBVA

15 Ağustos 2025 23:59

1.157

"Teşekkür ederim paramın iadesi yapıldı"

3 Yorum

Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan Sigorta İşlemi Ve İptal Sorunu

Nisa

Garanti BBVA

31 Ekim 2025 16:25

909

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 2015) üzerinden, benim onayım ve bilgim dışında emeklilik sigorta işlemi yapılmış ve 2456 TL tutarında bir işlem yansıtılmıştır. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden fark ettim. Yaklaşık bir ay önce gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmet...

BES Hesabında Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Melek

Garanti BBVA

30 Mayıs 2025 11:07

1.195

2024 yılı içerisinde Garanti BBVA aracılığıyla çocuklarım adına bireysel emeklilik sistemi (BES) hesabı açtırdım. Ancak ne işlem sırasında ne de sonrasında bana 5 yıl sistemde kalmadan ayrılmam durumunda herhangi bir ödeme alamayacağım yönünde hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmamıştır. B...

1 Destek