Garanti BBVA internet

19 Ağustos tarihinde oğlumun okul kitap ödemesini Yönder Okulları'nın internet sitesi üzerinden annemin Garanti BBVA Bonus kartı ile 57.389,5 TL olarak yaptım. Anneme Garanti BBVA’dan gelen kampanya mesajı üzerine, ödemeyi tek çekim yaptıktan sonra mesajda yazan şekilde 'Okul2' yazarak 3340’a SMS gö...

21 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 11.03’te Garanti BBVA’dan SMS yoluyla 1,99 faiz oranı ile 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullanabileceğim bilgisi verildi. Aynı gün 11.08’de internet bankacılığına giriş yaptım ve gerçekten de 1,99 faiz oranıyla kredi çekebildiğimi gördüm, bunun ekran görüntüsünü de ald...

Garanti Bonus kredi kartımın son dört hanesi 9023 olan hesabımdan, 'Lidio Kalptoptan' adına 12 ay taksitli olarak her ay 3.120 TL tutarında işlem yapılmaya başlanmış ve bu işlemler 3 aydır devam etmektedir. Toplamda şu ana kadar 9.360 TL çekilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım ve bu isimle herhangi b...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 9975 olan kartımdan, 19 Temmuz 2025 tarihinde bilgim ve dahlim olmadan internet üzerinden İngiltere kaynaklı 104,5 Euro (5.176,72 TL) tutarında bir harcama yapılmıştır. Olay sırasında kartım fiziksel olarak yanımda değildi ve ben İstanbul’daydım. Durumu fark ...

Yaklaşık bir yıl önce Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında üç farklı sigorta poliçesi düzenlendi. Bu yıl yalnızca DASK poliçesinin yenilenmesini talep ettim; diğer sigortaların yenilenmesini istemediğimi banka yetkililerine açıkça bildirdim. Buna rağmen, DASK hari...

Garanti BBVA mobil şubeme yaklaşık dört gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Blokenin neden uygulandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Mobil ...

Garanti Bankası’ndan teminatlı kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak 3 gündür hem internet bankacılığı hem de şube üzerinden denememe rağmen başvurum alınamıyor. Her iki kanalda da herhangi bir hata mesajı veya açıklama ile karşılaşmıyorum, sadece başvuru işlemi gerçekleşmiyor. Şubede de herh...

25.12.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla Lidio Paladyum Elektrik adlı internet sitesinden toplam 35.000 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Ancak sipariş ettiğim ürünler tarafıma hiç ulaşmadı ve satıcı firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünler ortada yok, param da iade edilmedi. ...

23.07.2025 tarihinde internet üzerinden A101 logosu kullanılan sahte bir sitede alışveriş yapmak isterken, 5406 ile başlayan ve sonu 5012 olan Bonus Trink kredi kartı bilgilerimi girdim. Ancak banka onay kodu gelmediği için işlemi tamamlayamadım. Buna rağmen kartımdan, ürünün fiyatı olan 499 TL yeri...

12.08.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden vadesiz dolar hesabımdan, alıcının Ziraat Bankası dolar hesabına ileri gün valörlü SWIFT transfer işlemi gerçekleştirdim. Valör tarihi 15.08.2025 olarak belirlenmişti. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen, gönderdiğim 15.276 USD alıc...

30-35 gün önce Garanti Bankası internet şubesi üzerinden HGS başvurusu yaptım ve 190 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvurunun üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen HGS ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimat için Kuryenet’e ait 244253718450 numaralı gönderi takip numaram bulunuyor. Bu süreçte...

Garanti BBVA mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Hata oluştu, özür dileriz” şeklinde bir mesaj alıyorum, başka bir açıklama yapılmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca (5-6 kez) görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulamadı. Uygula...

Temmuz ayında Garanti Bonus trink kredi kartım için Garanti Bankası mobil uygulamasında otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasını gördüm. Kampanya detaylarında, her bir fatura için 1.000 TL, toplamda ise 4.000 TL Bonus yüklemesi yapılacağı belirtiliyordu. 29 Temmuz 2025 tarihinde saat 19:50’de oft...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Garanti Bankası’na ait kartımla ilgili, tarafıma ait olmayan işlemlerle ilgili SMS’ler almaya başladım. Bu nedenle kartımı iptal ettirip yeni bir kart talep ettim. Ancak dün, yeni kartımı kullanmaya başlamama rağmen aynı şekilde “Kartınız telefon/posta ile alışverişe kapal...

Yıllardır hem bireysel hem kurumsal olarak Garanti Bankası müşterisiyim, ayrıca emekli maaşım da bankanızda ve Platinum kredi kartınızı kullanıyorum. 16/08/2025 tarihinde kartıma 1100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Az önce müşteri hizmetleri ile görüşüp aidatın iadesini talep ettim, ancak sadece ...

Garanti BBVA kredi kartımın (son dört hanesi: 1604) hesap hareketlerinde, bilgim dışında 1,73 TL tutarında aylık ödemeli ve 9 taksite bölünmüş bir alışveriş fark ettim. Şu anda 4. Taksit ödenmiş durumda ve bu işlemin hangi firmaya ait olduğu ya da ne amaçla yapıldığı hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıy...

19.08.2025 tarihinde saat 16:27’de 0216 227 0875 numaralı telefondan cep telefonum arandı. Arayan kişi, Garanti Bankası müşteri memnuniyeti anketi yaptıklarını belirtti ve birkaç soru sordu. Sorulara 1’den 10’a kadar puan vermemi istediler ve görüşme sırasında “evet” ve “onaylıyorum” gibi ifadeler k...

21/11/2024 tarihinde Adana’daki bir işletmeden Garanti BBVA Bonus Classic Troy kartımla toplam 865.000 TL tutarında birkaç ekran kartı siparişi verdim. Ödemeyi şubede kredi kartımdan yaptım. Ürünlerin yurt dışından geleceği ve 1-3 ay içinde kargo ile bana ulaşacağı söylendi. Ancak aradan geçen sürey...

19 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Platinum kartım için babam adına ek kart başvurusu yapmak istedim. Garanti Bankası İnternet Şubesi üzerinden başvuru sırasında sabit ev telefonu numarası zorunlu olarak isteniyor. Tüm kimlik ve adres bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, sistemde ev tel...

19.08.2025 tarihinde saat 09.10’da, 16 yıldır kullandığım Garanti Bankası kredi kartımın ödemeleriyle ilgili müşteri hizmetlerinden 444 0 333 numaralı hattan arandım. Kredi kartımın 32 bin tl’lik asgari borcunun 23 bin tl’sini ödemiştim, 9.800 TL borcum kalmıştı. Müşteri temsilcisi, hemen ödeme yapa...

Garanti Bankası Bonus Trink Gold kredi kartımdan 13 Ağustos tarihinde, internet üzerinden onaysız bir şekilde 22.559 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım iptal edildi. Banka yetkilileri, işlemin dönem içi işlemlere yansımasının...

Garanti Bankası’nda yaklaşık 1 seneden fazla süredir müşteri profilimin temize çekilmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hiçbir bankada haciz borcum yok; VakıfBank, Yapı Kredi ve Garanti BBVA dahil birçok bankayla aktif olarak çalışıyorum. Ancak Garanti Bankası’nın mobil uygulamasında ve intern...

18 Ağustos 2025 Pazartesi günü Garanti Bankası Balıkesir Akıncılar Şubesi'nde 59 numaralı kiralık kasamı ziyaret etmek istediğimde, yine K**** Hanım tarafından sorun yaşadım. Ne zaman kasa ziyareti için gitsem iletişim ve üslup konusunda sıkıntı yaşıyorum. Yıllardır müşterisi olduğum bu bankada, sür...