to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden vadesiz dolar hesabımdan, alıcının Ziraat Bankası dolar hesabına ileri gün valörlü SWIFT transfer işlemi gerçekleştirdim. Valör tarihi 15.08.2025 olarak belirlenmişti. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen, gönderdiğim 15.276 USD alıcıya ulaşmadı. Hem Garanti Bankası hem de Ziraat Bankası ile defalarca iletişime geçtim; Garanti Bankası paranın onlardan çıktığını ve sadece iade için talimat verebileceklerini, başka bir işlem yapamayacaklarını belirtti. Ziraat Bankası ise paranın havuzda görünmediğini ve yardımcı olamayacaklarını söyledi. Her iki banka da sorumluluk kabul etmeyip, çözüm için birbirlerine yönlendirdiler.
İlgili referans/dekont numarasını yalnızca banka yetkilileriyle paylaşabilirim. İşlem için 150 TL komisyon ödedim. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve ticari ilişkilerim ciddi şekilde zarar gördü. SWIFT transferin gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Garanti Bankası’ndan beklentim, gönderdiğim 15.276 USD’nin tarafıma acilen iade edilmesi ve bu süreçte yetkili, sorumlu bir muhatapla doğrudan iletişime geçebilmemdir. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Bankası üzerinden 1 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim SWIFT yurt dışı para transferi işlemi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin kendi hesapları arası transfer olarak kabul edilmediği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, görüştüğü...
13 Nisan 2023 tarihinde Garanti Bankası'ndan Wise Transfer hesabıma 1000$ transfer yaptım. Fakat alıcı adında hata yaptığım için para wise hesabıma ulaşmadı. Ben de Garanti Bankası'ndan SWİFT iptalini ve paramın bana iadesini istedim. 24 Nisan 2023 tarihinde iade işlemini başlattıklarını bildirdiler...
25.03.2025 tarihinde SWIFT işlemi yaparak para transferi yaptım. 27.03.2025 oldu, hâlâ para karşı tarafa ulaşmadı ve Garanti Bankası'nı aradığımda yardımcı olmuyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, 2 gündür mağdur edildim. En acil şekilde sonuç bekliyorum.
31.07.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden SWIFT yoluyla Belçika’daki Wise Europe (IBAN: BE79967040785533) hesabına 2.003,00 EUR gönderdim. İşlem referans numaram MC202507311753972719116, müşteri numaram ise 17908483’tür. Transfer ücreti ve vergiler dahil toplam 562,07 TL masraf...
22.05.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Garanti Bankası'na 6720 Euro SWİFT işlemi yaptım. Ancak iade olduğu bilgisi gelmekle birlikte hesabıma dönen para bulunmamaktadır. Müşteri hizmetleri aradım ancak karşıda muhatap bulunmamaktadır. Mağduriyetimin acilen giderilerek ilgili tutarın Ziraat B...
Adres Güncellemesi 83 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 62 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 932 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.329 
Bonus Gold 409 
Bonus Kartı 1.189 
Borç 1.442 
Business Kart 134 
Cepbank 222 
Döviz 272 e-Trader 70 
EFT 828 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 691 
Fatura Ödeme 559 
Flexi Kart 253 
Fon 120 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.362 
Havale 749 
Hesap 4.495 
Hesap Açma 363 
Hesap Kartı 510 
HGS 329 
Hisse 1.232 
İhtiyaç Kredisi 957 
Kariyer 88 
Kiralık Kasa 23 Kobi 60 
Konut Kredisi 387 
Kredi 7.837 
Kredi Kartı 18.628 
Kurye 163 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.281 
Para Çekme 1.560 
Para Yatırma 1.616 
Platinum Kart 121 
Pos 676 
Promosyon 830 
Sanal Kart 317 
Shop and Fly 143 
Sigorta 1.463 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 282 
Şifre 632 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 80 
Vadesiz Hesap 331 
Virman 67
Yorumlar