to read complaints and reviews, or file yours. 
mediamarkt.com.tr üzerinden yaklaşık bir hafta önce hava temizleme cihazı siparişi verdim. Sipariş numaram 299117591. Ödemeyi F**** A**** adına İş Bankası hesabımdan fast ile anlık ödeme olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim hiçbir gerekçe tarafıma açıklanmadan iptal edilmiş.
Siparişim iptal edildiği halde ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Hem ürünüm ortada yok hem de param tutuluyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse geri dönüş sağlamadı.
Ben öncelikli olarak ürünümün tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse de, ödediğim ücretin ürünün güncel satış fiyatı üzerinden, gecikme olmadan ve eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Aralık’ta Media Markt üzerinden küçük ev aleti kategorisinden Dyson v12 2 ayrı üyelikten 2 ayrı sipariş verdim, aynı gün siparişim iptal edildi, ürün gönderilmedi fakat kartımdan çekilen tutarın iadesi hala yapılmadı. Tam 1 aydır ücret iadem hesabıma geçmedi. Siparişlerime ait 2 ayrı sipariş num...
Media Markt mobil uygulama üzerinden 35562048 numaralı sipariş ile Xiaomi hava temizleyicisi aldım. Hemen ardından 15 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettim. Temsilci, iptalin gerçekleştiğini ve para iadesinin 1-3 gün içinde yapılacağını belirtmesine rağmen ürün iki gün son...
19 Aralık’ta Media Markt web sitesi üzerinden 39.999 TL bedelle bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim 24 Aralık teslim tarihli olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Sistem üzerinde ürün kargoya verilmiş gibi görünürken, kargo firmasını aradığımda ürünün ke...
Media Markt web sitesi üzerinden Dyson marka 1245824 kodlu bir hava temizleyici satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 28.999 TL olarak yaptım. 30.12.2025 tarihinde verdiğim bu siparişle ilgili olarak, aradan günler geçmesine rağmen üründen hiçbir haber alamıyorum. Sipariş durumunda 1 Ocak’ta...
Media Markt internet sitesi üzerinden 11 Ocak tarihinde hareketli TV askı aparatı siparişi verdim, ödemeyi de havale ile yaptım. Ödeme dekontunu talep edildiği gibi mail yoluyla gönderdim. Buna rağmen 5 gün boyunca müşteri hizmetlerini her gün aradığımda sistemde ödemenin görünmediği söylendi ve dek...
Yorumlar