Garanti BBVA İnternet Bankacılığı

08.01.2026 tarihinde saat 15:29’da Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden izinsiz bir oturum açma/giriş onayı bildirimi aldım. Bu bildirimi gördükten hemen sonra işlemi reddettim, ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Müşteri temsilcisi, güvenlik gerekçesiyl...

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 6 Ocak günü saat yaklaşık 10.10 civarında 7slots adlı siteye 162 bin tl tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem Garanti internet bankacılığında başarılı olarak görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar 7slots hesabıma hiç yansımadı. Ayrıca 7slots i...

Garanti Bankası’na avans hesap başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak internet bankacılığı üzerinden bu avans hesabını nakit olarak kullanmak istediğim her denemede “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Sorun 04.01.2026 tarihinden beri devam ediyor ve avans hesabı...

Garanti BBVA Sigorta üzerinden Nurgül S***** adına, krediye bağlı olarak düzenlenen kredi hayat sigortalarımın iptali ve ücret iadesi için 05.01.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Aradan üç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumda, Nurgü...

Garanti Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden dün saat 19.15 civarında kendi adıma ait hesaba 28.000 TL tutarında para çekme/aktarma işlemi yaptım. İşlem sonrasında bu tutar hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili banka tarafıyla görüştüğümde para düşmediği bilgisi verildi ancak sorunum halen de...

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 19.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Sistem bana belirli bir faiz oranı sundu ve bu oran için 05.01.2026 tarihine kadar geçerli olduğu bilgisi verildi. Ayrıca şubeden devam edebileceğim söylendiği için, son tarih 5 Ocak olduğu belirtil...

Garanti Bankası Ümraniye Küçüksu Caddesi şubesine, sırf sıra beklememek için saat tam 09.00'da şubenin önüne geldim. Maşallah, tüm çalışanlar geç kalmış; şube saat 10'da açıldı. Bu sırada kalabalık arttı ve kişiye özel muamele olduğu için "bekle ki sıra gelsin" denildi. Yarım saat sonra sinirden işl...

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden tarafıma “size özel” olarak sunulan, 1 Aralık – 31 Aralık tarihleri arasında yapılacak 8.500 TL market harcamasına 750 TL Bonus kazanacağım kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmek için belirtilen tarihler arasında kredi kartımla 9.000 T...

Yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana Garanti BBVA’dan tek kullanımlık SMS şifresi alamadığım için ne internet ne de mobil bankacılığı kullanamıyorum. Yaklaşık 2013 yılından beri bankanızın müşterisiyim ve daha önce de operatör değişikliği yapmama rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Son operatö...

Kadir Ş****** adım Garanti BBVA’da kullandığım avans hesabın ekstresini 2 gündür ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından görüntüleyebiliyorum. Sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı ve borç durumumu takip edemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir b...

Garanti BBVA üzerinden Mayıs 2025’te internet bankacılığı aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sırada bilgim ve açık onayım olmadan 6.133,33 TL tutarında hayat sigortası yapıldığını ve bu tutarın hesabımdan kesildiğini sonradan fark ettim. Kredi başvurusu sırasında bu sigorta h...

Yaklaşık 7 yıldır, 2016 yılından beri Garanti BBVA İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinden maaşımı alan bir müşteriyim. Buna rağmen uzun süredir kredi avansı hiçbir kanaldan kullanamıyorum. Mobil uygulama, internet bankacılığı ve şube üzerinden yaptığım tüm denemelerde sistem gelir belgesinin ye...

Bu Garanti Bankası şikayeti değil dinamikpay şikayetidir. Garanti Bankası mobil internet bankacılığı hesabımdan bugün saat 19:27’de Dinamikpay hesabıma 7.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım ve dekontum da oluştu, ancak gönderdiğim tutar Dinamikp...

Garanti BBVA Money kartıma bağlı nakit avans hesabımdaki borcumu maddi durumum elvermediği için tek seferde kapatma imkanım yok; bu yüzden borcumu taksitlendirmek istiyorum. Ancak yaklaşık iki aydır her denememde “uygun değilsiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum. İlk olarak iki ay önce müşteri hizmetle...

Garanti Bankası çağrı merkeziyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 dakika önce internet bankacılığı ile ilgili bir işlem için çağrı merkezini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem, telesekreterle yönlendiriyormuş gibi yapıp sonrasında telefon yüzüme kapanıyo...

Yaklaşık iki gün önce Garanti BBVA’dan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra mobil uygulamada para transferi yapmak istediğimde, her EFT/havale işlemi için işlem ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konuyu yalnızca şu...

28.12.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, internet bankacılığım kapalı olmasına rağmen Mokaunited adlı firma tarafından 119.900 TL tutarında bir çekim yapılmaya çalışıldığını gördüm. İşlem internet kullanımım kapalı olduğu için gerçekleşmemiş, ancak bu kadar yüksek tutarda habersiz bir ç...

Yaklaşık bir yıl önce Garanti Bankası üzerinden internet bankacılığı ile kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortalı krediyi tercih ettim ve o döneme ait hayat sigortası prim ödemesi zaten hesabımdan bir defa kesildi. Bu yıl ise tarafıma bir SMS geldi ve hayat sigortamın yenilendiği b...

27.12.2025 tarihinde saat 06.14 civarında Garanti Bankası internet bankacılığı hesabıma izinsiz giriş girişimi olduğunu öğrendim. Tarafımca yapılmayan bu giriş denemesi nedeniyle güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum. Bu durum üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede h...