to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA telefon bankacılığını aradığımda sistem benden T. C. Kimlik numaramı istemekte, doğru girmeme rağmen “Çok sayıda hatalı kodlama girdiniz, en yakın şubeye gidin” uyarısı vererek devam etmeme izin vermemektedir. Bu nedenle hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Bugün özellikle müşteri temsilcisine acil olarak ulaşmam gereken bir durumda, mobil şube, internet bankacılığı ve diğer kanallar üzerinden de denememe rağmen telefonda canlı bir temsilciye ulaşamadım. Şubeye gitmek dışında tüm kanalları denemiş olmama rağmen sorun çözülmemiş ve erişim sağlayamamış bulunmaktayım.
Daha önce kredi kartım için yapılandırma yapmış ve borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartım hâlâ açılmamıştır. Bu konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüşmem gerekmekte, ancak telefon bankacılığı tarafındaki bu hata nedeniyle hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Garanti BBVA’dan telefon bankacılığı erişimimin acilen düzeltilmesini, T. C. Kimlik numaramla ilgili görünen hatanın incelenmesini ve kredi kartı borcum bitmiş olmasına rağmen kartımın neden hâlâ açılmadığı konusunda müşteri temsilcisi tarafından detaylı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Garanti Bankası nezdinde bulunan kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan yasal takip dosyasına ilişkin borcun tamamını, ilgili avukatlık bürosu ile yaptığım görüşme sonrasında tarafıma bildirilen icra hesabına 06.12.2025 tarihinde eksiksiz olarak ödedim. Ödeme sonrasında avukat tarafından b...
Garanti Bankası kredi kartı borcumdan dolayı maaşıma haciz uygulanıyor ve yaklaşık 5 aydır asgari ücretle çalıştığım maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılıyor. Buna rağmen Sungur Hukuk Bürosu tarafından dün tekrar arandım ve benden 20 bin tl peşin ödeme talep edildi. Ayrıca, bu ödemeyi yapmazsam ev...
Garanti Bankası tarafından 27.12.2025 tarihinden itibaren adıma kredi kartı borcu olduğu yönünde SMS’ler almaya başladım. Ancak bu banka nezdinde ne bir kredi kartım ne de herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. Tarafıma hiçbir şekilde fiziki ya da dijital kart tebliğ edilmediği halde, sanki benimmiş ...
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumu 15.02.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, Findeks kayıtlarımda hâlâ borç kapama yapılmamış gibi görünüyor. Findeks ekranımda “Varlık Yönetim Şirketine aktarılmış veya bu kurumlarda devam eden borç durumu olduğundan Findeks Kredi Notu hesaplanamamıştır” ş...
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle Galata Varlık’a devredilen ve Ankara İcra Dairesi’nde 2024/104538 numarasıyla görülen icra dosyama ilişkin tüm borcumu 31.12.2025 tarihinde eksiksiz olarak ödedim. Ödeme tarih ve tutarlarını gösteren dekontlarım ve belgelerim mevcut olmasına rağmen...
Yorumlar