Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Bankası Taklidi Ve Uzaktan Erişimle Gerçekleşen Yüksek Tutarlı Kredi Transferleri

profile
03 Nisan 08:00
781
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumuzu anlaşılır bir şekilde metin olarak hazırladı”

26 Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası adına kampanyalar biriminden arandığını söyleyen kişiler tarafından dolandırıldım. Diğer banka hesaplarımda 50.000 TL faizsiz, ön onaylı kredi göründüğünü belirterek beni ikna ettiler ve işlem sürecinde Garanti Bankası’nı birebir taklit ettiler. Görüşmeler sırasında g**********************@gmail.com şeklinde bir e-posta hesabı kullanıldı.

Bu kişiler yönlendirmeleriyle uzaktan erişim programı kurdurarak internet bankacılığıma eriştiler ve önce Akbank hesabımdan 135.000 TL tutarındaki krediyi İş Bankası hesabıma aktardılar. Toplamda Garanti, İş Bankası ve Akbank üzerinden kredi ve para transferi işlemleri gerçekleştirildi. Bana, bu kredileri kullanıp tekrar kapatmam gerektiğini söyleyerek süreci normal bir işlem gibi gösterdiler ve bu şekilde 172.800 TL tutarında kredi kullandırılıp tarafımdan hesap hareketleri gerçekleştirildi.

Daha önce ortak havuz hesabı ile ilgili benzer bir olay yaşamış olmam ve karşı tarafın kendisini Garanti Bankası gibi tanıtması nedeniyle başlangıçta şüphelenmedim. Ancak sonrasında işlemlerin dolandırıcılık amaçlı olduğunu fark edince derhal Garanti Bankası, İş Bankası ve Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, durumu detaylıca anlattım ve itiraz/şikayet kaydı oluşturdum. Buna rağmen bana yalnızca savcılığa gitmem gerektiği ve “geçmiş olsun” denilerek süreç tarafıma bırakıldı.

Hem Garanti Bankası adı kullanılarak bu şekilde profesyonelce bir dolandırıcılık yapılması hem de uzaktan erişim yoluyla internet bankacılığı üzerinden bu kadar yüksek tutarlı kredilerin ve transferlerin gerçekleştirilmesine rağmen bankalar tarafından yeterli güvenlik ve kontrol mekanizmasının işletilmediğini düşünüyorum. Bu yüzden Garanti Bankası başta olmak üzere ilgili bankaların gerekli incelemeyi yapmasını, uzaktan erişim yoluyla yapılan bu işlemlerde sorumluluklarının yeniden değerlendirilmesini ve uğradığım maddi zararın giderilmesi için tarafıma destek olmalarını talep ediyorum.

Osman
Osman
03 Nisan 17:27

Arayan numarayı bu şekilde kaybettim

Osman
Osman
06 Nisan 08:14

Sorunumuzu anlaşılır bir şekilde metin olarak hazırladı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA İzinsiz Hesap Limiti Artışı ve 299.600 TL Transferi

profile
07 Mart 13:19
5.462

Garanti BBVA’nın Sahte Transfer Sonrası İade Reddi

profile
01 Nisan 20:12
542

Garanti Bankası Hesabına Bloklama Ve İade Talebi Cevapsız

profile
10 Mart 21:27
529

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri