to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Çukurambar Ankara şubesinden kredi kartı başvurusu yaptığımda, bu karta 3000 Bonus yükleneceği söylendi.... Kart adresime gönderilecekti ancak adresime değil, şubeye gitmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda görevli kişi, kartı 7 gün içinde alamazsam adresime yönlendirebileceğini söyledi
2012 yılında Garanti BBVA İstanbul Kağıthane Şubesi’ne giderek o dönem üzerime kayıtlı olan tüm hesaplarımın kapatılması... için dilekçe verdim. Buna rağmen dilekçemin işleme alınmadığını ve hesaplarımın kapatılmadığını, son bir senedir farklı bankalardan kredi başvurusu yapmak istediğimde kredi kullan
Garanti BBVA’ya ait 444 0 333 numaralı hattan, defalarca aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen yaklaşık 1 senedir sürek...li aranıyorum. Özellikle dün aynı numaradan 4 kez arandığımı gördüm ve bu durum artık günlük hayatımı rahatsız edecek boyuta ulaştı. Az önce gelen aramada da telefonu açıp tekrar
Garanti Bankası’nın Etimesgut şubesinden devlet destekli Nefes Kredisi için başvuru yapmak üzere şubeyi aradım. Başvurum...un alınacağı ve sonrasında tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de telefona bakan. Etimesgut şubesine ait tele
Eşim E*** Ö**** adına Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımızın yapılandırılmış borçlarını tamamen ödedik, son ödemem...izi de yaklaşık 10 gün önce yaptık. Buna rağmen kart hâlâ kapalı görünmekte ve tarafımıza kartın açılıp açılmayacağıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri hizmetle
11 Haziran tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak American Express kartımın durumunu sordum ve kartımın Ac...ıbadem Garanti BBVA Şubesi’ne ulaştığı bilgisini aldım. Bunun üzerine iki iş günü sonra, 15 Haziran tarihinde kartımı teslim almak için Acıbadem Şubesi’ne gittim. Şubede yaklaşık
Yaklaşık 23 yıldır Garanti BBVA kredi kartı kullanıyorum. Çalıştığım dönemde maaşımı da Garanti BBVA üzerinden aldım. Em...ekli olduktan sonra emekli maaşımı da Garanti BBVA’ya taşıdım ve halen emekli maaş müşterinizim. 21.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak emekli maaşımı bank
12 Haziran 2026 tarihinde mobil bir oyun uygulamasında gördüğüm bir reklama tıkladım. Reklamda Karaca marka çaydanlık ta...kımı 199 TL olarak sunuluyordu. Reklam üzerinden yönlendirildiğim internet sitesinde alışverişi tamamladım. Ancak 3D Secure SMS’inde işlem tutarı 9.997,94 TL olarak görünmekteydi.
Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık altı aydır her gün 444 0 333 numaralı hattan defalarca aranıyorum.... Aramalar sabah saatlerinde başlayıp akşam mesai bitimine kadar devam ediyor. Telefona cevap verdiğimde sürekli kredi kartı satmaya çalışıyorlar, istemediğimi açıkça belirtmeme ra
Yaklaşık 1 yıl önce Garanti BBVA Diyarbakır Kayapınar Şubesi’indeki hesabımın kapatılması için İzmir Karabağlar Şubesi’n...e başvurdum ve gerekli form doldurularak iletildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte defalarca banka ile iletişime geçtim.
Garanti Bonus kredi kartımı yaklaşık 17 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Kartımı hem günlük harcamalarımda... hem de düzenli ödemelerimde tercih ediyorum. Buna rağmen, 13 Haziran tarihinde kredi kartıma 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında bank
Garanti Bankası Çayyolu Şubesi ile uzun süredir yaşadığım ilgisizlik ve müşteriyle iletişim kurmama sorununu artık yazıl...ı olarak belirtmek istiyorum. Özellikle şubenin üst katında çalışan personelin, yıllardır müşterilerle doğru düzgün ilgilenmediğini ve iletişimlerinin neredeyse sıfır olduğunu defa
Garanti BBVA’nın eski maaş müşterisi olarak bankadan ayrıldıktan sonra, “eski maaş müşterilerine özel kredi fırsatı” adı... altında ihtiyaç kredisi kampanyalarıyla sürekli bilgilendirme almama rağmen, yaptığım başvuruların hiçbirine onay verilmemesinden şikayetçiyim. Son 2 ay içinde iki kez ihtiyaç kre
Garanti Bankası Paracard Bonus kartımla 24.05.2026 tarihinde yaklaşık 50 dolar tutarında Steam üzerinden alışveriş yapma...k istedim. İşlem Steam tarafından banka ödemeyi alamadığı gerekçesiyle onaylanmadı ancak Garanti Bankası’nı aradığımda tutarın hesabımdan çekildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine
19.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde Garanti BBVA kartımdan (kart son 4 hanesi 6334) bilgim ve onayım dışında mokaunit...ed Zara adıyla toplam 8.029 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen haberim dışında gerçekleşmiş olup dolandırıldığımı bu işlem sonrasında fark ettim. Verilen bilgiye gö
05.05.2026 tarihinde Garanti Bankası Afyon Merkez şubesinden telefonla aranarak kredi kartı başvurusu oluşturulduğu söyl...endi. Ancak üzerinden günler değil aylar geçmesine rağmen başvurumla ilgili hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre boyunca ne olumlu ne olumsuz bir bilgilendirme almadım, bu ka
Garanti BBVA banka kartım için kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında sunulan açık rıza metnini onayladım. Bu ona...y karşılığında aynı gün içinde 250 TL Bonus yüklenmesinin taahhüt edildiği söylendi. İşlemim 10 Haziran tarihinde gerçekleştirildi ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ hesa
Garanti BBVA’ya ait Tami sanal pos sistemini web sitemizde e‑ticaret altyapısıyla tatil paketi satışı için kullanıyoruz.... 17:00 sularında başlayan ve yaklaşık 5 saat süren bir teknik sorun nedeniyle müşterilerimiz ödeme almaya çalıştığında “İşlem başarısız” hatası alıyor ve satışlarımız tamamen durdu
Garanti BBVA Ankara Yıldız Şubesi’ndeki ticari portföyümüz kapsamında şirketimize ait bir ipoteğin fek edilmesi için 15....12.2025 tarihinde talepte bulundum. O tarihten bu yana yaklaşık bir aydır, bankanızda muhatabımız olan müşteri temsilcimiz G**** Hanım’dan net bir geri dönüş alamıyorum. G**** Han
22.06.2026 tarihinde öğleden önce Garanti BBVA Antalya Konyaaltı Uncalı şubesinde Ali A****** adına hesap açtırmak isted...im; ancak mavi kimlik kartım olduğu halde haksız yere işlem yapılmadı. Alman vatandaşı ve mavi kimlik kartı sahibi olmama rağmen, öncelikle ikametimin sorun olduğu söylendi. Oysa e
Garanti BBVA hesabımdan, Facebook üzerinden iletişime geçtiğim ve 0552*****93 numaralı telefona sahip kişiyle yaptığım g...örüşme sonucunda telefon satın almak amacıyla yaklaşık 3 hafta önce 3.000 TL para gönderdim. Karşı taraf ürünü göndermedi ve sonrasında ulaşılamaz hale gelince dolandırıldığımı anl
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 10 gün önce çektiğim bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma 20.000 TL tutarında sigo...rta ücreti yansıtıldı. Bu sigorta bedelinin iadesi için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir somut sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerindeki her yetkili fa
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 13 Haziran tarihinde, yıllık kart ücreti adı altında 1100 TL kart aidatı ke...sildi. Zaten yükseltilmeyen, 2000 TL gibi çok düşük ve komik bir kart limitim varken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri güvenini zedeleyici buluyorum. Ü
Ortak ATM üzerinden Garanti BBVA hesabıma para yatırma işlemi yaparken 22.000 TL param ATM içerisinde sıkıştı ve hesabım...a geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kayıt oluşturduklarını ve inceleme başlatıldığını öğrendim. Yaklaşık 1 ay süren inceleme sonucunda talebi
