Garanti BBVA iletişim

Bugün İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden yaklaşık 29.500–30.000 TL arası nakit para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlemi saat 17.50–18.10 civarında QR ile gerçekleştirdim, çünkü ATM kartla işleme izin vermiyordu. İşlem sonunda ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde...

Garanti Bankası müşterisi olan bir kişi, benim bilgim ve onayım dışında hesabımdan kendi hesabına para transferi gerçekleştirmiştir. Bu işlem tamamen iznim dışında yapılmış olup, hesabımdan para çekilmesi şeklinde gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile iletişime geçtim, tüm işl...

2 Mart 2026 tarihinde saat 00.30–02.00 arasında Garanti Bankası’na ait hesabımdan Moka United adı altında iznim ve bilgim olmadan toplam 22.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir onay SMS’i, bildirim ya da uyarı gelmemiştir. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime g...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan geçen ay 1.294 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart limitimin yarısından fazlasına denk gelen bu aidat tutarını kesinlikle haksız ve fahiş buluyorum. Bu işlemle ilgili olarak banka müşteri hizmetlerini aramak yerine iletişim formu üzerinden başvuru yaptım ancak ...

28 Şubat tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan Moka United isimli firma üzerinden, bilgim ve iznim dışında tek seferde yaklaşık 9.500 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim ve kartımı hiçbir şekilde bu firma ile paylaşmadım. Olayı fark eder etmez Ga...

27.02.2026 tarihinde saat 06:19’da Garanti Bankası kredi kartımdan “Moka United Zara” açıklaması ile 8.399 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Söz konusu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Tarafımca herhangi bir alışveriş yapılmamıştır. İşlemi fark ettiğim anda bankam ile iletişime ge...

02.03.2026 tarihinde saat 07.02’de Garanti BBVA’ya ait sonu 7020 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Moka United/Zara Giyim isimli bir firmadan 7.339 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem esnasında tarafıma hiçbir şekilde SMS onayı, mobil bildirim, 3D Secure doğrulama ekranı ya da ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma bağlı sanal kartımdan 01.03.2026 tarihinde bilgim dışında iki ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Her biri 50 USD olmak üzere toplam 100 USD tutarında işlem wl *Steam purchase şeklinde görünmektedir. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetleri ile iletişime geç...

Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak yapılan hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum. 01.03.2026 tarihinde düzenlenen 60355996 numaralı poliçe için hesabımdan toplam 3.130 TL tahsil edildi. Hayat sigortasının iptal edilmesi için Garanti Bankası’na başvurdum ancak bugün...

Aralık 2025’te konut satın aldım, satıcı Garanti Bankası’ndaki konut kredisini kapattı ve tapu benim adıma geçti; ancak konut üzerindeki rehin Garanti tarafından hâlâ kaldırılmadı. Aradan üç ay geçmesine rağmen tapuya fek yazısı gönderilmediği için evimi satamıyorum ve bu süreç beni oldukça yordu. ...

Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. 11 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden tarafıma gönderilen bildirimde, otomatik fatura ödeme talimatı verdiğim takdirde Bonus Flexi kredi kartıma fatura başına 750 TL olmak üzere toplamda 3.000 TL Bonus puan yansıtılacağı belirtilmişti. Bunun üzeri...

Garanti Bankası ile ilgili oluşturduğum şikayette telefon numaramı özellikle yazmadım. Ancak bankanın benimle iletişime geçebilmesi için Garanti Bankası sisteminde kayıtlı olan telefon numaram üzerinden aranmak istiyorum. Şikayetimle ilgili dönüşlerin, Garanti Bankası nezdinde kayıtlı cep telefonum...

26 Şubat 2026 tarihinde saat 15.30–16.00 arasında, iyzico/HBO Max | BluTV açıklamasıyla sonu 7054 ile biten Garanti BBVA Master Card kartımdan iznim ve bilgim dışında 2.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir, hiçbir şekilde bu işlem için onay vermedim ve ilgili firmalarla h...

Garanti BBVA’nın mobil ve internet bankacılığına bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de internet şubesinden denememe rağmen telefonuma onay mesajı geliyor fakat bu mesajı onaylamama rağmen sistem çalışmıyor ve giriş işlemi tamamlanmıyor. Sorun bugün başladı ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yaklaşık 10 gün önce ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olarak bu tutarın yüksekliği beni rahatsız etti. Kart aidatının iptali için banka ile iletişime geçtiğimde yalnızca 350 TL Bonus teklif edild...

Garanti Bankası’ndan 15.02 tarihinde başvurusunu yaptığım AMEX Green Card’ım için, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Garanti mobil uygulamasında kartım “kartınız kuryeye teslim edilmiştir” şeklinde görünüyor ve 244256682510 numaralı takip ile baktığımda kartın acentede olduğ...

Garanti Bankası'nın mudisiyim. İzmir Çeşme şubesinde mevduat hesabı açarak ilgili banka şubesiyle çalışmaya başladım. Maaşım, otomatik ödemelerim ve kira gelirlerim bu şubededir. Ayrıca vadeli mevduatımı da şubeye aktararak banka gözünde iyi bir müdür oldum. Öyle ki işlemlerimde yardımcı olarak semp...

Garanti Bankası kredi kartımın 1014 ile biten numarasıyla 23 Aralık’ta Instagram üzerinden “Termoel” isimli bir sayfadan Paytr sanal posu aracılığıyla 3.699,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 1108, ödeme referans numaram ise p17664896844767297608510944229 olmasına rağmen ürün bana hiç...

Garanti BBVA Nilüfer/Bursa şubesi üzerinden iş yerimiz aracılığıyla maaş müşterisi oldum. Müşteri olma sürecinde şubedeki bayan çalışan, hem maaş kartımın hem de kredi kartımın bizzat kendisi tarafından iş adresime teslim edileceğini söyledi. Bu süreçte her şey normal ilerlerken, sonrasında kartlarl...

27.02.2026 tarihinde Garanti Bankası Çorum şubesine hesabımdaki 360.000 TL’yi çekmek için gittim. Şubede bana, bankada para olmadığı, bugün verilemeyeceği ve “belki bugün içerisinde belli olursa ararız sizi” denilerek net bir açıklama yapılmadan geçiştirildim. Hesabımdaki parayı çekemediğim halde ba...

İddia.com mobil uygulaması üzerinden 27 Şubat Cuma günü saat 18:45 civarında Garanti Bankası aracılığıyla banka havalesi ile hesabıma 150 TL yatırım yaptım. İşlem başarıyla gerçekleşmesine ve dekontumu da iletmeme rağmen para hesabıma hiç yansımadı. Konu ile ilgili olarak İddia.com ile iletişime ge...

26 Şubat Perşembe günü Garanti Bankası Cağaloğlu şubesinden, genel hat üzerinden kredi ile ilgili olarak telefonla arandım. Arayan görevli D**** isimli çalışanınızın konuşma tarzını son derece laubali ve gereksiz samimi buldum. Telefona “önce” gibi kelimelerle başlayan, “sonrası gelirsin görüşürüz h...