Garanti BBVA HGS

3 Aralık sabahı saat 07:50 civarında Garanti Mobil üzerinden HGS hesabıma 156 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem sırasında para hesabımdan başarılı bir şekilde çekilmiş görünmesine rağmen, HGS bakiyeme herhangi bir yükleme yansımadı. Aradan süre geçmesine rağmen plakam olan 34***285 için HGS sistem...

03.10.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden HGS başvurusu yaptım. Üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen HGS etiketim sistemde sürekli "kuryede" olarak görünüyor ve ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ...

Garanti Bankası üzerinden HGS kartı başvurum sonucunda 500 TL kart ücretini ödeyerek talebimi gerçekleştirdim. 244255551330 numaralı gönderimin Garanti Bankası tarafından Kuryenet’e teslim edildiği 19.11.2025 tarihinde tarafıma telefonla iletildi. Bu bilgiyi aynı görüşmede üç kez özellikle sordum ve...

Garanti Bankası’ndan 16 Ekim tarihinde HGS etiketi başvurusu yaptım ve 2442550839804 takip numaralı işlemle ilgili olarak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen HGS etiketim bana hâlâ teslim edilmedi. Süreçte Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, HGS etiketinin Kuryenet’e verildiği söyl...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 15 Eylül civarında HGS başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında HGS ücretleri hesabımdan tahsil edildi, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen HGS etiketi hâlâ elime ulaşmadı. Başvuruma dair herhangi bir takip numarası ya da referans da veri...

Garanti Bankası’na ait HGS ürünümü 29.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemine rağmen HGS hesabımda bulunan 552 TL tutarındaki bakiyem tarafıma hâlâ iade edilmedi. HGS numaram 112 335 62 71’dir. Bu süre içinde bankaya gitmeme rağmen şube çok kalabalık olduğu için müşteri temsilcisine ulaşam...

17 Ekim tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden HGS başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında etiket ücreti hesabımdan tahsil edildi ancak aradan geçen onca zamana rağmen HGS etiketim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Garanti müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sist...

Garanti Bankası üzerinden başvurusunu yaptığım HGS etiketim Kuryenet aracılığıyla gönderildi, ancak 26 Ekim’den bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistemde gönderim hâlâ “merkezde” görünüyor, fakat ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Yaşadığım sorunla ilgili hem ...

31 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden HGS başvurusu yaptım ve en geç 1 hafta içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak bugün 25 Kasım olmasına rağmen HGS etiketi hâlâ elime ulaşmadı. Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyu Kuryenet üzerinden takip etmem gerektiği söyleniyor. Kury...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce HGS etiketi başvurusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen HGS etiketim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Her seferinde etiketin kuryeye verildiği söyleniyor ancak kurye tarafında böyle bir gönde...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 7 Kasım tarihinde HGS etiket başvurusu yaptım ve aynı gün 690 TL ücret tahsil edildi. Ancak 24 Kasım itibarıyla HGS etiketim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, etiketin 11 Kasım’da Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi. Fakat bana ilet...

Garanti BBVA üzerinden aldığım HGS ürününü iptal ettirdim, iptalimin üzerinden yaklaşık 5 ay geçti. Bu süre zarfında HGS’de kalan kullanılmayan bakiyemin tarafıma iade edilmediğini yeni fark ettim. Yaklaşık 1 aydır da iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. İşlem durumunu kontrol ettiğimde sürekl...

Garanti Bankası’ndan talep ettiğim HGS fiziki kartın, banka sisteminde Kuryenet’e 2442552687403 takip numarası ile teslim edildiği görünmesine rağmen, Kuryenet gönderi sorgulamasında ve Kuryenet’e yazdığım şikayet mesajlarına verilen cevaplarda Garanti Bankası’nın gönderiyi kendilerine hiç teslim et...

Eylül 2025’te İstanbul Yenisahra Halk Caddesi Garanti Bankası şubesinden, 34 NRR 045 plakalı aracım için Garanti Mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra önce yurt dışı sipariş sorunu olduğu söylendi, ardından işlemin Kuryenet firmasına yönlendirildiği belirtildi. Ancak haf...

16.10.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım ve etiket ücreti olarak 190 TL ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen HGS etiketim tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Garanti Bankası’nı defalarca aradım, her seferinde etiketin Kuryenet’e teslim edildiği sö...

07.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS etiketi siparişi verdim. Sipariş sırasında 600 TL HGS yüklemesi ve 190 TL etiket bedelini kredi kartı ile ödedim. Aradan yaklaşık 40-45 gün geçmesine rağmen etiket tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kartal/İstanbul’dur. Sipari...

26 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden HGS etiketi siparişi verdim (Sipariş/Başvuru No: 2442552307103). Siparişten bu yana 21 gün geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Adresim Adana/Seyhan’dır ve ödemesini de yaklaşık 200 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte üç defa müşteri ...

23/10/2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS etiketimi iptal ettim. Ürün numaram: 1143549266. İptal işlemi sırasında, etiketimde bulunan 158 TL bakiyenin 10 gün içerisinde hesabıma aktarılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, h...

15.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden HGS etiketi siparişi verdim. HGS hesap numaram: 1125999928. Siparişten bu yana 2 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Öncelikle etiketi kargoya teslim e...

6.10.2025 tarihinde şirket aracı olarak kullandığım Transporter kamyonetim için Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım. 10.10.2025’te başvurum onaylandı ancak aradan bir ay geçmesine rağmen etiketim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime g...

22 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen HGS etiketim adresime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli ana menüye aktarılıyorum ve yetkili b...

28.06.2025 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüşerek, muafiyetli aracım olan 41 HM 781 plakalı aracım için HGS işlemini Bonus kartıma tanımlattım. Sesli komut ile onay aldım ve görüşme kayıtları mevcut. Ağustos başında Muğla’ya seyahat ettim ve dönüşte İzmir otobanını kullandım. Anca...

Garanti BBVA üzerinden aldığım HGS etiketim (plaka: 52 kg 744) yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Banka ile 4 defa, Kuryenet ile ise 5 defa görüştüm. Garanti BBVA müşteri hizmetleri, etiketin Kuryenet’e teslim edildiğini belirtiyor; fakat Kuryenet ile yaptığım görüşmelerde, Garanti BBVA’nı...

22 Ekim tarihinde Garanti Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden 34 MYZ 381 plakalı aracım için HGS başvurusu yaptım ve 190 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak bugün, 10 Kasım olmasına rağmen HGS kartım tarafıma ulaşmadı. Garanti müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurunun Kuryenet’e teslim edild...