Garanti BBVA Genel Müdürlük

03.04.2026 tarihinde saat 13.50 civarında Ankara Yenimahalle İvedik Organize Sanayi şubesinde görevli B*** B****** isiml...i çalışanla son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Cüzdan işlemimle ilgili konuşmak için şubeye gittiğimde, kendisinin hem davranışları hem de üslubu son derece saygısız ve kı...

Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankanızı severek kullanıyordum. Yaklaşık 3–4 yıl önce hiçbir gerekçe ve bil...gilendirme yapılmadan internet bankacılığı erişimim tamamen kapatıldı. O dönem Garanti’de maaş hesabım bulunuyordu ve işlemlerimi internet bankacılığı üzerinden yapıyordum. Kapatı...

Garanti BBVA ile yaşadığım bir haciz/bloke sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Anadolu 1. Banka... Alacakları İcra Dairesi, 22.02.2026 tarihinde hesaplarımdaki blokenin kaldırılması için bankanın genel müdürlüğüne resmi yazı göndermiş olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmes...

30.03.2026 günü saat 15.00 civarında Garanti BBVA Eskişehir Sanayi Şubesi’ne giderek 400.000 TL para yatırma işlemi yapm...ak istedim. Şubede görevli müşteri temsilcisi H** Hanım, parayı alamayacağını, işlemi kendi şubesinden yapmam gerektiğini söyleyerek işlemimi yapmak istemedi ve bu süreçte tartışma...

Garanti Bankası İstanbul Maltepe şubesi üzerinden Lyra Butik adlı iş yerinin sanal POS’u aracılığıyla kartımdan yaklaşık... 7.000 TL tutarında bakım ücreti çekilmiştir. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında, bana hiçbir şekilde sorulmadan yapılmıştır. Durumu fark eder etmez şubeye giderek itirazda b...

Garanti Bankası Osmaniye şubesi nezdinde bulunan bireysel ve “Ticari” isimli ticari hesabım (527******21) üzerinden 16.0...3.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne para transferi gerçekleştirebiliyorum ne de hesabıma para girişi oluyor. Hem bireysel hem ticari hesaplarımın bu şeki...

Yaklaşık 8 ay önce Garanti Bankası Darıca İstasyon Şubesi’nden %3,10 faiz oranıyla konut kredisi kullandık. 02.03.2026 t...arihinde, faizler düşünce kredimizi başka bankaya taşıyabilmek için Yapı Kredi’ye %2,29 faiz oranıyla konut kredisi başvurusu yaptık; başvurumuz onaylandı, eve eksper geldi, rapor ...

Garanti Bankası Gebze İsmetpaşa Caddesi Şubesi’nden kullanılan ticari kredi için vermiş olduğum 3. derece ipoteğin fekki... yaklaşık 2 yıldır yapılmamaktadır. Şubeye başvurduğumda, 3. derece ipotek olması nedeniyle borçlu firmanın talebinin olması gerektiği söylenmiş, ayrıca ipotek fekki için 703.050,0...

Garanti Bankası’nda 2009 yılından kalma kredili mevduat hesabı, kredi kartı ve masraf hesabı borçlarım nedeniyle icralık... olmuştum. Bu borçlarımı 2017 yılında tamamen ödedim ve dosyam icradan düşürüldü. Buna rağmen bankanızın sisteminde hâlâ bu eski borçlarım ve icra kaydım görünüyor ve yıllardır bu ...

Mapfre Sigorta tarafından, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan emeklilik sigortası adı altında para çekildiğini far...k ettim. 14 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait 9013 ile biten kredi kartımdan iki kez 1.180,52 TL olmak üzere toplam tutar iznim olmadan tahsil edilmiştir. Emeklilik Mapfr...

28.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Garanti BBVA hesabım/kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında 86.500 TL tutar...ında şüpheli bir işlem gerçekleşti. İşlemi fark eder etmez yaklaşık 40 dakikada ihbarda bulundum ve polis blokesine rağmen bu tutarın iadesi yapılmadı. Emniyet, savcılık ve banka a...

Ben, yabancı kimlik numarası bulunan bir Garanti BBVA müşterisi olarak, Antalya ili Güzeloba şubesindeki hesabımın hukuk...a aykırı şekilde bloke edilmesi ve adıma görünen fahiş borç tutarı hakkında şikayette bulunmak istiyorum. 05.03.2026 tarihinde, tarafıma hiçbir resmi tebligat yapılmadan ve herhan...

Garanti Bankası Mercan Şubesi’nden kullandığım konut kredime bağlı, zorunlu... olarak prim ödediğim “Evim Garantide Plus” sigorta poliçemin Nisan 2026’da...

Garanti BBVA’dan yaklaşık iki ay önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı 5955**51 numaralı hayat sigortasının ipt...ali için yaklaşık bir ay önce yazılı başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında bana, talebimin şubeye yönlendirildiği ve kredi teminat şartlarını karşılayan yeni hayat sigortası poli...

Garanti Bankası Varsak şubesinden aldığım yetim maaşıma yaklaşık bir ay önce bloke konuldu. Blokenin konulmasından sonra... yasal olarak gerekli başvuruları yaptım. Blokeyi koyan Bursa Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi, blokenin kaldırılması için bankaya resmi yazı gönderdi. Buna rağmen banka ısrarla ...

28 Şubat tarihinde Garanti BBVA üzerinden 64.000 TL tutarında, 6 ay vadeli borç kapatma kredisi başvurusu yaptım. Başvur...u aşamasında telefonda tarafıma faiz oranı yüzde 3,19 olarak söylendi ve bu oran üzerinden kredim onaylandı. Ayrıca Garanti BBVA mobilde de aynı oran gözükmektedir. Ben de bu orana...

Garanti Bankası’ndaki hesabıma, genel müdürlük tarafından güvenlik amacıyla -55.000.000 TL tutarında bloke konulduğu bil...gisi verildi. Yaklaşık 4 gündür devam eden bu bloke nedeniyle hesabımdan borç alacak işlemlerimi yapamıyor, EFT gerçekleştiremiyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Müşteri ...

Garanti BBVA kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ayında haksız yere yıllık kart aidatı kesilmesi üzerine Yenimahalle İlçe ...Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve başvurum 27/11/2025 tarihinde lehime sonuçlandı. 018620250011579 numaralı karar ile bankanın tarafıma 979,50 TL’yi iade etmesine hükm...

Garanti Bankası’nda maaş hacizim dışında hesabımdan izinsiz para kesintisi yapıldığı için şikayetçiyim. Bugün hesabımdan... 36.000 TL tutarında bir çekim gerçekleştiğini fark ettim ve bununla ilgili hiçbir onayım ya da bilgim yoktu. Durumu öğrenir öğrenmez bankanın icra servisiyle görüştüm. Görüşmede,...

Garanti BBVA’ya ait 1031 ile biten Bonus kredi kartımı 05/12/2025 tarihinde yapılandırdım ve 10 gün dolmadan erken kapam...a yaparak tüm borcumu ödedim. Buna rağmen 80 günü aşkın süredir kartım hâlâ kullanıma açılmıyor. Bu süreçte hiçbir gecikmiş borcum olmadığı halde, hem telefondan müşteri hizmetler...

Garanti Bankası kredi kartıma ait tüm borcumu Kasım ayında tamamen kapatmama rağmen, bankanın sisteminde hâlâ borcum var...mış gibi görünüyor ve bu durum kredi notumda ve raporlarımda olumsuz şekilde yer almaya devam ediyor. E-Devlet üzerinde dosya kapalı görünmesine rağmen, bankanın kayıtlarında ve ra...

Garanti Bankası Topçular Şubesi ticari müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır ticari kredilerimle ilgili olarak hiçbir şekilde s...ağlıklı bilgi alamıyor, dosyamla ilgili muhatap bulamıyorum. Kredilerime karşılık fazlasıyla teminatım bulunmasına rağmen banka benimle iletişime geçmiyor. Şubeye gittiğimde dosya...