Garanti BBVA Genel Müdürlük

Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullanırken zorunlu olarak DASK ve Evim Garantide Plus konut sigortası yaptırmak duru...munda kaldım. Poliçelerin yıllık yenileme zamanı geldiğinde, fiyatların çok yüksek olması nedeniyle DASK ve konut sigortamı dışarıdan, daha uygun bir sigorta şirketi üzerinden yeni...

16.10.2026 Salı günü saat yaklaşık 15.55–16.00 civarında Garanti Bankası yapılandırma biriminden A*** Hanım isimli perso...nel ile yaptığım telefon görüşmesindeki üslup ve yaklaşımından dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Kredi kartı borcum için iyi niyetle yapılandırma talebinde bulunup kendi ödem...

Garanti BBVA ile yıllardır çalışan emekli bir öğretmenim. Uzun süre ödemelerimi düzenli yaptığım için tarafıma yüksek li...mitli kredi kartı ve ek hesap verildi. Ancak son iki yıl içinde belde dar kanal daralması ve beynime şant takılması nedeniyle iki ağır ameliyat geçirdim. Bu süreçte bakım ve hastan...

Garanti Bankası kredi kartımdan 16 Ekim 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesint...i yapılmıştır. Kartını aktif olarak kullanan bir üniversite öğrencisi olarak bu tutarı hem çok yüksek hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. Kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık 3 yıl önce banka hesabımın çalınmasıyla birlikte Garanti Bankası’ndaki hesabıma bloke konuldu. Sonrasında yargı...lama süreci tamamlandı ve İzmir 6. Ağır Ceza Mahkemesi kararı ile savcılık makamının da onayı doğrultusunda hesabımdaki blokelerin kaldırılması gerektiğine dair karar verildi. Mah...

Garanti BBVA’nın “Yeni Müşterilere Özel 100.000 TL’ye Varan Faizsiz Kredi ve Taksitli Avans” kampanyasından yararlanmak ...için Garanti BBVA Mobil üzerinden bugün müşteri oldum ve faizsiz ihtiyaç kredisi başvurum ön onay aldı. Ancak tarafıma iletilen teklif mektubunda, sürecin tamamlanması için Adıyama...

İstanbul Nisbetiye’de bulunan Garanti Bankası genel müdürlük binasının tepesindeki, binayı çevreleyen halka şeklindeki r...eklam pano ışığının gücü son günlerde ciddi şekilde artırıldı. Levent’teki evim bankaya yaklaşık 500 metre uzaklıkta olmasına rağmen, bu ışık o kadar güçlü ki evde ekstra ışık yakm...

Garanti Bankası hesabımdan 10.09.2026 tarihinde yaklaşık 40.000 TL tutarında havale işleminde yanlış IBAN’a para gönderd...im. İşlemi hemen fark ederek bankaya başvurdum ve paranın kısa süre içinde iade edileceği söylendi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de genel müdürlükle defalarca görüştüm...

Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımın limitinin artırılmaması, buna rağmen aidat kesintisi yapılması ve Bo...nus puanlardan da yararlanamamam nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 yıldır düzenli gelir sahibi, askeri personel olarak 100 bin tl civarında maaş almama ve öğrencilik dönemimden be...

Garanti BBVA Eskişehir Vişnelik şubesinde maaş hesabım bulunuyor. Nisan 2025 tarihinde Fatsa Cumhuriyet Savcılığı tarafı...ndan “şaibeli havale” gerekçesiyle hesaplarımla ilgili soruşturma açıldı ve hesaplarıma bloke konuldu. Daha sonra savcılık dosyası kapandı ancak bu süreçte banka benimle çalışmama ...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımda bulunan paraya, daha önce hakkımda açılmış olan bir icra dosyası nedeniyle bloke... konulmuştur. Söz konusu icra dosyasının borcu, harç ve masraflar dahil olmak üzere tamamen ödenmiş, dosya e-Devlet ve UYAP sistemi üzerinde kapatılarak arşive alınmıştır. Şu an üz...

Garanti Bankası müşterisi olarak hem şubenizden hem de mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusunda bulunmama rağmen hi...çbir şekilde yardımcı olunmuyor. Amacım, Garanti’deki ek hesabımı ve kredi kartı borcumu, ayrıca QNB Finansbank’taki borcumu kapatacak tutarda bir ihtiyaç kredisi kullanıp, tüm bor...

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Troy kredi kartımla dijital platform ödemelerine yönelik iade kampanyasına katıldım ve... kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanyaya göre ilk 6 ödemenin kredi kartıma iadesinin yapılması gerekirken, nisan ve mayıs aylarındaki ödemelerimin iadesi sorunsuz...

21.09.2026 tarihinde alacaklı taraf olduğum icra dosyasında, Garanti Bankası müşterisinin hesabına bloke konulmuş ve bu ...blokeye alınan yaklaşık 400.000 TL’nin icra dairesine gönderilmesi talep edilmiştir. Avukatım aracılığıyla icra dairesi, Garanti Bankası’ndan bu paranın icra dosyasına aktarılmasın...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden maaş hesabımda yaklaşık 3 aydır yasal olarak haciz kesintisi uygulanmaktadır ve ...her ay düzenli şekilde maaşımın yüzde 25’i kesilmektedir. Ancak 29.09.2026 tarihinde saat 13.45 civarında maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 2.500 TL tutarında ek hesap ödem...

Garanti Bankası kredi kartımdan 17 Ağustos tarihinde Anthropic firması tarafından bilgim ve onayım dışında 11.885,95 TL ...(240 $) tutarında işlem gerçekleştirildi. 18 Ağustos saat 00:33’te müşteri hizmetlerini arayarak hem harcama itirazında bulundum hem de ilgili kartın iptal edilmesini sağladım. İşl...

Garanti Bankası’nda kurumsal yetkili olarak tanımlıyım ve bugün hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden, onayım alınmad...an kurumsal yetkim kaldırıldığını internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda tesadüfen fark ettim. Bu işlem yapılırken ne SMS, ne e-posta ne de telefonla herhangi bir bilgil...

24 Eylül 2026 tarihinde Mersin Garanti Bankası Yenişehir Pozcu Şubesi’ne giderek 100 dolar almak için saat 16.14’te sıra... aldım. Saat 16.45–16.50 civarında gişedeki bayan görevliye elimdeki nakit Türk lirasıyla 100 dolar almak istediğimi söyledim. Görevli, bu saatte dolar alınamayacağını, ertesi güne...

Garanti BBVA’da bulunan emekli maaş hesabımdan, iznim ve onayım olmadan başka bir hesaba “kanuni hesap virmanı” adı altı...nda para aktarımı yapılmaktadır. Emekli maaşım bu ay yattıktan sonra yine hesabımdaki bütün paraya fiilen el konuldu ve mağdur edildim. Bugün bu durumla ilgili banka şubesiyle gör...

10 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA’nın, kendisine ait konut imarlı arsa üzerine prefabrik, çelik konstrüksiyon veya be...tonarme müstakil konut yaptırmak isteyen bireysel müşterilere yönelik yeni konut kredisini duyurmasının ardından, 15.09.2026 tarihinde Garanti Bankası Bolu Şubesi’ne giderek istene...

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi yanlış girmem sebebiyle hesabıma bloke konuldu. Bunun üzerine önce görüntülü görüş...me ile kimlik doğrulaması yaptım, ardından şubeye giderek yüz yüze kimlik kontrolünden geçtim ve doğru şifremi girerek yeniden denememe rağmen hesabımdaki blokeyi kaldırmadılar. Şu...

Uzun süredir Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır uygulamaya girmeye çalı...ştığımda ekranda “Şu an giriş yapılamıyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesaplarıma erişemiyorum. Uygulama ekran görüntüsüne de...