to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve hesabımı aktif olarak kullanmaktayım. Yaklaşık 2 yıl önce tarafıma 2....500 TL limitli bir kredi kartı tahsis edildi. Ancak bu kart verilirken, 1.750 TL tutarında blokeli bir meblağ alınmış ve düzenli ödeme yapmam halinde bu tutarın iade edileceği bil
Garanti BBVA’dan kullandığım kredi kartı ve Nurettin M***** adına kayıtlı ihtiyaç kredime ait toplam 110.000 TL borcumu ...yeniden yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 5 gündür bu talebim için sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Telefon müşteri hizmetleriyle son olarak dü
Garanti BBVA’nın uzun yıllardır müşterisiyim. Bankada hem ticari müşteriyim, hem emekli maaşım bu bankadan yatıyor, hem ...de çalıştığım firmanın maaş müşterisiyim. Buna ek olarak Gold AMEX, Gold Master, Business gibi sözde “değerli” kartlar gönderiliyor; ancak Gold AMEX kartımın limiti yıllardır sadec
Garanti Bankası Pendik Kurtköy şubesiyle yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. Maaşımı Kuveyt Türk’e taşımak i...stediğim halde, Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullandığım gerekçesiyle buna izin verilmiyor. Oysa evim zaten Garanti Bankası tarafından ipotekli ve kredi borcumun da yaklaşık
Garanti Bankası’ndaki soyadı değişikliği işlemlerimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Resmi olarak soya...dım değiştiği için Garanti Bankası şubesine giderek durumu sordum, mobil bankacılık üzerinden otomatik olarak güncellendiği ve herhangi bir işlem yapmaya gerek olmadığı söylendi.
Garanti BBVA üzerinden maaş hesabımdan yapılan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kesintilerimin iptal ve iade sürecinde 1...3 Nisan ve 14 Nisan tarihlerinde ciddi bir maddi mağduriyet yaşadım. 13 Nisan saat 17:00 itibarıyla BES hesabımda yaklaşık 17.0xx tl birikmiş tutarım bulunuyordu. Aynı gün maaşımı
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden 28 Mart tarihinde “Seçili E-Ticaret” kampanyasına katıldım. Hepsiburada ...üzerinden yaptığım yüksek tutarlı alışverişten, kampanya koşullarına göre 1.200 TL Bonus kazanmam gerekirken, hesabıma yalnızca 500 TL Bonus yüklendi. Banka, kampanya kapsamında y
Garanti BBVA’nın hayatım boyunca hiçbir döneminde müşterisi olmadım, şubesine girip işlem yapmadım, ATM’sini bile kullan...madım. Buna rağmen yaklaşık son 1 yıldır sürekli aranarak, en hafif tabirle taciz edildiğimi düşünüyorum. Düzenli aralıklarla kredi ve kredi kartı teklifleri için arıyorlar. Her a
Yaklaşık bir haftadır Garanti BBVA hesaplarıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet bankacılığı üzerinden giriş ya...pamıyorum. Uzun süredir bu bankayı aktif kullanmadığım için ne banka kartım ne de hesap bilgilerim elimde bulunuyor, ancak yeni dönem maaşım 05.05.2026 tarihinden itibaren Garanti
Yurt dışındaki yakınım tarafından Akbank hesabıma para gönderildi, ancak işlemde aracı muhabir banka olan Garanti Bankas...ı para çıkışını onaylamadığı için transfer tamamlanmadı. 08.04.2026 tarihinden bu yana 170.000 TL tutarındaki bu parayı hesabımda göremiyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıy
Garanti BBVA İzmir Torbalı Şubesi’nden kullanmış olduğumuz konut kredisine bağlı olarak Eureko Sigorta üzerinden 9360795...7/1 numaralı konut sigorta poliçesi düzenlendi. Birinci yılın sonunda konut sigortamı farklı bir sigorta şirketinden kendim yaptırdım ve yasal süre içerisinde yeni poliçeyi bankaya
Garanti BBVA’ya ait 1028 ile biten American Express Metal kredi kartım uzun süre önce kullanıma kapatıldı ve kart aidatı... iadesi için işlem yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak iki haftadır bu iade ile ilgili yaşadığım sorunu çözemiyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kart aidatının ia
10.04.2026 tarihinde saat 20:45–21:00 civarında Kocaeli Gebze Şehirlerarası Otobüs Terminali’nde bulunan Garanti BBVA AT...M’sine para yatırma işlemi yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. Toplam 8.000 TL yatırmak isterken ATM arıza verdi ve işlem sonrasında önce 4.400 TL hesabıma geçti, kalan tutar y
Garanti BBVA Bursa Demirtaş Organize Şubesi üzerinden geçen sene emekli maaşımı bu bankaya taşıdım. Yaklaşık 15 gündür m...aaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden üzerimde bir bloke olduğunu ve bu nedenle işlem yaptıramayacağımı öğreniyorum. Ne şube ne de görüş
Kurumsal Hesabımda SMS Bildirim İptali ve Çağrı Merkezi Sorunu hakkında Şikayet! Garanti Bankası Kurumsal’da yetkisi b...ulunan bir müşterinizim (şirket sahibi değilim ancak kurumsal hesaba giriş ve işlem yetkim bulunmakta). Kurumsal hesabımda para transferi SMS bildirimlerinin iptali için defalarca
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımda 5 Mart’tan beri çok saçma bir uygulama ile uğraşıyorum. Ömrümde ilk de...fa bir bankanın aynı kredi kartına ayda iki kez ekstre kestiğini ve borcunu düzenli ödeyen müşterinin parasına bloke koyduğunu gördüm. Kart borcumu her seferinde düzenli olarak öde
12 Nisan 2026 saat 21:57’de Garanti Bankası kredi kartı ekstresini taksitlendirmek ve son ödeme gününü kaçırmamak için A...TM’ye gittim. Garanti Bankası ATM’sinde para yatırma işlemi yapılamadığı, ortak ATM kullanmam gerektiği ve bu işlem için kullanım ücreti alınmayacağı ekranda yazıyordu. Bunun üzeri
Garanti BBVA’ya müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 5–6 dakika önce de dahil olma...k üzere defalarca 444 0 333 numarasını aradım. Kartım ve hesabım olmadığı için sesli yanıt sistemi benden kart şifresi istiyor, ben giremediğim için de sistem telefonu otomatik ola
15.03.2026 tarihinde Menderes’te bulunan Garanti Bankası 1 numaralı ATM’sinde Akbank kartımla işlem yaparken 8.500 TL tu...tarında param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen Garanti Bankası tarafından bu tutar hâlâ iade edilmedi. Hem Garanti Bankası hem de Akbank müşteri
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Son günlerde kartımdan “Bonus iade” ve “eksiye dönen ödül... düzeltme/Bonus iade” adı altında haksız olduğunu düşündüğüm kesintiler yapıldı. Önce 3 gün önce 422 TL kesildi, bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bunun “Bonu
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bir aydır yeni hesap açmaya çalışıyorum; ancak kimlik ve yüz tanıma adı...mında sistem sürekli takılıyor. T.C. kimlik kartımın fotoğrafını sorunsuz bir şekilde çekiyor, fakat okuma ve algılama aşamasına geldiğinde ilerleme olmuyor. Ardından yüz tanıma kı
Garanti BBVA Kariyer uygulamasına kendi kimlik bilgilerim ve telefon numaramla kayıt oldum. Yaklaşık 1 aydır numarama SM...S onay kodu gelmediği için giriş yapamıyorum, Linkedin ile giriş denemem de başarısız oluyor. Garanti BBVA’da gişe pozisyonu için başvuru yaptım ve tarafıma dönüş olmasına rağmen
Ben Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 2 aydır Garanti BBVA Mobil üzerinden yaptığım ...EFT ve havale işlemlerinde hesabımdan ücret kesintisi yapılıyor. Oysa maaş müşterilerinden bu tür işlemler için ücret alınmadığı bilgisi verilmişti. Bu durum üzerine müşteri hizme
23 Ocak 2026 tarihinde Osmangazi Köprüsü ve Bursa–Gebze otoyolu geçişlerimi Garanti Bankası’na ait HGS hesabım üzerinden... 45 AZD 923 plakalı aracımla gerçekleştirdim. Bu geçişler, HGS hesabımda bakiye yetersizliği olduğu gerekçesiyle ihlal olarak değerlendirilmiş ve tarafıma 4 katı tutarında cezai iş