Garanti BBVA garanti sorunu

Garanti BBVA Bonus kartımdaki Bonus puanlarımı gıda alışverişinde kullanmak istiyorum ancak banka hesabımdan para çekili...yor, bonuslarım kullanılmıyor. En son 13 Ağustos 2026 tarihinde yaptığım gıda alışverişinde de aynı sorunu yaşadım. Yaklaşık 4.500 TL tutarında ödeme yaptım, hesabımda 6.000 TL civ...

Garanti BBVA nezdinde rahmetli annem G**** B***** adına bulunan hesaba Digiturk tarafından 1.500 TL tutarında para iades...i yapılmıştır. Bu tutarın, veraset ilamına göre mirasçıları olan kardeşim ve bana ödenmesi için Garanti BBVA şubeleriyle görüştük. Erenköy Bağdat Caddesi şubesiyle yaptığımız görü...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına 12 Ağustos günü sabah saat 08.00’den bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve akşam 20.00 itibarıyla hâlâ giriş sağlayamıyorum. Bu süre içinde hesabıma para gelmi...

Garanti BBVA kredi kartım için birkaç ay önce beni arayan bir banka görevlisi, borcumun yapılandırılması için belirli bi...r tutar yatırmam gerektiğini, bu tutarı yatırdığımda borcumun biteceğini söyledi. Ben de kendilerinin söylediği miktarı yatırdım; ancak buna rağmen yaklaşık 700 TL civarında borç k...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden aranarak 5 adet faturamı otomatik ödemeye vermem halinde toplam 2.000 TL Bonus kazan...acağım söylendi. Fatura başına 400 TL Bonus verileceği ifade edildi, bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce, 06.08.2026 tarihinde elektrik, su, internet ve doğalgaz faturalarımı oto...

12 Ağustos 2026 günü saat 10:50 civarında Garanti BBVA telefon bankacılığını arayarak elimde bulunmayan kredi kartımı ka...pattırmak istedim. Ancak müşteri temsilcisine bağlanmam yaklaşık 11 dakika sürdü ve bu süreçte gereksiz yere bekletildiğimi düşündüm. Kredi kartı gibi güvenlik açısından kritik bi...

Garanti Bankası’ndaki ticari ve bireysel hesaplarımda 3 gündür devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Hesaplarıma icra d...osyası nedeniyle bloke konuldu; ancak ilgili borcu tamamen ödedim ve dosya kapandı. İcra dosyası 07.08.2026 tarihinde kapandı ve aynı dosyaya ait fek yazısı da cumartesi günü bank...

Garanti BBVA’ya ait hesaba bağlı yeni çıkan sanal kartımdaki 900 TL civarındaki Bonus puanımı yaklaşık 3 gündür hiçbir ş...ekilde kullanamıyorum. BonusFlaş uygulamasından işlem yapmak istediğimde hem uygulama ekranında hata alıyorum hem de N11 internet sitesi üzerinden “bonusu gör ve kullan” dediğimde ...

Garanti Bankası kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında aidat tahsil edildi. Ben maaş müşt...erisi olmama, kartımı düzenli olarak kullanmama ve otomatik ödeme talimatlarım bulunmasına rağmen bu ücreti haksız buluyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidat ...

Uzun yıllardır Garanti BBVA’ya ait Flash Bonus kredi kartını aktif olarak kullanıyorum ve aylık yaklaşık 150.000 TL tuta...rındaki kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştiriyorum. Birkaç ay önce, nakit ihtiyacımın arttığı bir dönemde kredi kartı limitimin yükseltilmesi için başvuruda bu...

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... 07 Temmuz 2026 tarihli ekstremde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Her yıl kartıma yıllık kart ücreti yansıtılıyor ve ben müşteri hizmetlerini aradığı...

Garanti BBVA mobil bankacılık ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 ...aydır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Göndermedikleri kartın şifresi istenildiği için ne uygulamaya giriş yapabiliyorum n...

Garanti BBVA’nın müşterisi olarak 1991 yılından beri bankanızla çalışıyorum. 2007 yılında yaşadığım finansal sıkıntılar ...nedeniyle kredi kartlarım ve kredilerimde ödeme problemi yaşadım ve bu ürünler “tahsili gecikmiş alacak” olarak bir varlık yönetim şirketine devredildi. Söz konusu borçlarım, ilgil...

Garanti BBVA Bonus kartımı kaybettiğim için dün kayıp kart bildirimi yaptım. Kaybolan kartım Mastercard iken, bana bilgi... vermeden ve onayımı almadan yerine Troy logolu yeni bir kart basmışlar. Ben Mastercard kartımın aynısının yenilenmesini beklerken, istemediğim bu Troy kartın tanımlandığını mobil ...

Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olarak yaklaşık 3 yıldır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Banka kartımı kullana...mıyor, maaş kartımı ve mobil bankacılığı hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Banka benimle çalışmak istemediğini belirttiği için yalnızca şubeye gidip kimliğimle maaşımı çekebiliyorum...

Garanti BBVA’da iki ayrı şirketim için açılmış hesaplarım ve bu hesaplara bağlı pos cihazım bulunmaktadır. Yaklaşık 3 gü...ndür pos cihazımın bağlı olması gereken ticari hesap yerine diğer hesabıma yönlendirildiğini fark ettim ve bu nedenle iki şirketimin hesap hareketleri tamamen birbirine karışmış du...

Garanti Bankası’ndaki kredi kartıma bağlı otomatik ödeme talimatlarım ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım ve mağdur edild...im. Aynı ay içerisinde birden fazla otomatik ödeme talimatı girip fatura ödemesi yapabileceğim, bununla ilgili bir kısıtlama olmadığı müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşme...

Garanti Bonus kredi kartıma bağlı otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında kazanmış olduğum 500 TL Bonus puan, ara...dan yaklaşık sekiz ay geçtikten sonra hiçbir gerekçe sunulmadan geri çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya şartı olan beş ay ödeme sözünü eksiksiz yerine getirdiğim, ha...

Garanti BBVA vadesiz hesabımdan kendi hesabımdan başka bir IBAN’a para tran...sferi gerçekleştirmek istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapar...

Garanti BBVA Eskişehir Köprübaşı Şubesi pos birimi üzerinden bana tahsis edilen pos cihazı ile ilgili ciddi mağduriyet y...aşamaktayım. Pos cihazını almadan önce şubedeki pos biriminde görevli A** isimli çalışan, sözlü olarak %1,09 komisyon oranı uygulanacağını ve ilk ay pos cihazından 1.000 TL işlem y...

Garanti Bankası AMEX Gold kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Kart limitim sadece 1.500 TL olmasına rağmen, Tem...muz ayı ekstresinde 6.790 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart limitimin birkaç katı büyüklüğünde bu aidat tutarı bana hiçbir şekilde önceden açıkça beli...

Garanti BBVA internet bankacılığı güvenliği ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu ve bunun sonucunda oluşan mağduriyetim...i paylaşmak istiyorum. 24 Temmuz Cuma günü 0800'lu bir numaradan arandım ve hesabımda 4.500 TL bakiyem olduğu, bunu bana devredecekleri söylendi. Böyle bir talebim olmadığını açıkç...

Garanti Bonus kredi kartımda yaklaşık 6 aydır asgari ödeme uyarılarıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Her ay dönem borcumu... zamanında ve asgari tutarın altında olmayacak şekilde ödediğim halde, mobil bankacılıkta ve internet bankacılığında sürekli olarak “asgari tutardan daha az ödeme yaptığınıza” benz...