to read complaints and reviews, or file yours.Sermaye Piyasası Kurulu Kurumsal İletişim birimine, Garanti BBVA üzerinden gerçekleştirdiğim bir yatırım fonu işlemine i...lişkin yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. 14 Eylül 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 8.000 TL tutarında fon satış emri ve
23.09.2026 tarihinde Garanti BBVA Ankara Eryaman Şubesi’ne hesap kapatma ve banka ile ilişiğimi kesme işlemleri için git...tim. Saat 10.43’te sıra aldım, ancak mesajı yazdığım saat olan 11.15 civarında hâlâ sıra neredeyse hiç ilerlememişti. Gişede sadece bir kişi değişerek çalışıyor gibiydi, çalışan te
18.07.2026 tarihinde A101’den akülü araç satın aldım ve ödemeyi Garanti Bankası’na ait, sonu 4016 ile biten kredi kartım...la 6 taksit olmak üzere toplam 7.999 TL olarak gerçekleştirdim. Mağaza kaynaklı sebeplerle ürün sonrasında iade edildi ve 23.09.2026 tarihinde ücret iadesi kartıma yansıdı. Buraya
Garanti BBVA müşterisiyim ve şu anda yurt dışında ikamet ediyorum. Telefon numaramı güncellememe rağmen Garanti BBVA Mob...il ve İnternet Bankacılığı’na giriş yapamıyorum, yeni dijital bankacılık şifresi de oluşturamıyorum. Uygulama ve internet bankacılığı üzerinden denememe rağmen tüm ekranlarda hata
21.09.2026 tarihinde Garanti Bankası’na olan kredi borçlarımı ödemek için ATM’ye 18.000 TL yatırdım, ATM paramı yuttu. B...ugün kredi ödemelerimin son günü olmasına rağmen hâlâ param ortada yok, kredi borçlarım da ödenmemiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep ve dilekçe oluşturduklar
Yıllardır müşterisi olduğum Garanti BBVA’da, yenilenen Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartım yaklaşık üç aydır tarafıma... teslim edilemiyor. Kartımın son kullanım süresi Eylül 2026’da doluyor ve bu süre yaklaşırken bankadan defalarca “kartınız teslim edilemedi” şeklinde SMS bildirimi aldım. Sorunun
18.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya yeni müşteri oldum ve Bonus Flexi Troy kredi kartı başvurusunda bulundum. Kredi kar...tı talebim üst üste üç kez reddedildi ve bunun gerekçesi olarak diğer bankalardaki mevcut limitlerim gösterildi. Oysa diğer bankalarda 800.000 TL’ye kadar limit alabilen, düzenli m
21.09.2026 tarihinde Garanti Bankası Eyüpsultan şubesine emekli maaşı taahhüdü işlemi için gittim. 13.30 ile 13.55 saatl...eri arasında şubede kaldım. Sıramı alıp 540 numara ile beklemeye başladım, içeri girdiğimde ekranda 539 numaralı müşteri işlemdeydi ve içeride 5–6 kişi vardı. Yaklaşık 15–20 dakik
Garanti BBVA Bursa Özlüce şubesinde maaş müşterisiyim. Bugün kurumum tarafından hesabıma 50.000 TL ödeme yapıldı. Bu tut...ar maaş ödemesi olmadığı gerekçesiyle para transferi yapmak istediğimde benden 16,42 TL transfer ücreti talep edildi. Ayrıca paramı ATM’den çekmek istediğimde hem QR ile çekimde h
14.08.2024 günü saat 14:00 civarında Ankara Etimesgut’taki Akbank ortak ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma mobil uygula...ma üzerinden 2.600 TL para yatırırken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem sonunda para hesabıma hiç geçmedi. Yaşadığım sorun sonrası önce şubeye gittim ancak orada çözüm üretilme
18.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:57–12:59 arasında İstanbul Fatih Cerrahpaşa Hastanesi kan merkezi önündeki QNB Fin...ansbank ATM’sinden Garanti mobil uygulaması üzerinden QR kod ile hesabıma 300 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. ATM bir süre beklettikten sonra ekranda “işlem gerçekleştiril
21.09.2026 tarihinde Garanti BBVA Kepez şubesinde sıra numarası alarak işlem yapmak istedim. Saat 09.12’de 525 numaralı ...sıramı aldım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ekrandaki numara 523’te kaldı ve hâlâ ilerleme olmadı. Şubeye her gelişimde benzer bir yoğunluk ve yavaşlıkla karşılaşıyorum.
Garanti BBVA’dan Bonus Dijital kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurudan önce, Garanti’de limit boşluğu oluşsun diye... diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi toplamda 400.000 TL düşürdüm. Buna rağmen sistemde kartım “limit bekleyen kart” olarak, fiilen sıfır limitli şekilde görünüyor ve bu dur
Türkiye Garanti Bankası A.Ş. nezdindeki 424‑4850627 numaralı yatırım hesabımda bulunan Tera Portföy’e ait TL fonumla ilg...ili olarak 17.09.2026 tarihinde yaşadığım bir sorunu bildirmek istiyorum. Aynı gün saat 11:03 itibarıyla, elimde bulunan 58 adet TL fonunu, adet fiyatı 10.308 TL iken satarak yakla
Garanti BBVA’da mobil uygulama üzerinden tly ve dfi yatırım fonlarıma ilişkin satış emri vermek istiyorum ancak 16’sı ta...rihinden beri sistem buna izin vermiyor. 16’sı gününde hafta içi saat 11.30’dan itibaren defalarca satış emri denememe rağmen, uygulama her seferinde “işlem saatleri dışında olduğu
Garanti Bankası kredi kartımın yenilenmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Şu anda yurt dışında yaşıyoru...m ve yaklaşık bir ay önce kredi kartımı yenileme talebinde bulundum. Kartımın yurt dışındaki adresime gönderilmesini özellikle talep etmeme rağmen banka kartı ısrarla Konya’daki es
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden dstkf kodlu hisse senedinden alım yaptım. Ancak uzun süredir bu hissede satış... işlemi gerçekleştiremiyorum. Satış emri verdiğimde sistem işlemi iptale düşürüyor, alım yapılabiliyor olmasına rağmen satış yapılamıyor. Bu durum ayın 16’sından beri her gün deva
Garanti BBVA’da acil nakit ihtiyacım için avans hesap limit arttırma başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve tarafı...ma 7.000 TL avans hesap limiti tanımlandığı SMS ile bildirildi. Ancak bu limiti teknik sebeplerden dolayı bir türlü kullanıma açamadım. Kullanımı başlatmak için aynı gün içinde de
Garanti BBVA mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum ve bu nedenle banka bilgilerime erişemiyorum. İPhone 16 kulla...nıyorum ve tüm diğer bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz şekilde girebilirken sadece Garanti BBVA uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekran d
Garanti Bankası kredi kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Trendyol üzerinden dün akşamdan beri yaptığım tü...m ödeme denemeleri “işleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi” uyarısıyla sonuçlanıyor. Kart limitimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen banka, güvenlik sebebiyle işle
Garanti Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Eylül ayında müşte...ri hizmetlerini arayarak kredi kartı hesap kesim tarihimin değiştirilmesini talep ettim. Görüşme sonunda işlemin yapıldığı ve hesap kesim tarihim ile son ödeme tarihimin yeniden dü
17 Eylül sabahı saat 07.00–07.30 arasında İzmir Karabağlar İnönü Caddesi üzerindeki Garanti BBVA ATM’sinden Ziraat Banka...sı banka kartıma 3.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “işlem gerçekleştirilemiyor, bankanızla iletişime geçin” uyarısı çıktı, ancak yatırmak istediğim para ne h
9 Eylül 2026 tarihinde Mersin Tarsus’ta bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırırken 450 TL’ye el konuldu ve... tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlem sonrasında para ne iade edildi ne de hesabımda göründü. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar 3 kez bildirimde bulundum, şubeye gittim, şube be
Garanti Bankası kredi kartım 39 gündür gecikmede ve borcumu ödeyebilmek için kartı yapılandırmak istiyorum. Ancak banka ...bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim, yapılandırma talebim olmasına rağmen yardımcı olamayacaklarını söyled
