Garanti BBVA Adını Kullanan Yetkisiz Aramalar Ve Kişisel Veri Talebi

Yaklaşık bir haftadır farklı numaralardan, özellikle öğle 12 civarı ve akşam 18.00 sularında ısrarla aranıyorum. Arayan kişiler Garanti BBVA adına Eureko Sigorta şirketinden aradıklarını söylüyor ve kendilerini “Sigorta Birimi” gibi tanıtıyorlar.

Görüşmeler sırasında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kiminle görüştüğümü göremediğimi belirttim; buna rağmen “Biz sizi sigorta şirketinden arıyoruz, o yüzden uygulamada göremezsiniz” şeklinde cevap verip benden ısrarla kişisel bilgiler talep ettiler. Özellikle baba adım ve T.C. kimlik numaramı istemeleri beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Bunun üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, arayan numaraların bankaya ait olmadığı açıkça tarafıma iletildi. Yine de bu kişiler ısrarla aramaya devam ediyor ve Garanti BBVA’nın adını kullanarak kişisel verilerimi almaya çalışıyorlar.

Garanti BBVA’nın adının bu şekilde kullanılmasından ve bu numaralardan rahatsızım. İlgili numaralar ve kendini Garanti BBVA adına Eureko Sigorta olarak tanıtan bu kişilere karşı gerekli incelemenin yapılmasını, banka adının bu şekilde kullanılmasının engellenmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.