Garanti BBVA Bonus Kartı Üzerinde Yetkisiz 1.101 TL Yıllık Ücret Kesintisi

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 11 Ekim 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında alınmış olması nedeniyle itiraz etmek istiyorum.

Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ardından Garanti BBVA’nın WhatsApp hattı üzerinden yazdım ancak oradan da müşteri temsilcisine bağlanamayacağım belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve talebime geri dönüş yapılmadı.

2026 yılına ait kredi kartı ekstreme yansıyan 1.100 TL yıllık kart üyelik ücretinin tamamının, herhangi bir puan kesintisi veya başka bir şart öne sürülmeden Bonus kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.